Навіщо потрібні консультанти і як вибрати підходящого, асоціація експертів системного менеджменту

Євген Михайленко

Навіщо потрібні консультанти і як вибрати підходящого

Нагадаю старий, але вірний анекдот. Один чоловік був пароплав, який одного разу зламався. Він викликав механіка, який походив по пароплаву, потім кувалдою сильно торохнув з якоїсь залізяки - і все запрацювало. Механік виставив рахунок на 1000 $. Господар пароплава просить пояснити - за що гроші? Механік відповідає: використання кувалди - 1 $, удар - 5 $, знання того, куди і як правильно вдарити - 994 $. У цьому анекдоті і прихована суть. В консультанта важливі не понти, крутий офіс, довгі ноги секретарки і витіювате назва фірми, а голова. Згадуємо містера Вульфа з старого тарантіновського фільму, адже він, по суті, теж консультант, що саме він робив своїми руками - нічого, що матеріального він використовував - нічого, який його інструмент - голова і досвід.
Я навмисно не став виносити в заголовок поняття «кращий консультант», просто тому, що такого не існує. Як і не існує кращого керівника, кращого співробітника і т.д. Систематика заперечує навіть саму можливість існування чого-небудь найкращого. Є тільки відповідають вимогам даної системи і ефективні в її умовах, і які не відповідають, а тому - марні.

Ось виходячи з цього давайте і визначимо, як вибрати найбільш підходящого саме Вам консультанта. При цьому, варто звернути увагу на той факт, що у затребуваного консультанта також є можливість вибору клієнтів, бо кількість останніх перевершує його фізичні можливості, а тому, це свого роду, шлюб за розрахунком. Ви вибираєте, Вас вибирають. І для того, щоб цей шлюб був щасливим потрібно пам'ятати кілька важливих аспектів.

На закінчення приведу одну цитату. Ніколи не здогадаєтеся звідки вона ... «Говорячи про результати консультування, важливо відзначити, що справжні результати можуть стати видно набагато пізніше закінчення консультування, оскільки консультування має на увазі не тільки відчутний безпосередній ефект (він бажаний), але і певну« інвестицію »у майбутнє, в якому клієнт зможе успішно реалізувати свої змінилися установки ».

Як Ви думаєте, звідки ця цитата? :-)