Маркетинг - маркетинговий аудит

Не знайшли те, що шукали?

Якщо вам потрібен індивідуальний підбір або робота на замовлення - скористайтеся цією формою.

Наступне питання "

Деякі вчені вважають, що ефективність маркетингової політики щодо конкретного ін

маркетинговий аудит

Аудит маркетингу - це повна, постійна, незалежна і періодично проводиться перевірка маркетингової середовища, цілей, планів, стратегій і окремих форм маркетингової діяльності організації або її структурних підрозділів. Являє собою один із засобів стратегічного контролю маркетингу підприємства.

Маркетинговий аудит включає збір найважливішої інформації про діяльність фірми. Аудит поділяється на дві основні частини: внутрішній і зовнішній аудит.

Зовнішній аудит (по-іншому - аудит маркетингового середовища) працює з макросередовищем і загальними завданнями компанії. Внутрішній аудит контролює всі форми діяльності організації.

При проведенні ревізії власними силами організація може вирішити всі з'являються проблеми швидко і оперативно. Крім того, це суттєво дешевше, ніж зовнішній маркетинг-аудит. Фахівці своєї компанії зберігають конфіденційність, краще розбираються у всіх тонкощах процесів роботи організації, але при проведенні масштабних і глибоких перевірок можуть виникнути труднощі через брак персоналу. Оцінка може бути в якійсь мірі суб'єктивною.

Фахівці-аналітики та консультанти «зі сторони» опрацьовують проблему більш глибоко, висновки їх об'єктивні та неупереджені, також вони здійснюють добірку ефективних рекомендацій для тієї сфери, з якою працювали. Такі послуги коштують недешево. Відмінність зовнішнього маркетинг-аудиту полягає в комплексному підході експертів-аналітиків до розробки стратегії маркетингу організації, виробленні можливостей для закріплення позицій фірми на ринку. Основними цілями аудиту є:

1) оцінка відповідності організації визначеними ринковими умовами;

2) підвищення ефективності виробництва, бізнес-операцій маркетингу і продажів, своєчасне виявлення проблемних зон.

Визначення маркетингових витрат складається з трьох етапів:

1) докладне ознайомлення з бухгалтерською звітністю підприємства, визначення співвідношення валового доходу і витрат;

2) перерахунок витрат на маркетингову діяльність відповідно до її ефективністю;

3) розподіл функціональних витрат по окремих видах продукції, способам реалізації, збутових ринкових сегментах і т. Д.

Аудит маркетингу передбачає періодичний контроль за маркетинговою діяльністю компанії. Стратегічне інспектування передбачає оцінку першорядних завдань, ефективність обраної стратегії, вироблення рекомендацій щодо складання наступних планів роботи.

Аудит рекомендується проводити:

1) під час структурних змін всередині компанії або на ринку;

2) при появі перших ознак зниження рівня продажів, не пов'язаних з ринковою кон'юнктурою;

3) при введенні нової продукції у виробництво або на ринок, перед початком роботи нового напряму.

Схожі питання

знайдено схожих сторінок: 10