Мовні конструкції ділових листів лист-прохання

Лист-прохання - це, мабуть, найбільш поширена форма ділового листування. Кількість ситуацій, що викликають необхідність звернення з проханням від імені юридичної чи фізичної особи, яка не піддається обліку. Це отримання інформації, зразків продукції, узгодження дій, спонукання до якого-небудь дії і пр.

Композиція і структура листа-прохання мало чим відрізняється від стандартних. Як правило, текст листа-прохання складається з двох частин:

1. Вступна частина, де в оповідної формі викладається суть справи, пояснюються спонукальні мотиви, причини звернення з проханням. Тут часто використовуються такі стандартні вирази:

У зв'язку з неотриманням. ;

Беручи до уваги (наше багаторічне співробітництво). ;

З огляду на (довготривалий і плідний характер наших ділових зв'язків). ;

З огляду на невідповідність Ваших дій раніше прийнятим домовленостям. ;

З огляду на затримки отримання вантажу. ;

Виходячи з результатів переговорів з питання про. і т.п.

З метою виконання розпорядження. ;

З метою якнайшвидшого вирішення питання. ;

Для узгодження питань. ;

З метою забезпечення безпеки проходження вантажу. ;

Щоб уникнути конфліктних ситуацій. і т.п.

посилання на підставу для звернення

Відповідно до досягнутої раніше домовленості ...;

На підставі усної домовленості. ;

Згідно з постановою уряду. ;

Згідно з протоколом про взаємні поставки. і т.п.

Всі перераховані вирази необхідно використовувати з урахуванням контексту і мовної ситуації.

Майже всі стандартні вирази починаються з похідного прийменника або з прийменниково поєднання. Слід звернути увагу на правильність використання цих прийменників з іменниками, cтоять в основному в родовому і давальному відмінках.

2. Власне прохання. Тут в ключову фразу листа входять слова, утворені від дієслова просити. Його використання пояснюється етикетних вимог до діловим текстам і психологічними законами ділового спілкування - людина більш охоче погоджується виконати дію, виражене у формі прохання, ніж в формі вимоги.

У ряді випадків сама прохання, висловлене описово, може і не містити цього дієслова, наприклад: Ми сподіваємося, що Ви вважаєте за можливе розглянути нашу пропозицію у зазначений термін.

Якщо лист-прохання є багатоаспектним, то композиція другої частини такого листа може виглядати наступним чином (частини композиції повинні відповідати абзацному членению тексту):

Одночасно прошу. (Також просимо.)

А також прошу. (А також просимо.)

При складанні листа-прохання слід врахувати і такі рекомендації:

1. Викладаючи прохання, підкресліть вашу зацікавленість або зацікавленість вашої організації в її виконанні.

При формулюванні прохання часто використовують такі стандартні вирази:

Звертаємося (звертаюся) до Вас (вам) з проханням.

про надання мені. ;

Просимо (прошу) Вас (вас).