Модель організації як відкритої системи, безкоштовні курсові, реферати, дипломні роботи
Лекція 5. підходи до МЕНЕДЖМЕНТУ.
2. Системний підхід: дозволяє поглянути на організацію як би з висоти пташиного польоту, тобто в єдності всіх її складових, зрозуміти взаємозалежність між окремими частинами організації і між організацією і довкіллям. Теж є загальнонаукових підходом, що застосовується у всіх науках.
Система - це сукупність взаємодіючих елементів (персонал, технології, структура, завдання ...), що складають цілісне утворення з новим властивістю, яким не володіє окремо жоден з її елементів. Це властивість називається емерджентним (від англ. - поява нового). Для характеристики системи також використовується термін синергізм (синергія - гр. - співпраця, співдружність) - означає, що властивості цілого не є простою сумою його частин. Наприклад: колективний розум ...
НЕ дорівнює сумі умів.
Головні характеристики будь-якої системи: 1) склад; 2) структура; 3) функції елементів; 4) функції самої системи.
У менеджменті мова йде про організаційно-економічних системах, для яких характерна здатність елементів сприймати, зберігати, переробляти інформацію і використовувати її в управлінні в умовах взаємодії зі змінною зовнішнім середовищем і відповідно до цілей організації.
Системний підхід - це спосіб мислення. а не набір принципів.
Типи систем: відкрита і закрита. Закрита система - система з жорсткими фіксованими межами, дії цієї системи відносно незалежні від зовнішнього середовища. Відкрита система - характеризується тісною взаємодією з зовнішнім середовищем. Вона черпає ресурси, інформацію, енергію та інші об'єкти обміну з навколишнього середовища. Межі такої системи проникні. Саме відкрита система повинна постійно орієнтуватися на зовнішнє середовище. Великі системи всередині містять підсистеми, які теж можуть ділитися, а також впливати на систему в цілому.
Ресурси (робоча сила, капітал, земля, підприємницькі здібності)
Ефект управління. Тут важливі цілі, завдання, методи
Продукт, послуга, прибуток
Недолік системного товару - він не визначає змінних факторів, що впливають на організацію і визначають її ефективність в даний конкретний час. Тому логічним продовженням системного підходу можна вважати ситуаційний підхід.