організаційні процеси

Процвітаюча організація організовує свою діяльність і виробляє цілі, спрямовані на пошук нових економічних можливостей - саме це робить її відмінною від конкурентів.

Життя організації зводиться до двох типів процесів: функціонування і розвитку.

Під функціонуванням на увазі діяльність організації, пов'язану зі збереженням її як цілого на основі підтримки необхідних відносин і зв'язків, обміну ресурсами, енергією та інформацією як всередині себе, так і з зовнішнім середовищем.

Під розвитком ж розуміється створення необхідних умов функціонування організації шляхом перетворення окремих її елементів, відповідно до зміненими вимогами внутрішньої і зовнішньої середовища. В результаті таких постійних перетворень і переходу до нового якісного стану організація відновлює порушене в результаті накопичених змін внутрішнє і зовнішнє рівновагу, без якого її нормальне функціонування неможливо.

Виділяють чотири основні форми організаційного розвитку: структуризацію, композицію, регламентацію, орієнтацію. Оскільки всі вони тісно взаємопов'язані, то найчастіше здійснюються паралельно, з урахуванням основних параметрів майбутнього стану організації.

В процесі структуризації, виходячи з організаційних цілей, визначаються такі параметри, як склад підрозділів, їх внутрішня структура, завдання, що стоять перед ними і входять в них робочими місцями і посадами.

Композиція полягає в розробці загальної структурної схеми організації, що враховує технологічні, інформаційні та інші взаємозв'язки між підрозділами і робочими місцями. В її рамках формулюються загальні вимоги до механізму функціонування та характеру взаємодії окремих елементів організації (хто кому підпорядковується, а хто кого контролює, а хто з ким погоджує свою діяльність та ін.), Принципам підбору і просування кадрів, оплати праці, матеріального і морального стимулювання.

Орієнтація як форма організаційного розвитку полягає в створенні умов для впорядкування положення і руху суб'єктів і матеріальних об'єктів в рамках організації.

В основі організаційного розвитку лежать організаційне проектування і організаційна раціоналізація. В процесі проектування відбувається формування що називається «з нуля» організаційних структур, схем управління, процедур тощо. З урахуванням намічених технологічних, інформаційних, адміністративних, особистих взаємозв'язків тих, хто буде співпрацювати в рамках організації.

Під раціоналізацією розуміється постійне вдосконалення згаданих елементів в рамках діючих організацій, яке відбувається в процесі їх реорганізації.

Успіх чи неуспіх реорганізації залежить від ряду об'єктивних і суб'єктивних факторів. До об'єктивних перш за все відноситься наявність необхідних матеріальних, кадрових, фінансових, інформаційних та інших ресурсів; можливість їх швидкого маневру, що додає організації гнучкість, здатність легко подолати інерцію і адаптуватися до зміни внутрішніх і зовнішніх умов.

Головним суб'єктивним фактором є рівень підготовки і здібностей керівництва, що дозволяє безпомилково визначити основний об'єкт реорганізації, необхідні напрямки і темпи перетворень, забезпечити їх наступність, створити дієву систему стимулів для всіх учасників роботи.

Організаційне проектування і раціоналізація багато в чому схожі, перш за все оскільки мають загальний об'єкт - організацію.

Однак на різних стадіях свого життєвого циклу, а саме в процесі проектування організація тільки створюється, а в процесі раціоналізації вже вдосконалюється. В організаційних процесах важливим є стан внутрішнього і зовнішнього середовища організації.

Внутрішнє середовище організації характеризується ступенем диференціації (поділу праці) і інтеграції (співпраці) виробничих і трудових процесів.

Зовнішнє середовище організації утворюється її оточенням. Воно буває діловим, на яке можна впливати, і фоновим - до якого організації доводиться пристосовуватися. Менеджмент організації повинен швидко вловлювати зміни у внутрішній і зовнішній середовищі, прогнозувати їх значення в сьогоденні і майбутньому і вибирати найкращий варіант реакції на них в межах існуючих обмежень і поставленої мети. Від цього залежить майбутнє організації.