Методи ефективного навчання лінійних менеджерів, статті, журнал «директор по персоналу»

З матеріалу ви дізнаєтеся:

Які існують проблеми в нижній ланці управління, які можна вирішити, якщо навчити керівника;
Які методи дозволять ефективно навчити керівника.

Навчальні заходи для лінійних менеджерів, як правило, розраховуються на довгострокову перспективу. До нижнього (лінійному) ланці відносяться управлінці, керівні групою фахівців з однаковим функціоналом, наприклад адміністратори торгової точки або керівники зміни.

Проблеми в нижній ланці управління, які можна вирішити, якщо навчити керівника

Навчання лінійного менеджменту повинно грунтуватися на особливостях його роботи. У керівника цієї ланки є завдання, підлеглі, визначена зона відповідальності, але при цьому недостатньо повноважень.

Читайте по темі в електронному журналі

У вирішенні питання «як навчити керівника», важливо визначити основні завдання лінійних менеджерів щодо підлеглих працівників:

Формування цілісної команди;
Своєчасне вирішення поточних завдань;
Проведення регулярних нарад;
Наставництво і передача досвіду;
Нематеріальне стимулювання співробітників.

Методи ефективного навчання лінійних менеджерів, статті, журнал «директор по персоналу»

Найчастіше лінійним менеджерам доводиться стикатися з такими проблемами:

Поєднання функцій управління персоналом з роботою виконавця;
Складнощі з позиціонуванням себе як керівника перед колишніми колегами, проблеми субординації;
Прогалини в знаннях основних понять і інструментів HR-управління;
Складнощі з взаємодією між вищим керівництвом і своїм колективом, це проявляється в тому, що лінійні керівники найчастіше замість ефективного посередництва приймають сторону своєї команди.

Які методи дозволять ефективно навчити керівника

Лінійні менеджери мають досить високу мотивацію до навчання, так як часто приступають до керівних функцій мало або зовсім непідготовленими. Тому, вирішуючи, чого навчити керівника, і вибираючи тренінг для початківців керівників, врахуйте цей момент. Крім практики, в курс для підготовки управлінця, повинна входити теорія: базові знання HR-управління, опис основних інструментів і понять. Тільки після оволодіння азами теорії про управління людьми, лінійні менеджери будуть готові на практиці приступати до відпрацювання відповідних навичок.

Як навчити керівника: схема тренінгу для лінійних менеджерів

Довгострокові програми, спрямовані на те, щоб навчити керівника низової ланки, можна починати з інтерактивних лекцій. Використовуйте, наприклад, 4-годинні лекції з елементами тренінгу, присвячені загальній теорії управління людьми. В якості альтернативи ви можете запропонувати менеджерам самостійне вивчення літератури.

Теорія в деякому сенсі допомагає навчити керівника, підготувати його до практичного застосування нових знань і навичок. Методологія повинна давати уявлення про процеси управління персоналом, необхідних властивості лінійного керівника, його завдання, цілі та повноваження. Корисним на тренінгу буде особистий досвід HR-фахівця або вищого керівника, який добре знає організаційну структуру компанії.

вкладені файли

Заявка на позапланову потреба в обученіі.doc
Наказ про направлення працівника на короткостроковий семінар (курси підвищення кваліфікації) в інший гор.doc

Доступно тільки передплатникам