Міфи про низькі ціни, обман, черги

Тухлий йогурт, гнилі помідори і перці
У молочному відділі "Metro" температура мінусова: кондиціонери працюють так, що без куртки тут запросто можна перетворитися в льдишку. Перша думка - молодці, хлопці, холодильники якісні, товар, стало бути, в свіжості, цілості й схоронності. Але не тут-то було. Прийшовши додому з покупками і розкривши пластикову пляшку кисломолочного напою "Імунеле", виявляю, що він зіпсувався. Вміст тари є не йогуртообразную рідина, а щось на зразок сиру, тобто густа, що не виливається з пляшки і не піддається розмішуванню або збовтування маса. Дивлюся термін придатності - все в порядку, ще тижнів зо два в запасі. Намагаюся зрозуміти, що сталося (вже не рецептуру чи змінили?) І з'ясовую, що немає. Скринька, як то кажуть, відкривався просто. Справа в тому, що термін придатності напою "Імунеле" пишуть не на самих пляшках, які не навіть на кришці з фольги (як, наприклад на "Актімель"), а на додаткової, декоративної кришки, якій зверху накривають фольгу. Тобто на кришці, яку і відкручувати не потрібно - зняв зі "свіжих" пляшок, поклав на прострочені. І перебивати дату виробництва не потрібно, чому не суперсервіс для оптових покупців? Ай да "Metro", ай да молодці!
Благо, служба претензій працює бездоганно і прострочений напій готові прийняти без яких би то не було проблем. Я ж (ось, біс невгамовний!) Вирішив перевірити термін придатності у всього того, що викладено на прилавках. Від вітрин одного тільки молочного відділу прийшов в жах. Так, сметана "Останкінська" стухла ще тиждень тому, якийсь голландський йогурт в скляних банках по ціні майже в 300 рублів пропав три дні тому. У ще одного кисломолочного напою термін придатності закінчується завтра.
Звинувачувати тут, втім, потрібно не стільки продавців, скільки себе: не доглядів, що не вивчив. Тому будемо пильні! Але як, скажіть, розгледіти кілограм солоних гострих перців (менше кілограмової упаковки не продають - опт), якщо банку прозора тільки зверху, а з боків - каламутна біла пластмаса. Всередині банки свіжими виявилися лише перці зверху, внизу лежали вже почорнілі і покрилися білими плямами цвілі, природно, неїстівні перці.
Аналогічна ситуація у відділі овочів і фруктів. Заради інтересу розпорювали кілька упаковок помідорів від радгоспу "Московський". У кожній упаковці хоч один гнилий, або лопнути, або м'який і має непрезентабельний вигляд томат. Схожа ситуація і з яблуками, і з морквою.
До речі, виявилася тут і ще одна хитрість. Втім, це не "метрошний" обдурювання, а класичне супермаркетовскую. Підміна цінників. Поруч стоять два контейнери з яблуками. В одному ціна - 60 рублів за кілограм, в іншому - 160. Природно, ви набираєте пакет плодів по 60, а на касі виявляється, що вони - по 160. Хто, коли і навіщо переплутав цінники вам з'ясувати навряд чи вдасться. Та й повертати товар, заново стоячи в черзі через якихось ста рублів ви навряд чи будете. За статистикою лише кожен десятий викидає пакет з подорожчали яблуками біля кас.

"А ви впевнені, що саме цей товар зі знижкою?"
Розпродажі, знижки, sale - ці слова магічно зазивають всіх покупців, не тільки оптових. Неподалік від входу в "Metro" традиційні ряди розпродажів. Величезними буквами написано: "Знижка на всі в цьому відділі -50%". Ну що ж, беру жіночу куртку за 3 000 і прямую до каси. Спочатку мовчки простягаю товар, передбачається, що дані по знижці свідомо вбиті в базу і відобразяться на моніторі комп'ютера, але не тут-то було. Касир оголошує ціну - 3 тисячі рублів. Цікавлюся: де знижка? Касир: "А ви впевнені, що саме цей товар зі знижкою?" Я: "Абсолютно. Там написано, знижки на всі в відділі". Касир: "Зараз перевірю". Вводить дані товару вручну, заявляє: "Ні знижки ні по штрих-коду, ні по цифровому коду. Сходіть уточніть, точно товар брали у відділі зі знижкою? Може його туди підкинули?" Відповідаю: "Може і підкинули, але тільки цілий стелаж однакових курточок. Вороги, мабуть, в тил, тобто, в розпродажного ряд, завезли і залишили, щоб довести до банкрутства ваш магазин. Не піду я перевіряти, хочете - йдіть самі, або кличте старшого касира ". Кличе. Старший касир: "Ой, там не завжди спрацьовує знижка. Зроби 50% на цю куртку".
Питання вирішено. Я б навіть подумав, що це дійсно разова помилка, випадковість, якби не виявив під час наступних своїх покупок, що непрацюючі знижки - це обман, ціла система. Іншим разом під час візиту в магазин зазіхнув на розпродаж содової. Газована вода, зазвичай стоїть близько 22 рублів за скляну пляшку, тут торгувалася за спеціальною акції: купуєш 6 пляшок разом - ціна кожної - 16.99. Заманливо. На касі вже звичний діалог з касиром: "А ви впевнені, що саме цей товар зі знижкою? Я не по штрих-коду, ні за назвою її не бачу" - "Кличте старшого касира або йдіть самі подивіться". Старший касир: "Так, ця вода по знижці, 16.99".
Щоб допитливий Новомосковсктель не запідозрив, що це ще одна випадковість, привожу третій епізод зі знижками все в тому ж магазині. На цей раз беру горішки фундук. Акція небаченої щедрості: при покупці 130-грамового пакетика смаженого фундука за 129 рублів другий пакет - безкоштовно! На касі по чеку вибивається: 258 рублів. На питання про знижку вже вивчена касиром фраза (мабуть, їх реально навчають робити невинні очі і вимовляти без запинки): "А ви впевнені, що саме цей товар зі знижкою?". Ну ви зрозуміли, так? Після невеликого розгляду і спроб відправити один одного в відділ з горішками, старший касир рекомендував пробити другий пакетик за ціною "0 рублів".
Тобто, знижки в "Metro" дійсно є, але щоб їх вибити, буде потрібно немало часу і нервів.

Ось така думка в мене склалося про "Metro". Високі ціни, обман з розпродажами, дивні акції і черги - і все це "для своїх", по блату, за картками, які приватній особі отримати нереально. Може вже варто розвіяти міфи і пояснити народу, що "Metro Cash Carry "- такий же супермаркет, як і інші, ані трохи не краще, і пускати туди треба всіх підряд. Схеми-то торгівлі (та й шахрайства) ті ж, що і скрізь.