Мегафон "інтернет-клік»
Активне впровадження нових технологій значно полегшить і автоматизує розставання з грошима. «Надійні і перевірені» способи контентного обувалова теж не дрімають, активізуючись завдяки новим механізмам поширення. Увага і ще раз увагу, звичний тиць в кнопку «ОК» тепер може призвести до втрати грошей миттєво і без додаткових попереджень.
«Мегафон» оголошує про введення нового сервісу, який значно спрощує покупку мобільного контенту для абонентів.
Відключити новий сервіс неможливо. Заявляється, що сам по собі «Інтернет-клік» є безкоштовною послугою, абонентської плати теж немає. Не хочете - не користуйтеся, вас ніхто не примушує. Ну подивимося. Те, як це повинно «офіційно» виглядати, на думку оператора, поки побачити не вдалося. Зате з'являється все більше прикладів того, як «спрощений» режим списання грошей виявляється реалізований на практиці. Побачене не радує, але про конкретні приклади поговоримо трохи нижче.
Головна особливість всіх тематичних проектів - свідомо високий рівень «фродогенності» практично будь-якого інструменту продажу контенту. Кожна нова технологія відразу ж вдумливо досліджується контентно професіоналами на предмет її придатності для крадіжки. Популярність і поширеність рішення безпосередньо залежить від того, якими користуються відвідувачі вдається з його допомогою обдурити і «розвести на гроші». Відкриті і прозорі схеми теж є (наприклад, SMS-оплата періоду доступу до архіву видання), але «контентним партнерам» вони малоцікаві. Не знаю, наскільки скоротилися б доходи операторів від контенту, якби чудесним чином раптом зникли всі шахрайські і умовно-шахрайські схеми. Підозрюю, розмір прибутку скоротився б не на відсотки, а в кілька разів.
Природно, все це для операторів не новина, і вони прекрасно розуміють, що на абсолютно прозорих схемах багато не заробиш. Їх завдання - створювати і просувати збалансовані рішення, які експлуатують наївність і неуважність абонентів. Без переходу тонкої грані, за якою починається відвертий кримінал. Далі починається «робота» контент-провайдера, який намагається витягти максимум прибутку в залишених йому рамках допустимого маневру, а оператор за скаргами клієнтів контролює, не перейшов чи провайдер в своєму прагненні трудноуловимую кордон між «постачанням цінного легального контента» і банальним злодійством.
З уже побаченого вимальовується наступна схема:
Де і як далі спливе «Контент по кліку», ми не знаємо. Як то кажуть, «можливі варіанти», багато хороших і різних варіантів. Хочеться вірити в краще і сподіватися на те, що новий «сервіс" не зафродят так, як зафроділі нині покійний premium-трафік. Який МТС і Білайн довелося відключати через диких обсягів неконтрольованого шахрайства шанованих «тематичних партнерів».
анатомія розлучення
В якості навчального посібника візьмемо один із зразків реалізації цінної послуги і розберемо вміст вікна по пунктах. Для зручності Новомосковсктелей пронумеровані ділянки тексту позначені. Нумерувати і включати в список кнопку «ОК» не став, вже її-то ніхто не пропустить і за клік не промахнеться, так і задумано.
Особливо глибоку повагу викликає всюдисущість поважної компанії. Захотіли скачати корисну програмку з файл-сервера - «Вас Пей» тут як тут зі своїм безсмертним анекдотом про Чапаєва, отримаєте і розпишіться. У сенсі, підпишіться і отримаєте. Не всім поки вдалося долучитися, але це питання часу, новий сервіс тільки починає свою переможну ходу по просторах українського інтернету.
Жарти жартами, але «індекс фродогенності» нової послуги я б оцінив у 80-85%. Тобто, одна-дві людини з 10 підпишуться свідомо і з розумінням того, що і за скільки вони купують. Серед цих 15-20% буде чимало тих, хто не вгледиш букву «Х» у правому верхньому кутку і сприйме 8-рублеву підписку як неминуче зло. Можливо, хтось таким чином почне торгувати чимось корисним і привабливим, але в цьому диво я сильно сумніваюся. Розпещені легким доходом тематичні махінатори на таке в принципі нездатні, у них мізки в іншу сторону повернені.
як виживати
Сам 8-рублевий цінник з щоденним списанням недвозначно вказує на обрану схему монетизації контенту. Вісім рублів першого «внеску» знайдуться на балансі майже у кожного ліпшого, а далі - кому як пощастить в залежності від того, наскільки «щільно» людина контролює баланс. Напевно розрахунок в тому числі і на те, що заради пари десятків рублів абонент не побіжить в офіс писати вимога повернути легально вкрадене, ругнется і обмежиться відключенням підписки.
SMS-повідомлення про зняття грошей і з інформацією про спосіб відключення повинні приходити кожен день, але якщо SIM-карта в роутері або планшеті iPad. Самі розумієте.
Якщо сумнівний проект не прикриють, то найдієвіший спосіб запобігання - включати мозок і не клікати по всім «ОК» поспіль, бездумно і не дивлячись. В якійсь мірі цей «сервіс» може каннібалізіровать інші тематичні «проекти»: якщо народ видрессіруют «робити стійку» на кожне ОК, то прибуток всяких тематичних гороскопщіков і діетчіков може істотно скоротитися.
З очевидного - висока фродогенность «послуги» в її нинішній формі реалізації. Оскільки ми спостерігаємо тільки перші кроки, то робити висновки рано. Можливі два шляхи розвитку ситуації:
- Фактично повне «віддання на відкуп» нового інструменту контентним злодюгам з мінімально-формальним контролем відбувається. При такому сценарії 99% чистого шахрайства не змусять себе чекати і «сервіс» будуть змушені прикрити. Так уже було з «проектами» преміум-тарифікації трафіку МТС і Білайн, витрати на перерахунок нарахувань плюс іміджеві втрати змусили операторів відмовитися від недоброго експерименту.
- Суворий контроль з боку оператора, доробка умов участі, посилення вимог до контентщіков і т. П. Парадокс в тому, що скільки-небудь значущу прибуток в контентом бізнесі приносять тільки злодійство і експлуатація неуважності. Закрутить Мегафон гайки - «сервіс» помре природною смертю, легальна копійчана прибуток контентщіков нецікава. Але помирати «сервіс» буде повільно і в болісних агонії контактного центру. Тому особисто мені перший сценарій здається симпатичніше, рубати кішці хвіст по частинах - сумнівний гуманізм.