Менеджмент у підприємництві

Ціна подібного рішення - першість в економічній змагальності, досягнення конкурентоспроможності та високої якості продукції, високої продуктивності праці. Складність продукції та технології сучасної економіки викликають необхідність свідомого ставлення людей, що працюють в організації, до всіх фазах дослідного і виробничого циклу.

Контроль якості продукції та технологічних процесів традиційним способом в нових умовах виробництва неможливий. Тому безпосередньо працюючим співробітникам організації передається не епізодичний контроль продукції, а безперервний контроль якості праці і технологічних процесів. Основна проблема для менеджменту укладена у відповідях на питання: «Чи візьмуть співробітники організації на себе функції безперервного контролю якості процесів і за яких умов вони здійснять його?». Якщо більшість за охорону гірських птахів. то їх будуть охороняти.

в українській мові слово "підприємництво" вживається в двох загальних значеннях: характеризуючи певний вид діяльності; позначаючи певну суспільну групу, що займається цією діяльністю. Оскільки останнє завжди визначається через перше, нас цікавить тільки перше з звичайних слововживань. Отже, підприємництво є якась діяльність, вид діяльності. Діяльність, в свою чергу, є вид активності людини. Активність є форма існування людини як вільної особистості. У кількісному відношенні активність може варіюватися від мінімальних енергетичних витрат на елементарні вітальні процеси до надвитрат енергії на здійснення великомасштабних суспільних ідеалів. У якісному відношенні активність поділяється на: спонтанну активність: - життя у вузькому сенсі слова; - вітальний процес, що детермінується природними факторами; вимушену активність.

Слово "підприємництво" асоціюється перш за все з економічною активністю. Економічна активність - це всі енергетичні процеси, пов'язані з виробництвом і обміном деяких благ (матеріальних або духовних). Ні виробництво, ні обмін не можуть вчинятися спонтанно, оскільки завжди мають відносно складним характером і вимагають свідомої участі людини. Отже, економічна активність може бути або вимушеної, або вільною. Таким чином, економічна активність завжди виступає як діяльність, тобто як вільна трата життєвої енергії, яка здійснюється під певним (з абсолютним) тиском обставин. Головним таким обставиною є потреба в продуктах праці. Набагато зручніше робити спільно, в процесі праці між людьми складаються певні відносини, першим результатом яких є поділ праці. В результаті поділу праці відбувається спеціалізація окремих людей або груп людей на виконанні певних трудових функцій, а також на виробництві певних продуктів. Перша обставина призводить до виникнення професій, а останнє - до виникнення обміну, коли виробники одного продукту задовольняють потреби в інших продуктах, змінюючись своїм надбанням з іншими виробниками. Все це разом призводить до утворення цілої системи, що складається з відносно стабільних груп людей, кожна з яких займає певне місце у виробництві, обміні і споживанні продуктів праці. Дана система схильна до змін, які в ряді випадків можуть призвести до виникнення групи людей, що спеціалізуються на підприємництві. Підприємництво є різновид економічної активності. А ринкові відносини в свою чергу породжують у багатьох громадян природне прагнення мати "свою справу", за допомогою якого вони примножать свою власність. В кінцевому підсумку це призводить до появи особливого виду діяльності - підприємництва.

Суб'єктами підприємництва можуть бути:

• громадяни України та інших держав, не обмежені в установленому законом порядку у своїй діяльності;

• громадяни іноземних держав та особи без громадян-ства в межах повноважень, встановлених законом;

• об'єднання громадян (партнери).

Відповідно до закону «Про підприємства і підприємцями-мательской діяльності» підприємець (керівник) має право:

• залучати на договірних засадах і використовувати фінансові кошти, об'єкти інтелектуальної собственнос-ти, майно і окремі майнові права громадян і юридичних осіб;

• самостійно формувати виробничу про-граму, вибирати постачальників і споживачів своєї про-дукції, встановлювати на неї ціни в межах, визначених законодавством України та договорами;

• здійснювати зовнішньоекономічну діяльність;

• здійснювати адміністративно-розпорядчу діяль-ність з управління підприємством;

• наймати і звільняти працівників від імені влас-ника підприємства.

Підприємницька етика - одна з складних проблем формування культури цивілізованого підприємництва, тому що етика взагалі - це навчання і практика звернення індивідуумів (громадян) відповідно до ідей про належне, про добро і у вигляді ідеалів, моральних принципів і норм поведінки. Це навчання про призначення людини, про зміст його життя. Це система моральних норм, що включають загальнообов'язкові правила поведінки людей.

Підприємницька діяльність, як і будь-яка економічна, господарська, професійна діяльність дієздатних громадян, має правові та етичні критерії, норми, правила поведінки, відступ від який погрожує суб'єктам підприємницької діяльності негативними наслідками. Право норми поведінки підприємців і організацій встановлюються законами та нормативними актами, невиконання яких погрожує серйозними ступенями покарання, аж до банкрутства і позбавлення волі. Тому дуже важливою умовою розвитку цивілізованого підприємництва є не тільки прийняття законів, які регулюють підприємницьку діяльність, а й формування правової культури.

На формуванні підприємницької етики позначаються форми суспільної свідомості (менталітету) і суспільних відносин, спрямований на утвердження самоцінності громадянина як підприємця, прояв його кращих людських якостей, економічної волі, його відповідальності перед споживачами, суспільством. Підприємницька етика спирається на моральні принципи, які відносяться до характерів, характеру, домаганням підприємців, а тому нерозривно пов'язана з них мотивами, спонуканнями.

Щоб оволодіти навичками коректної поведінки, потрібно дотримуватися:

· Правила поведінки і знайомства;

· Правила проводки ділових контактів;

· Правила поведінки на переговорах;

· Вимоги до зовнішнього вигляду, манер, ділового одягу;

· Вимоги до мови;

· Культуру службових документів і інші елементи підприємницького етикету, що є складовою частиною підприємницької етики.

Підприємницький етикет являє собою сукупність правил поведінки підприємця, які регулюють його зовнішні прояви з навколишнім світом, з іншими підприємцями, конкурентами, співробітниками, з усіма індивідуумами, з якими підприємець контактує не тільки при здійсненні свого бізнесу, але в будь-якій життєвій ситуації.