Мова жестів у різних країнах світу
"Головне в людському спілкуванні - це розуміння сенсу, який нерідко знаходиться не в тексті, тобто не в значеннях, а в підтексті. В людському спілкуванні ми до цього звикли. Сенс шукається не тільки в словах, а у вчинках, виразі обличчя, в застереженнях, обмовках, в мимовільної позі і жестах ".
Манера поведінки людей різних національностей аж ніяк не однакова. Далеко не всі види комунікації засновані на мовлення. Часто недооцінюються паралингвистические кошти спілкування - жести, міміка, рухи очей, рукостискання, рівень голосу та ін. Психологами встановлено, що в процесі взаємодії людей від 60 до 80% комунікації здійснюється за рахунок невербальних засобів вираження, і тільки 20-40% інформації передається з допомогою вербальних.
Вирушаючи в подорож, ми намагаємося, як можна більше дізнатися про пункт нашого призначення. Переглядаємо прогнози погоди, новини про політичну обстановку, беремо з собою розмовник, але, навіть підготувавшись, приходимо в замішання, коли наші жести тлумачаться невірно. Багато жести зрозумілі в усьому світі, але не всі. Жести також культурно обумовлені. Одні і ті ж жести у різних народів можуть мати різні значення.
Наприклад, в Новій Гвінеї вказують на предмет очима, а не рукою. Тибетці висловлюють схвалення, висовуючи мову. В Австрії погладжування уявної голови означає, що новини, які хтось повідомляє, вже застаріли. Австрійське побажання удачі полягає в ударі кулаком по уявному столу.
Німці, щоб побажати удачі, прибирають палець в долоню або теж б'ють по уявному столу. Болгари, албанці і турки, кажучи «так», хитають головами з боку в бік, а, кажучи "ні" - кивають.
У Греції та Сардинії не варто використовувати жест "піднятий великий палець" на дорозі з проханням підвезти: його сприймуть, як символ того, що людина наївся, "набив черево".
В Іспанії піднятий вгору великий палець означає підтримку баскського сепаратистського руху, відтягування нижньої повіки вказівним пальцем передає попередження комусь бути насторожі; той же жест використовується в Італії. У Сицилії "кільце" означає "нічого", щипок щоки висловлює "відмінно".
У Голландії погладжування щоки великим і вказівним пальцями означає, що хтось хворий. Посмоктування пальця означає, що хтось бреше або, по крайней мере, помиляється; потирання спинки носа каже, що хтось надто скнари. Для того щоб висловити думку, що хтось поводиться як божевільний, голландці постукують себе по лобі.
У Португалії фіга служить охоронним знаком; коли доторкаються до мочки вуха, висловлюють схвалення. На Мальті "роги" використовуються як охоронний знак.
українські при рахунку загинають пальці в кулак, починаючи з мізинця. Американці і деякі європейці надходять діаметрально протилежним чином: вони розгинають стислі в кулак пальці, починаючи з великого.
Значення ж жесту під назвою «Кільце» - з'єднання великого і вказівного пальця, що представляє собою букву «О» або інакше означає «окей» - в англомовних країнах сприймається однозначно як схвалює, позитивний жест. У той же час у Франції це вираження негативних емоцій, а в Бразилії взагалі вважається вульгарним. У різних культурах він тлумачиться по-різному - від захоплення до серйозного образи (мовляв, ти - абсолютний нуль). Ще один поширений жест, відстовбурчений вгору великий палець. Застосовувати його можна по-різному. Так у автостопщиков усього світу він служить для зупинки попутного транспорту, піднявши перед собою руку, означатиме «Все нормально», смикнувши руку вгору показуючи великим пальцем за плече, означає неприпустимо для перекладу вираз. Так в основному він застосовується в Європі. У мусульманських країнах же цей жест є непристойним, а в Саудівській Аравії зробивши обертові рухи виставленим нагору великим пальцем, ви говорите «йди звідси».
Часто невербальні комунікативні прояви жителів Близького Сходу не збігаються зі звичними для нас нормами. Жест, що нагадує "скребковий" рух долонею правої руки в сторону від співрозмовника на рівні плеча, українські часто розуміють в діаметрально протилежному сенсі - "йди, до побачення". Ще один частий приклад нерозуміння виникає в зв'язку з тим, що у арабів прийнято після вдалого жарту протягувати співрозмовнику руку долонею вгору. Другий учасник спілкування має вдарити по ній своєю долонею в знак того, що йому сподобався жарт. Чи не зробити цього - образити співрозмовника. Деякі арабські жести не мають еквівалента в українському вербальному спілкуванні. До них відносяться жести: "почекай", "повільніше" (пальці, складені в пучку, рухаються уздовж тіла, від плеча, вниз), знак питання жест "що? чому? в чому справа? "(обертальний рух пальцями правої руки на рівні плеча, пальці при цьому напівзігнуті).
У багатьох державах, включаючи Китай і Японію, при знайомстві прийнято спочатку називати прізвище. В Японії ім'я практично не використовується, навіть при неформальних зустрічах, а офіційний уклін є необхідним ритуалом при знайомстві. У Лапландії, вітаючи один одного, труться носами. Європейці, прощаючись, махають долонею, піднімаючи її вгору і ворушачи пальцями. Американець сприйме цей жест як заклик «йди сюди». Прощаючись, американці тримають долоню горизонтально, лише злегка її, піднімаючи, начебто поплескують когось по голові або по плечу. українські при прощанні звичайно махають рукою не вперед-назад, а з боку в бік, правда, латиноамериканець сприйняв би це як жест запрошення. А жителі Андаманських островів на прощання підносять долоню знайомого до своїх губ і тихенько дують на неї.
Є кілька екстравагантних жестів, наприклад, в Тибеті зустрічний перехожий покаже вам язик - не засмучуйтеся. Це буде означати - «Я нічого не затівати проти тебе. Будь спокійний!". Але наслідувати його приклад, будучи в Європі не варто - небезпечно для гаманця, з огляду на витрати на адвоката, а може і здоров'я. В Індії зображення пальцем язика змії означає, що «Ти - брехун!». Для того щоб висловити знак захоплення, жителі Іспанії і Мексики складуть три пальці, притиснуть їх до губ і відтворять звук поцілунку.
Іноземці, потрапивши в Україну, дивуються з приводу того, що українські люди мало посміхаються. І навпаки, ми дивуємося тому, що в Європі і Америці посміхаються всім, завжди і всюди. Насправді пояснення дуже просто: в різних культурах різні посмішки, вони несуть різне смислове навантаження. Дуже добре сказала про це С. Г. Тер-Минасова: "У західному світі, і в англомовному особливо, посмішка - це традиція, звичай: розтягнути губи в відповідне положення, щоб показати, що у вас немає агресивних намірів, ви не збираєтеся ні пограбувати, ні вбити. Це - спосіб формальної демонстрації оточуючим свою приналежність до даної культури, до даного суспільства. Спосіб дуже приємний, особливо для представників тих культур, в яких усмішка - це вираз природного щирого розташування, симпатії, доброго ставлення, як вУкаіни ".
У західному світі посмішка одночасно і формальний знак культури, який не має нічого спільного з щирим розташуванням до того, кому ти посміхаєшся, і, зрозуміло, біологічна реакція на позитивні емоції, в українських - тільки останнє. Цікаво, що мігранти, тривалий час живуть в іншій культурі, поступово переймають дистанцію, властиву цій культурі.
• Французи, араби, африканці, мешканці Середземномор'я, Південної і Центральної Америки володіють усім розмаїттям жестів і міміки, майже не використовуються і часто неправильно тлумачить або невоспрінімаемим представниками інших культур.
• У фінів і японців невербальні повідомлення зведені до мінімуму. У цих культурах уникають жестикулювання, яскраво вираженою міміки і вільного виявлення таких почуттів, як веселощі, печаль, любов, розчарування, радість. Людина з більш активної культури не зможе почерпнути жодної інформації з рухів тіла фіна чи японця, хоча в своїй культурі фіни або японці здатні її розпізнати, оскільки поводяться так само стримано. Вони, зі свого боку, сприймають демонстративний мову рухів емоційних народів як вульгарний. Очі відносяться до найвиразнішою частини обличчя.
• У багатьох культурах співрозмовники весь час дивляться один на одного під час розмови. Це особливо помітно в Іспанії, Греції, в арабських країнах. Такий тісний зоровий контакт (фіни і японці вважали б це порушенням пристойності) означає вплив на співрозмовника і підкреслює позицію і значимість повідомлення мовця.
• Японці протягом майже всього часу розмови уникають зорових контактів, дивлячись на шию говорить і на свої туфлі або коліна, коли говорять самі.
• У Франції та Іспанії дуже поширене підморгування для вираження конфіденційності. Жителі цих країн частіше, ніж мешканці півночі, рухають бровами для вираження подиву, несхвалення і т. Д.
Особливу увагу ми б хотіли приділити жестам у французькій культурі спілкування. У природному спілкуванні носіїв французької мови, як і інших мов, значну роль відіграють комунікативні внеречевие спеціалізовані дії людини. У книзі французького психолога Франсуа Сюлже "Правда про жестах" є ряд цікавих висновків. Виявляється, при розмові люди надають словами лише 7% значущості, інтонації - 38%, а міміці і жестам - 55%. Всього один жест може повністю змінити зміст вимовлених слів. Нижче ми наводимо приклади з жестів, що супроводжують французів в повсякденному житті:
• Всі знають, що французи «говорять» руками. Жестикуляція є нормою, і вона стає тим більш жвавою, чим глибше на південь ви рухаєтеся.
Французи стоять, як правило, дуже близько один до одного. Посміхаються вони тільки в тому випадку, якщо є що-небудь, що заслуговує посмішки, вважаючи, наприклад, усміхненість тих же американців фальшивої, а самих американців, таким чином, не вселяють довіри.
• Щоб показати, що їжа сподобалася, французи можуть поцілувати кінчики пальців.
• Говорячи про кого-то, що він божевільний, вони ставлять вказівний палець до скроні.
А в якості вираження недовіри - вказівним пальцем відтягують шкіру під оком, що буде позначати «я вам не вірю».
• Французи дуже легко можуть занудьгувати, тому і способів демонстрації нудьги у них достатньо.
Вони можуть, наприклад, провести по лобі рукою, стукати пальцями по щоці, дивитися прямо перед собою або ворушити пальцями біля губ, що нагадує гру на уявній флейті, - все це вказує на те, що вам пора поміняти тему.
• Ні в якому разі не кличте нікого вказівним пальцем. Це робиться розкритою рукою, долоня повернута вгору, а пальці дивляться на ту людину, яку ви хочете покликати. Щоб покликати офіціанта, постарайтеся зловити його погляд і злегка махніть рукою.
• При позіхання прикривайте рот рукою. Те ж саме стосується і користування зубочисткою: якщо в цьому є необхідність відверніться.
Використовуйте носовичок, якщо ви чхаєте, а якщо вам треба висякатися в громадському місці, бажано відвернутися.
• У Франції не прийнято показувати пальцем. Показують розкритою рукою. Якщо Ви хочете зупинити машину, то це також робиться розкритою рукою.
• Крім тіла необхідно контролювати ще й голос. Французьких дітей вчать не підвищувати голос, а голосно розмовляти в громадських місцях вважається поганим тоном. Цінується чітка і ясна мова, але ніяк не підвищення голосу і не крик. Тому, якщо ви звикли говорити голосно, намагайтеся стежити за своїм голосом.
Таким чином, живучи серед людей, ми самим способом життя, звичками, звичаями, обрядами постійно "говоримо" з іншими. Жест і поза, міміка і вираз обличчя, інтонація (значуща фонация), положення співрозмовників в просторі відносно один одного, "мова" повсюдного поведінки - все це становить велику область невербальної комунікації, такий "добавки" до мови, яка нерідко висловлює навіть більше самого мови.