Організація і ведення дискусії

При проведенні дискусії завжди існує небезпека її вихолощення: безплідний суперечка, нескінченна балаканина, безліч монологів замість діалогу, втрата теми, нудьга (смерть дискусії!) - від цього не застрахований ніхто. Щоб уникнути подібних недоліків, необхідно вжити ряд профілактичних заходів.

NB ТОВАРИСТВО, В ЯКОМУ ЗАНАДТО багато базікає, НІКОЛИ НЕ доб'ється нічого путнього!

По-перше, потрібен ведучий, а в деяких випадках - двоє ведучих. Завдання ведучого - направляти хід дискусії. Для цього недостатньо скласти список виступаючих та надавати їм по черзі слово. Ведучий повинен робити набагато більше:

піклуватися про дотримання правил дискусії, які кожному учаснику лунають заздалегідь і які зачитуються вголос на початку кожного засідання Ліберального Клубу,
строго дотримуватися пробило "трьох хвилин" (у виняткових випадках більше), використовуючи, в залежності від ситуації, дзвіночок або жовті і червоні картки;
вибудовувати дискусію і стежити за дотриманням теми,
задавати додаткові питання, якщо щось залишилося незрозумілим, щоб хід дискусії не порушувався,
знімати зайві загострення в ході дискусії;
повторювати або узагальнювати аргументи, якщо це представляється йому за необхідне;
стимулювати жваву дискусію, викликати учасників на виступи, якщо раптом настає тиша ( «міліціонер народжується»);
а також багато іншого, що неможливо передбачити заздалегідь.

Ведучий може - однак не обов'язково - належати до тієї ж вікової групи, що і учасники.

Фонд Фрідріха Науманна передбачає відкрити курси провідних дискусійних клубів. Він прагне виховувати ведучих, які в подальшому могли б не тільки використовувати отримані знання, а й передавати їх, готуючи інших до цієї діяльності.

NB: ВЕДЕННЯ ДИСКУСІЇ - РОБОТА, ЯКІЙ МОЖНА І ТРЕБА ВЧИТИСЯ

ХОРОШИЙ ВЕДУЧИЙ - ЗАПОРУКА плідну дискусію

Роль ведучого в дискусії вельми важлива. Багато що залежить від особистості людини, виконуючого цю роль. Головні якості ведучого - чітке уявлення обговорюваної теми, гнучкість в поведінці і здатність адаптуватися до аудиторії. Він повинен бути нейтральним і неупередженим, щоб допомогти учасникам дискусії досягти спільної мети. Повноваження ведучого дуже вагомі. Контролюючи процес, він контролює результат.

Перш, ніж почати роботу, ведучий повинен представитися сам і представити своїх помічників - репортера і хронометриста, пояснити присутнім свої і їх обов'язки, переконавшись, що всі учасники зрозуміли суть цих ролей. Якщо на засідання клубу запрошені експерти, треба пояснити їх функцію, щоб в ході роботи у виступаючих не виникло бажання апелювати до них, як до суддів.

Запропонуйте всім учасникам дискусії представитися і розповісти коротко про себе те, що вони вважатимуть за необхідне. Попросіть всіх ще раз зазирнути в програму і загострити увагу на темі і "Правилах ведення дискусії". Нагадайте про регламент. Зробіть кілька секунд паузи, щоб всі змогли зосередитися.

Запропонуйте учасникам висловити свої думки з приводу того, що вони очікують отримати в результаті цієї дискусії, які на аркуші «Очікування» запише репортер. (Не слід примушувати до висловлення того, хто не бажає цього робити!) Повідомте, що при підведенні підсумків ви повернетеся до цього листа, щоб з'ясувати, наскільки ці очікування виправдалися.

Позначте коло питань, які будуть обговорюватися до перерви і починайте вести дискусію:

Як вести себе з "важкими" людьми:

коли поведінка «важкого» учасника дискусії починає заважати загальній роботі, не ігноруйте цього факту, зробіть зауваження, починаючи з більш м'якого - пряму конфронтацію залиште на крайній випадок;
якщо учасник весь час повертається до вже обговоренні питань, продемонструйте йому, що все це вже обговорено і записано в «колективну пом'яти»;
завжди і всіх, хто критикує і дає негативні оцінки виступам можна зупинити, пообіцявши при підведенні підсумків дати йому висловитися;
мовчазної або сидить з відсутнім виглядом людини спробуйте зацікавити, звернувшись до нього з питанням "А що Ви думаєте з цього приводу?"; якщо він не може відповісти, швидко перейдіть на іншого учасника; в перерві постарайтеся з'ясувати у "відсутнього", чому він не бере участі в дискусії;
дуже важко зосередитися, коли поруч шепочуться або хихикають: спробуйте підійти близько до цвірінькають. Якщо це не допоможе, попросіть їх сказати, що вони обговорюють. Який відмовився висловитися запропонуйте вийти і поговорити за межами приміщення; '
якщо присутній на дискусії використовує своє становище, вік, наукові ступені або дає всім вказівки, як і що робити і говорити, запропонуйте йому після перерви взяти на себе роль ведучого і в разі гострої необхідності надайте йому таку можливість.

Як працювати з експертом:

роль експерта в ході дискусії слід заздалегідь обговорити з запрошеним: він повинен мовчки спостерігати і висловитися тільки тоді, коли його про це попросять;
якщо експерт буде обізнаний про те, що від нього вимагається, він не здивується і не образиться, коли його не запросять брати участь в діалозі;
ви не повинні давати експерту можливості домінувати на дискусії і навіть можете попросити піти його, якщо він вийде за рамки своєї ролі.
Постарайтеся відрізнити творчий конфлікт (розбіжність позицій) і особистий (неприязнь), останній безапеляційно припиняйте.

Після завершення дискусії в цілому не забудьте підвести загальні підсумки, постійно звертаючись до запису «колективної пам'яті».

На закінчення запропонуйте всім учасникам звернутися до листу «Очікування», попросіть відповісти тих, хто висловив свої думки на початку дискусії, наскільки їх очікування виправдалися.

Репортер - людина, провідний запис «колективної пам'яті» на великих чистих аркушах паперу за допомогою різнокольорових фломастерів: на папері можна відобразити набагато більше, ніж на самому кращому телеекрані, крім того, це недорого і може дозволити собі будь-яка група.

"Колективна пам'ять" виключно корисна як під час роботи, так і в закінченій формі. Під час роботи вона створюється з виступів учасників і стає ефективним наочним інструментом, що дозволяє в потрібний момент повернутися до потрібного вислову. Крім того, "пам'ять":

Ще до початку дискусії він повинен подбати про те, щоб:

не менше 6 аркушів паперу шириною приблизно 80 см і довжиною до 2 м (плакати, калька, обойная або обгортковий папір і т.п.) були прикріплені липкою стрічкою (краще на паперовій основі: вона легко відривається і не залишає слідів) до стін залу так, щоб всі учасники могли добре бачити написане,
були приготовлені ножиці для відрізання липкої стрічки;
під рукою перебувало не менше 3-х кольорових фломастерів (один з яких повинен бути яскравим);
на першому аркуші були проставлені дата і місце проведення дискусії, а самі листи пронумеровані,
на стіні були резервні місця для переважування заповнених аркушів.

Як працює репортер:

Після дискусії репортер збирає листи "пам'яті", які потім роздруковує на комп'ютері.

Дискусії з деякими темами неможливі без залучення фахівців-експертів. Особливо, коли необхідні певні спеціальні поглиблені знання: в цих випадках потрібно експертна оцінка фахівця. Здебільшого це історики, юристи та економісти. На початку дискусії експерти роблять висновки у формі заяви і потім відповідають на додаткові питання. В ході дискусії вони у відповідь на прохання ведучого дають додаткові роз'яснення. Однак в самій дискусії - у вузькому сенсі - вони участі не приймають.

NB: КРАЩЕ БІЛЬШЕ ЕКСПЕРТІВ, ЧИМ МЕНШЕ! ЦЕ ОЗНАЧАЄ: В РАЗІ Сумніви ТРЕБА ЗАПРОСИТИ ЕКСПЕРТА!

Можна надати Ліберальний Клуб, тобто йде в ньому дискусію, сама собі і дати волю силам, рушійним людьми в їх взаємодії, з метою подивитися, що з цього вийде, і лише потім переходити до ведення дискусії за певними правилами. Такий прийом можна використовувати для того, щоб ведучий, як і учасники, змогли побачити, наскільки «зрілої» в дискусійних справах є група присутніх дискутантів. Однак краще слід з самого початку вести дискусію за правилами і з використанням певних методів. Ці правила і методи в значній мірі залежать від характеру теми.

При обговоренні тем типу "так / ні" серед учасників зазвичай знаходяться прихильники обох думок. В цьому випадку можна використовувати такий засіб, як формулювання тез. Ведучий просить по одному представнику від кожного табору ( "так" або "ні"), щоб вони коротко, в тезисной формі, представили свою точку зору і коротко обгрунтували її. Це завдання може бути дано заздалегідь, до початку засідання Ліберального Клубу. В цьому випадку опоненти роблять тезово заяви, після чого починається обговорення.

При багатьох дискусійних темах заздалегідь ясно, що серед учасників будуть представники різних думок. Однак може трапитися так, що дискутанти виявляться однодумцями. Такої ситуації слід уникати, для чого потрібна певна політика запрошення учасників або ж слід ввести спеціальну роль "адвоката диявола" - учасника, навмисно висловлює протилежну точку зору.

В цьому випадку під час засідання клубу або до його початку, якщо ситуація передбачає таку необхідність, один з учасників отримує завдання відстоювати протилежну думку на противагу очікуваному і небажаного одностайності присутніх (або якщо переважна більшість з них поділяють таку і того ж погляду). Цей «адвокат диявола» повинен представити всі аргументи проти пануючого думки, які прийдуть йому на розум, або відомі з засобів масової інформації чи інших дискусій.

ОПИТУВАННЯ ЗА ДОПОМОГОЮ КАРТОК

Часто є сенс на початку роботи клубу вдатися до методу голосування картками. Це інструмент, за допомогою якого учасники можуть висловити і сформулювати свою думку без необхідності виступу. Ведучий роздає по одній або декілька карток з проханням / завданням написати на них відповідь на поставлене ведучим запитання. Заповнені картки вивішуються на дошці в певному порядку. Потім йде обговорення результату голосування, причому кожен може навести аргументи з приводу тези на своїй картці, але може цього і не робити. Велика перевага такого методу в тому, що немає необхідності брати слово кожному: учасники можуть обмежитися коротким письмовим повідомленням (тобто суттю справи). В результаті часто справжню думку учасників виявляється краще, ніж при усних висловлюваннях.

Для проведення голосування картками потрібен певний досвід; техніку голосування необхідно спочатку пояснити учасникам. Фонд Фрідріха Науманна пропонує на своїх курсах провідних введення в техніку голосування картками. Безсумнівно, що провідні повинні бути знайомі з подібною методикою.

Тут досить знати, що картки, написані учасниками, спочатку зачитуються спеціально обраним для цієї мети людиною і лише потім наклеюються на великі листи на стіну У другому раунді за допомогою учасників буде встановлено певний порядок. Картки будуть групуватися по темам, відповідним узагальнюючим поняттям, які крупно пишуться фломастером над відповідною групою карток.

Використання стендів і великих аркушів паперу. Дуже корисно записувати основні пункти дискусії на стенді або великих аркушах паперу, прикріплених до стіни. Зайва старанність може виявитися тут недоречним Записуватися повинні не всі висловлювання дискутуючих, про лише виділені провідним і його помічником (репортером) найважливіші, стрижневі пункти, думки, проміжні результати та питання.

Щоб дискусія була успішною, вона повинна підкорятися певним правилам. В першу чергу вони необхідні для запобігання нещасть, через які у всьому світі дискусії не можуть бути плідними: нескінченні монологи, затягування часу, відхід від теми, монопольне право на істину.

По-перше, дискусія вимагає суворого розподілу часу. Час - надзвичайно велика цінність. Це положення вірне для громадської, економічної і політичної жізніУкаіни, але воно так само вірно і для малого кола Ліберального Клубу і проводиться в ньому дискусії

Але кожен виступ в дискусії відводиться не більше 3 хвилин. Після закінчення цього часу виступає дається шанс коротко завершити свою думку і аргументи, після чого він позбавляється слова. Для викладу думки експерта або програмного виступу відводиться від 5 до 15 хвилин. Щодо їх тривалості слід заздалегідь домовитися з ведучим. Учасники можуть вимагати від ведучого до 5 хвилин, коротко зазначивши відповідні причини, що веде в кожному випадку приймає конкретне рішення. Ведучому потрібно дзвіночок (краще спеціальний, «головуючих», який використовується в деяких готелях і відомий за старими кінофільмів), за допомогою якого він стежить за дотриманням тимчасового регламенту, відзначаючи, коли термін виступу закінчується.

Додаткові правила, встановлені Фондом Фрідріха Науманна, повинні забезпечити плідність дискусії як у формальному, так і матеріальному плані, тобто по ходу дискусії і її змістом. Конкретно йдеться про такі правила:

ПРАВИЛА ВЕДЕННЯ ДИСКУСІЇ

Істина не належить Вам, як не належить нікому
Не кажіть "Ви не праві", а тільки - "Я з Вами не згоден"
У Вас є право на власну думку, але немає права на факти
Необхідно спиратися на надійну фактичну базу
Бажано на початку виступу уточнити аргумент дискутанта, який ви хочете заперечити
Обговорюючи тему А, не починайте дискусію по темі Б
Формулюйте тезу на початку і / або в кінці Вашого виступу
Не можна перетворювати репліку в доповідь: якщо Ви не можете розвинути аргумент протягом трьох хвилин - з Вашими аргументами щось не так
Якщо Ваш аргумент здається Вам занадто простим і наївним, не соромтеся - якраз наївні аргументи часто виявляються продуктивними
Не залишайте без уваги жодного виступу учасників: раптом саме в ньому, навіть в "банальному" і "дивному" міститься щось цінне для загального ходу дискусії
Говоріть зараз, тут, а не потім, в коридорі
Кожен має право на мовчання