Організація системи дистанційного навчання
Організація будь-якого проекту починається з чіткого розуміння мети розробки і визначення завдань, вирішення яких забезпечує досягнення мети. Так і в нашому випадку - спробуємо сформулювати цілі впровадження дистанційних складових в освітній процес.
1. Індивідуалізація навчання. Часто зустрічається в літературі (тобто теорії) мета. Іноді говорять про адаптивне навчанні. В кінцевому рахунку ця мета зводиться до потенційної можливості поліпшити якість навчання за рахунок врахування індивідуальних особливостей учнів по відношенню до середньостатистичних. Як інструмент індивідуалізації виступають компоненти дистанційних технологій.
До особливостей учнів відносять: рівень початкової підготовки, швидкість сприйняття інформації, кращі форми подачі інформації, обсяг і глибину матеріалу, мотивацію до навчання, предметну область, схильність до групової роботи і ряд інших.
2. Персоналізація навчального процесу. Найбільш часто зустрічається на практиці мета. Суть - навчання не в рамках навчальної групи, де процес навчання так чи інакше синхронізований між учнями (всі працюють за єдиним графіком), а навчання студентів за індивідуальним графіком. Причому цей графік може оперативно змінюватися відповідно до поточної зайнятістю учня і його темпом сприйняття інформації.
3. Інтенсифікація або зміна характеру викладацького ресурсу. На сьогодні вУкаіни, швидше за все, це найбільш реальний мотив впровадження дистанційного навчання. Давно не є секретом середній вік викладацького складу вищої школи, постійно знижується кваліфікація (з різних причин), що збільшується погодинна навантаження.
Як викладачеві економити свій час? Як залучити викладачів з інших вузів, надавши їм пільгові умови роботи? При такій постановці питання дистанційне навчання чи не єдиний вихід із ситуації, на жаль, наштовхує на природний консерватизм як адміністративного, так і педагогічного персоналу.
4. Підвищення якості навчання. Перше, що спадає на думку, коли вимовляються ці слова - нові технології навчання. Безліч аргументів за і проти. Найголовніший аргумент проти - історичний досвід у вигляді незліченної низки конференцій протягом десятиліть, ціла «армія» професорів, доцентів і програмістів, які вважають, що їх технології найкращим чином підходять для цієї мети. Тим не менше, використання нових принципів, прийомів і технічних засобів, до числа яких належить і доступ до навчальних матеріалів за допомогою Інтернету і т. П. Будучи проявом технічного прогресу, має при правильному використанні приносити свої плоди.
5. Захоплення нових сегментів ринку освітніх послуг (наприклад, на віддалених територіях). Ця мета, мабуть, найбільш прагматична з усіх. В цьому випадку дистанційне навчання, як один із засобів, що не визнає кордонів, що заощаджує час усіх боків, набуває особливого значення. Наприклад, надання освітніх послуг у тих сегментах ринку, де раніше доступ до сегменту попиту був утруднений віддаленістю, вартістю, або неприйнятним режимом надання послуг (навчання з відривом від виробництва або за фіксованим графіком).
ЩЕ ДИВІТЬСЯ: Що заважає розвитку вашої професійної кваліфікації
Завдання, на відміну від цілей, вирішуються у міру їх впровадження. Черговість вирішення завдань визначається метою впровадження, існуючою інфраструктурою, обладнанням і бюджетом. Коротко розглянемо їх.
Відповідність старими формами навчання, прийнятим в навчальному закладі, іншими словами, в якій мірі зміни торкнуться існуючої організації навчального процесу та діяльності викладачів. Систему дистанційного навчання можна розглядати не як незалежну альтернативну систему навчання, а як доповнює традиційну, що дозволяє оптимізувати навчальний процес з точки зору навантаження викладача. У цьому випадку такі невід'ємні компоненти навчального процесу, як навчальна частина або деканат, виявляться вторинними по відношенню до інформаційних ресурсів, засобів спілкування і системі тестування.
Якщо система дистанційного навчання розглядається як нова складова, альтернативна традиційного навчання, то в вимоги до створюваної системи необхідно включити електронний деканат, синхронізацію курсів між собою, збір статистики по навчальному процесу та інші традиційні функції деканату.
Організація доставки навчального матеріалу учнем. Як правильно, оперативно і дешево організувати отримання учнями навчальної літератури, необхідних для вивчення матеріалів, тестів і т. П. В умовах віддаленості учнів від викладача і, можливо, від навчального закладу? Вирішуючи завдання доставки навчальних матеріалів, необхідно звернути увагу на те, який тип інформації переважає - текстова, графічна чи інша, а також на обсяг інформації, необхідний для адекватного забезпечення навчального процесу.
Сертифікація знань, існуюча в традиційному навчальному процесі у вигляді контрольних заліків та іспитів. Вона реалізується в системах дистанційного навчання практично єдиним способом - інтерактивними тестами, результати яких обробляються найчастіше автоматично. Тут основний критичною точкою є забезпечення достовірності того, що отримані викладачем від учня матеріали дійсно підготовлені цим учням без сторонньої допомоги. Можна запропонувати два типових рішення:
- спеціальне виділене місце, обслуговуючий персонал якого гарантує ідентифікацію учнів, режим їх індивідуальної роботи в момент сертифікації та перевірки знань;
- особиста зацікавленість самого учня, мотивована, наприклад, оплатою за результати навчання.
Правильно перерозподіляючи сертифікаційну навантаження між системою самооцінки знань, заочної оцінки та очної сертифікації, можна побудувати надійний навчальний процес.
Організація зворотного зв'язку з учнями в ході навчання. В цьому випадку ми говоримо про супроводі (допомоги) учнів в ході навчального процесу. Суть такого супроводу - оперативне коректування навчального процесу та його індивідуалізація.
Учні можуть пред'являти (можливо, неявно) вимоги до форми представлення і характеру матеріалу, до глибини опрацювання та швидкості вивчення матеріалу, до частоти і характеру взаємодії з викладачем.
ЩЕ ДИВІТЬСЯ: Сім принципів системного якісного навчання
Цим не вичерпуються завдання, що виникають при проведенні навчального процесу. Одна з найскладніших завдань у налагодженні системи дистанційного навчання - управління навчальним процесом, яке включає набір навчальних груп, організацію окремих навчальних курсів, облік успішності, синхронізацію навчального процесу, розподіл навантаження викладачів, складання фінальної звітності, видачу сертифікатів, дипломів та ін. За своєю суті завдання близька до задачі документообігу і може бути успішно реалізована за допомогою існуючих спеціалізованих систем.
Основними складовими при впровадженні дистанційного навчання є:
- предмет впровадження;
- форма навчання;
- режим навчання;
- технологічні засоби;
- бюджет.
Як правило, при впровадженні системи дистанційного навчання того чи іншого рівня грунтуються на вже існуючій інфраструктурі, що включає наявність тієї чи іншої технічної бази. Тому вкрай важливо визначити, що ж є предметом впровадження з точки зору навчання. Розглянемо можливі варіанти:
- окремо взятий навчальний курс;
- безліч автономних навчальних курсів;
- взаємопов'язані курси в рамках освітньої траєкторії;
- вся система дистанційної освіти в цілому.
Від вибору того чи іншого варіанту залежить дуже багато чого.
У разі вибору в якості предмета впровадження окремого навчального курсу витрати будуть мінімальними, саме впровадження мотивується конкретним викладачем і аспектами його роботи зі своїми учнями.
У разі розгортання системи дистанційної освіти необхідно налагодити весь технологічний ланцюжок навчання, починаючи з підтримки окремого дистанційного курсу і закінчуючи компонентами, пов'язаними з підготовкою і оптимізацією розкладу занять, обліком різних форм навчання, усіх типових і нетипових ситуацій, урахуванням успішності, взаємозв'язку навчальних курсів тощо . Загалом, це завдання грандіозна і без волі і матеріальної підтримки керівництва вирішена бути не може.
Наступним параметром є режими навчання. До них слід віднести режими взаємодії учнів між собою як в рамках навчальної групи, так і в рамках виконання робіт невеликими групами.
Чи слід об'єднувати учнів у навчальні групи, як це традиційно робиться, наприклад, у вищій школі? Або варто підтримувати індивідуальний графік навчання? Найбільш поширені режими, пов'язані з навчальними групами. Однак є успішні приклади навчання за індивідуальними графіками. Крім цього, індивідуальне навчання можливо як в режимі роботи з жорсткому графіку (розкладі), так і на постійній синхронізації отриманих знань і навчальної програми ( «до тих пір, поки не вивчить»).
До технологічних засобів слід віднести ті рішення, які зачіпають доставку навчального матеріалу учням, організацію зворотного зв'язку і сертифікації, спілкування викладача і учнів і управління навчальним процесом. Строго кажучи, технічні засоби існують практично у всіх компонентах дистанційного навчання.
Бюджет системи дистанційного навчання умовно можна розділити на дві частини. Перша визначає початкові вкладення в розгортання системи дистанційного навчання (включаючи витрати на технічну частину, програмне забезпечення, розробку самих навчальних курсів). Друга - витрати на супровід курсів (амортизація обладнання, зарплата викладачів та ін.) Природно, що в залежності від складності завдання, яка визначається предметом впровадження, порядкові значення бюджетів для початкових вкладень будуть істотно відрізнятися.
ЩЕ ДИВІТЬСЯ: Навіщо вам фінансовий менеджмент
Інший аспект пов'язаний з режимом роботи викладачів, задіяних у забезпеченні і супроводі навчальних курсів. Чи завжди працює викладач? Чи потрібен він для забезпечення процесу навчання? Потрібен один викладач для підтримки курсу або йому потрібні помічники? Скільки? Чи є супровід дистанційного курсу постійним або здійснюється через певні кванти часу (на початку-наприкінці семестру)? Це ті питання, на які необхідно відповісти при розгляді конкретного варіанту дистанційного навчання.
Консерватизм викладацького складу - не менше важка проблема. Вона відноситься до числа організаційних і може привести до фатальних наслідків для впровадження системи дистанційного навчання в рамках навчального закладу.
Лінощі технічного персоналу, в чиї обов'язки входить розгортання системи дистанційного навчання. Ми зіткнулися з тим, що особи, в чию компетенцію входять технологічні питання, приділяють невиправдано багато часу обговоренню варіантів, замість того, щоб зайняти активну позицію. Тому для розгортання системи дистанційного навчання потрібно компетентна людина.
Протидія тих, кому доручено впровадження дистанційного навчання. Якщо викладач впроваджує окремі компоненти дистанційного навчання, то йому можуть сказати, що це слід робити в рамках корпоративного стандарту навчального закладу, або що це методологічно спірно. Якщо ви вирішуєте проблему в рамках навчального закладу, то напевно знайдуться люди (як правило, до ладу нічого не роблять, але люблячі поговорити), які заявлять про те, що все це нісенітниця і треба робити по-іншому.
Необхідність постійного супроводу курсу. Існує думка, що, після впровадження системи дистанційного навчання, її супроводу не буде потрібно. Це далеко не так. Вам доведеться переконувати оточуючих в необхідності постійних витрат для того, щоб підтримувати і розвивати напрямок дистанційного навчання.
Вже сьогодні можна говорити про успішні приклади впровадження систем дистанційного навчання. Яким чином вдалося скористатися їхнім досвідом? Нам думається, що вдалим і гармонійним поєднанням потенціалу, можливостей і правильного розуміння ролі і місця дистанційного навчання в традиційному навчальному процесі. Не на останньому місці тут знаходиться ентузіазм «першопрохідців», які, одного разу скуштувавши оригінальність і перспективність сучасних методик викладання, будуть і далі розвивати цю прогресивну форму навчання.