Начальство і підлеглі (олександр раків)
Дуже важливо керівнику у взаєминах з підлеглими дотримати правильний тон - діловий вимогливості в поєднанні з доброзичливістю. Православні погляди начальника повинні виражатися не в тому, що він з показним смиренням просить вибачення у підлеглих щоразу, коли змушений робити зауваження (чим може ввести в спокусу нецерковного людини, дати йому привід розпуститися), а в справедливості, поважності, милосердя - тоді навіть різкий тон догани при недбальстві працівника припустимо. Дуже добре, якщо керівник візьме за правило говорити кожному новачку напутнє, підбадьорливе слово, не забуде надалі щиро вникати в його проблеми.
Як повинен підлеглий реагувати на вимоги і зауваження керівника? Намагатися робити доручену йому справу найкращим чином. Виявляти обов'язковість, скромність, чіткість, люб'язність, моторність, але не підлещуватися, що не підлабузнюватися, що не догоджати.
Природно, що начальник повинен звертатися до підлеглих на «ви», оскільки підлеглий зазвичай не може відповісти «ти» звертається до нього так керівнику. Одностороннє «тикання» виглядає вкрай зневажливо. Бувають, звичайно, ситуації, коли дуже літній керівник по-батьківськи каже «ти» зовсім молодому співробітнику, але і тут треба уникнути панського, заступницького тони.
На роботі нерідко виникають ситуації несправедливої образи, сварок, різних негараздів. Як православному на них реагувати? В першу чергу - молитовно. Буває, навіть після коротких слів «Господи, подай!» Настає ясність, який краще знайти вихід. Треба взяти за правило не "з'ясовувати стосунків», не «відновлювати справедливість», не обговорювати серйозних проблем, не помолившись, хоча б коротко, про себе. У разі несправедливих звинувачень діяти просто і щиро, без довгих розмов «в кулуарах» спокійно домогтися чіткості претензій: «Давайте більш детально, по пунктах сформулюємо, в чому, на ваш погляд, я неправий». Мирний, доброзичливий тон в скрутних ситуаціях мирив пристрасті, що розпалюються при багатослівних і порожніх обговореннях проблем. І треба не соромитися в скрутних випадках звертатися до духівника.
Якщо вам за родом роботи доводиться мати справу з відвідувачами, намагайтеся бути гранично уважним, чемним, терплячим до роздратовано тону. Якщо відвідувач звернувся не по справі, а щоб «відвести душу», поскандалити через невдоволення всілякими безпорядками нашому житті, не можна роздратовано випроваджувати його, примножуючи зло. Треба спробувати з'ясувати дійсну потребу цієї людини і дати пораду, куди йому звернутися і як вести себе далі.
У ділових відносинах на роботі насамперед цінується точність, обов'язковість, акуратність, вміння тримати слово. І якщо поруч з вами в більшості працюють розхитані, необов'язкові люди, це не привід розслаблятися і знижувати вимоги до себе. Справа честі православного створити собі репутацію людини, на якого завжди можна покластися. За нашим відносинам з іншими людьми нецерковна світ судить про все Православ'ї.