Організація технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки (то свт)

1 Організація технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки (ТО СВТ)

2 Передумови Сучасний комп'ютер це складне багатокомпонентне програмно-апаратний пристрій, що вимагає відповідного обслуговування. 2

3 Технічне обслуговування це комплекс операцій по підтримці працездатності або справності виробів (зокрема це можуть бути ПК і інша ВТ). Завдання технічного обслуговування - забезпечення надійної (правильної і безперебійної) роботи засобів обчислювальної техніки. 3

if ($ this-> show_pages_images $ Page_num doc [ 'images_node_id']) // $ snip = Library :: get_smart_snippet ($ text, DocShare_Docs :: CHARS_LIMIT_PAGE_IMAGE_TITLE); $ Snips = Library :: get_text_chunks ($ text, 4); ?>

4 Напрями робіт по ТО СВТ: 1. Забезпечення працездатності засобів обчислювальної техніки 2. Забезпечення працездатності операційних систем і прикладного ПО 3. Забезпечення цілісності, збереження і працездатності інформаційних масивів 4. Забезпечення працездатності периферійного, мережного і комунікаційного обладнання 4

5 Всі заходи рамках ТО діляться на: контроль технічного стану; профілактичне обслуговування; поточне технічне обслуговування. 5

6 Контроль технічного стану - служить для контролю роботи СВТ, локалізації місць несправності, виключення впливу випадкових збоїв. В сучасних СВТ подібний контроль здійснюється головним чином за допомогою самих СВТ. 6

7 Профілактичне обслуговування - заходи, спрямовані на підтримку заданого технічного стану СВТ протягом певного проміжку часу і продовження технічного ресурсу. Існує два типи профілактичних заходів: Активні; Пасивні. 7

8 Активне профілактичне обслуговування - операції, основна мета яких продовжити термін безвідмовної служби ПК. Зводиться головним чином до періодичного чищення як всієї системи, так і окремих її компонентів. 8

10 Пасивна профілактика - заходи, спрямовані на захист комп'ютера від зовнішніх несприятливих впливів (установка захисних пристроїв в мережі електроживлення, підтримці чистоти і прийнятної температури в приміщенні, зменшенні рівня вібрації і т.п.). 10

11 Методи пасивного профілактичного обслуговування: Прийнятні, сприятливі умови робочого місця Нагрівання і охолодження комп'ютера Цикли включення і виключення Перешкоди в мережі живлення Електростатичні заряди 11

12 Система ТО і ремонту технічних засобів обчислювальної техніки визначає наступні види ТО (за періодичністю): регламентоване; періодичне; з періодичним контролем; з безперервним контролем. Детальний опис профілактичних робіт дається в інструкції по експлуатації окремих пристроїв, якими обладнано виробником. 12

13 Профілактичний контроль здійснюється апаратурним і програмним шляхами. Апаратурний контроль проводиться за допомогою спеціальної апаратури, контрольно-вимірювальних приладів і стендів і программноаппаратних комплексів. Програмний контроль вимагає наявність і застосування різних тестуючих засобів (ПЗ). Найбільш ефективним слід вважати програмно-апаратурних контроль при наявності в ВТ розвиненої системи апаратурного контролю. 13

14 Методи технічного обслуговування (сервісу) за ознаками організаційних заходів і комплексом технологічних операцій поділяються на: фірмовий; автономний; спеціалізований; комбінований. 14

15 За характером виконання методи ТО поділяються на: індивідуальне; групове; централізоване. Централізоване ТО є більш прогресивною формою обслуговування ВТ і являє собою мережу регіональних центрів обслуговування і їх філій пунктів технічного обслуговування. 15

16 Системи автоматизованого контролю Контроль це перевірка правильності роботи об'єкта (елемента, вузла, пристрої). Правильно чи ні працює пристрій схема контролю видає сигнал. 16

17 Система виявлення помилок (система автоматичного контролю та діагностики) Процес діагнозу можна розділити на елементарні перевірки Елементарна перевірка полягає в подачі на об'єкт тестового впливу і у вимірі (оцінці) відповіді об'єкта на цей вплив. Діагностика це послідовний контроль, спрямований на відшукання несправного елемента в діагностується. 17

18 Алгоритм системи виявлення помилок (система автоматичного контролю та діагностики) Сигнал помилки Розпізнавання (діагностування) характеру помилки (збій, відмова) Повторний пуск програми (операції), якщо помилка викликана збоєм Локалізація місця несправності, якщо помилка викликана відмовою, з подальшим її усуненням, шляхом заміни (або відключення) вийшов з ладу елемента 18

19 Отже, основні види контролю: програмний; апаратний. Режими використання контролю: оперативний (в процесі роботи ПК) профілактична перевірка автоматичний або із залученням оператора. 19

20 Програмний контроль заснований на використанні спеціальних програм, які контролюють роботу ПК. Він поділяється на: програмно-логічний тестовий 20

21 Програмно-логічний контроль заснований на тому, що в основну робочу програму вводяться додаткові операції, при виконанні яких виходить надлишкова інформація, необхідна для виявлення і виправлення помилок. Він не вимагає застосування спеціальної апаратури, проте призводить до збільшення часу рішення задачі. Тестовий контроль призначений для перевірки правильності роботи ПК за допомогою спеціальних програм тестів. Контроль за допомогою тестів зводиться до виконання машиною певних дій над вихідними числами і порівнянню результатів з відомими. Що стосується розбіжності відповідей фіксується помилка. 21

22 Тести ПК підрозділяються на: налагоджувальні, перевірочні, діагностичні. 22

23 Апаратні засоби контролю - створюються введенням в ПК спеціального контрольного обладнання (працюючого незалежно від програми і ОС, і не знижує швидкодію). Однак: призводить до ускладнення і подорожчання привести до зниження загальної надійності. Сучасних комбінований метод контролю являє собою поєднання програмних і апаратних засобів. 23