Менеджмент як соціально-економічний процес - студопедія

Менеджмент - це самостійний вид професійно здійснюваної діяльності, спрямованої на досягнення в ході будь-якої господарської діяльності фірми (або організації), що діє в ринкових умовах, визначених намічених цілей шляхом раціонального використання матеріальних, трудових і фінансових ресурсів із застосуванням принципів, функцій і методів менеджменту.

Менеджмент - це тип управління, що відповідає сучасним потребам ринкової економіки.

Менеджмент - це вміння досягати поставленої мети, використовуючи розум, інтелект і мотиви поведінки інших людей.

Менеджмент - це спосіб, манера спілкування, влада і мистецтво управління.

Критерієм якості менеджменту виступає практичний успіх менеджера в діловій дійсності, яка визначається рівнем підприємливості, заснованої на здоровому глузді, кмітливості. Завдання менеджменту полягає в раціональній організації роботи організації і отриманні оптимальних результатів при зваженому використанні ресурсів.

Існує дві точки зору на час появи менеджменту як науки:

1. Розвиток менеджменту пов'язано з іменами Тейлора і Файоля (на поч. 20 ст.);

2. Як наук менеджмент став розвиватися в 17-18в.

В кінці 60г. коли Америка і Європа переживала «бум» менеджменту в бізнес-школах сформувалося два основних напрямки менеджменту:

1) раціоналістичний (пов'язано із застосуванням кількісних методів управління підприємства спрямованих на пошук максимального прибутку; акцентується увага на управлінні операціями - технічного боку виробничого процесу);

В умовах ринкової економіки з'являється третій напрямок - маркетинговий підхід.

Правовий аспект відображає структуру державних, політичних і економічних інститутів, проведену ними політику, законодавство.

Організаційно-технічний аспект включає раціональну оцінку ситуації і систематичний відбір цілей і завдань, послідовну розробку стратегії.

Менеджмент в залежності від видів і послідовності діяльності можна розділити на три стадії:

1) стратегічне управління (включає вироблення цілей менеджменту, а також перспективне планування);

2) оперативне управління (включає діяльність по реалізації планування, постановку цілей і т.д.);

3) контроль (аналіз досягнутих результатів).

Будь-яка організація являє собою піраміду, горизонтальний рівень, якої характеризує функціональний розподіл праці, а вертикальний рівень - субординацію.

Рівні менеджменту (менеджери вищого рівня - голова правління, члени ради директорів і т.д .; менеджери середнього рівня - керівник підрозділу, головний бухгалтер; менеджер першої ланки - керівник відділу, майстер, бригадир; неуправлінські службовці - секретар, продавці, канцелярські службовці та т.д.).

Основними завданнями менеджменту є:

1. Зробити людей здатними до спільної дії;

2. Згуртувати людей навколо єдиної мети;

3. Виявлення потреб персоналу організації і розвиток можливостей їх задоволення;

4. Формування ефективних комунікацій всередині організації та виховання індивідуальної відповідальності працівників;

5. Розробка оптимальної і ефективної системи оцінки результатів діяльності організації, що включає різноманітні критерії оцінки;

6. Відшукати і розпізнати ті елементи власної традиції, історії та культури, які можна використовувати для модернізації системи управління.

Таким чином, сутність всіх завдань зводиться до того, щоб зробити людей здатними для спільних дій шляхом постановки їм загальних цілей, наділення цінностями, раціональної організаційної структурою, вихованням необхідних трудових навичок і забезпечення кваліфікаційного розвитку. Це завдання виконується менеджером підприємства в процесі його управлінської діяльності.