Origin - використання підтвердження імені користувача для підвищення рівня безпеки облікової
Як працює підтвердження імені користувача?
При вході в деякі ігри та послуги EA або спробі отримання інформації про обліковий запис, вам буде потрібно ввести додатковий код підтвердження.
Ви можете вибрати спосіб отримання коду - по електронній пошті, в текстовому повідомленні або через додаток-аутентифікатор.
Порада: використання програми-аутентифікатора - найшвидший і простий спосіб отримання коду. Більш детальна інформація про нього наведена далі.
Якщо ви граєте в FIFA, вам буде потрібно включити систему підтвердження імені користувача, щоб отримати доступ до FIFA Ultimate Team (FUT). Ви не зможете скористатися веб-і партнерськими програмами без включення системи підтвердження імені користувача в FUT на консолі або ПК.
Як включити підтвердження імені користувача?
Виникли проблеми з секретним питанням? Дізнайтеся, як його скинути.
Якщо ви вибрали додаток-аутентифікатор. вам доведеться встановити додаток на мобільний пристрій, щоб отримувати коди.
Якщо ви вибрали текстові повідомлення. коди будуть доставлятися в них. От і все! Правда адже дуже просто?
Добре, вмовили. Як використовувати додаток-аутентифікатор?
Відмінний вибір! Як ви вже сказали, використовувалася програма-аутентифікатора - найшвидший і простий спосіб отримання коду. Чому? Тому що замість того, щоб сидіти і чекати, коли прийде повідомлення або лист з кодом, в додатку-аутентифікаторі ви отримаєте його моментально.
- Дотримуйтесь подальших інструкцій, щоб включити підтвердження імені користувача.
- Виберіть програму-аутентифікатор і натисніть Далі.
- Виберіть пристрій зі списку.
- Встановіть додаток Google Authenticator, відсканувавши QR-код або знайшовши додаток в магазині для вашого пристрою за ключовим словом authenticator.
- Відкрийте додаток для ідентифікації та виберіть пункт Додати обліковий запис вручну.
- Сканувати QR-код або введіть секретний ключ, який знаходиться у вікні Налаштуйте App Authenticator. щоб прив'язати додаток до облікового запису EA.
- Введіть код Electronic Arts з програми і натисніть Зберегти.
Тепер, коли ми попросимо вам ввести код підтвердження імені користувача, ви відкриєте додаток-аутентифікатор і введете відображається шестизначний код.
Порада: додаток показує кожен код протягом обмеженого часу. Якщо час дії поточного коду вже закінчується, почекайте, поки додаток згенерує новий код, щоб у вас було достатньо часу на його введення.
Чи можна змінити пристрій, на яке відправляються коди?
Звичайно! Це можна зробити в будь-який час в настройках безпеки облікового запису.
Ви можете змінити пристрій, навіть якщо не отримуєте коди, але у вас є резервні коди.
- На сайті Довідки ЕА натисніть Облікові записи. потім Безпека облікового запису.
- Увійдіть до свого облікового запису.
- Чи не приходять коди? При запиті ввести код вкажіть резервний.
- У розділі Підтвердження імені користувача натисніть Редагувати.
- Введіть відповідь на секретне питання. Відкриється вікно налаштувань підтвердження імені користувача.
- Виберіть електронну пошту. додаток-аутентифікатор або текстові повідомлення.
- Якщо ви і так використовуєте текстові повідомлення для отримання кодів, але у вас змінився номер, поновіть його.
- Натисніть Продовжити.
Ми відправимо вам новий код. Введіть його і на вашому новому пристрої включиться підтвердження імені користувача.
Чи не зберегли резервні коди або не можете відповісти на свій секретний питання? Зверніться по допомогу до нас.
Як переконатися в тому, що мої контактні дані вірні?
Як тільки ви підтвердите контактні дані, ви зможете заново включити підтвердження імені користувача і отримати новий код.