Мтс на мою паспорту зареєстрували ліві договору - відгук про компанії мтс

Ситуація описана мною раніше з компанією МТС, повторилася знову, вона на мою паспорту зареєструвала лівий договір і тепер на ньому мінусовій баланс, причому як завжди щось пояснювати вони відмовляються, вимагаю писати і на сайт і заяву, але відповіді теж не уявляють взагалі ніякі , пиши і все тут, так само намагаюся досі розібратися з договором, що раніше описував. Понаписував купу заяву, але відповіді немає досі, подзвонив їм, вони сказали, що мені відмовили у відповіді, так як прізвище в договорі не моя, а то що номер паспорта однаковий їм наплювати, причому я їм дзвонив, а не вони, вони не збираються відповідати на мої заяви, мені просто сказали, ну ось ви подзвонили, ми вам і сказали, що вам відмовлено в розгляді заяви. На моє запитання, я то що писав заяву, а не дзвонив і ви якось повинні письмово надати відповідь, на що отримав тільки усмішку і пропозиція ще написати заяву наприклад. тариф МТС інтернет-планшет мало того що він не працював, як пояснила співробітниця кол-центру потрібно тестувати їх інтернет, щоб їм користуватися для цього я повинен пробувати сім-карту на різних пристроях і в різний час, щоб він запрацював, тільки ось на питання де я візьму стільки пристроїв, просто відповіла купите або попросіть у когось більше нічим, так сказала, допомогти не можу.

Так, ще після щомісячної перевірки в офісі МТС (на всякий випадок) перевірив скільки на моєму паспорті значиться номерів, і про чудо їх два, хоча я точно пам'ятаю, що у мене від МТС тільки один номер і той виключно для інтернету, називається інтернет- планшет, а ще числиться номер СУПЕР МТС, про який я перший раз чую. Задав питання по тел.0890, написав на сайті, заяву в офісі і на цьому все, більше від МТС нічого не отримував, за півтора року зі мною ніхто не зв'язався, а електронкою мені тільки приходить, ваше звернення прийнято, проходить час питаєш, коли буде відповідь, і він приходить, текст такий, а ви щось запитували, кажу, та запитував, сказали що дадуть відповідь, я на вірне не в курсі, ще раз напишіть, написав, проходить тиждень, знову, питаю, відповідь той же , а ви щось запитували і так напевно кілька місяців один і той же.

Правда по тел. 0890 мені чоловік запропонував прийти в офіс і відмовитися від цього номера і на цьому питання вирішиться, тобто я повинен визнати чужий борг і чужий номер, інших варіантів він сказав немає, розбиратися будуть довго, тобто через півроку (6міс) невикористання номером його відключать по-тихому і все ніхто нічого робити не буде для вас. Прикольно дзвонить в приймальню і в керівництва МТС, відповідь така, секретар, та ми все одно розбиратися не будемо. поскаржтеся в Роскомнадзор, якщо вам хочеться, на ресепшен теж саме, та пишіть, відповімо, розбиратися все одно ніхто не буде, так само не знаємо хто цим займається.

А ось відповіді від МТС:

Відповідь від мтс тільки один, ви пишіть і все, а то що у мене вже є заяви написані в мтс, а відповіді немає, компанію мтс не хвилює.