лекція 11-14

Саме коротке визначення спостереження: організоване сприйняття. Зустрічається й інше, не менш короткий, визначення: «сплановане сприйняття». Більш розгорнуто: спостереження - це цілеспрямоване, організоване і фіксується сприйняття психічних явищ з метою їх вивчення в певних умовах.

З останнього визначення йдуть головні вимоги, що пред'являються науковому психологічному спостереженню. Це: наявність мети, організованість процесу спостереження і реєстрація одержуваних даних. До цього потрібно додати вимоги повноти та адекватності фіксованої матеріалу досліджуваних явищ.

Наявність усвідомленої мети створює відповідну установку на об'єкт і предмет спостереження. Спостерігач вже знає, що він повинен помітити в тій чи іншій ситуації. Саме на цих фактах і явищах він зосереджує свою увагу, помічаючи їх навіть в тих випадках, коли вони не явні, малопомітні, замасковані іншими подіями. Цілеспрямованість спостереження обумовлює його виборчий характер, виділяючи головне, істотне для дослідника в складних ситуаціях. На перший погляд, вибірковість спостереження начебто суперечить вимозі повноти, яке іноді розуміється навіть як абсолютну відповідність фіксованих даних спостерігається ситуації, а в межі - фотографічна. Але, як відомо, «ніхто не обіймає неосяжне». В даному випадку мова йде про принципову неможливість відзначити все нескінченне різноманіття дійсності навіть в обмежених в просторі і часі умовах конкретної ситуації, що спостерігається. Спостерігати «все і взагалі» неможливо. Згадаймо про селективності (вибірковості) сприйняття як одному з основних властивостей перцепції. Тому відбір актуально-значимих сигналів і відомостей зі всієї великої кількості (і навіть хаосу) впливають на людину подразників неминучий. Але маєтку присутність мети перетворює цей відбір з стихійного процесу в процес свідомий і планомірний. Стихійність чревата, з одного боку отриманням фактів, що не мають відношення до досліджуваного явища, а з іншого - пропусками в відомостях, що стосуються цього явища. Планомірність ж забезпечує необхідну повноту знань про предмет спостереження.

Планомірність передбачає і системність спостереження, т. Е. Таке сприйняття предмета, яке може дати цілісне уявлення про нього. А це вже дозволяє уникнути суттєвих прогалин в знаннях про об'єкт і предмет дослідження. Планомірність і системність вносять в спостереження елемент однаковості установок і умов сприйняття. Останні в природних ситуаціях не залежать від спостерігача. І не маючи плану, досліднику набагато важче визначити, за рахунок чого з'являються відмінності в різних спостереженнях: чи то за рахунок не піддаються обліку змін в умовах, чи то за рахунок самих явищ.

Цілеспрямованість і які з неї планомірність і системність спостереження оформляються в кінцевому підсумку в його організованість. Під організованістю розуміється певна впорядкованість дій спостерігача, що підвищує раціональність і ефективність сприйняття і реєстрації спостережуваного явища. Свідомо організоване спостереження являє собою спеціальну процедуру з отримання знань про предмет дослідження. У цій процедурі в першу чергу передбачено порядок, послідовність дій. Але цей порядок може змінюватися в залежності від обставин, що складаються, оскільки визначена ієрархія значимості можливих подій. Організація спостереження зводить до мінімуму ймовірність пропуску істотного (особливо при несподіваних поворотах подій) і підвищує ймовірність виявлення малопомітних фактів. Ступінь організованості, звичайно, може бути різною. Від мінімуму при випадкових спостереженнях, коли є тільки психологічна установка на сприйняття несподіваного, до гранично алгорітмізірованних спостережень в добре спланованому експерименті.

Як науковий метод спостереження, природно, включає в себе і момент фіксації даних. Не маючи чітко зареєстрованих даних спостереження, неможливо в подальшому отримати ніяких наукових результатів і просунутися в пізнанні. Фіксації підлягають не тільки факти спостережуваної психічної діяльності об'єкта вивчення, а й об'єктивні і суб'єктивні умови, супутні обставини та феномени і навіть виникають по ходу спостереження міркування і гіпотези дослідника. Часто несуттєві і навіть сторонні на перший погляд події, факти, зауваження згодом набувають важливого значення для дослідника. Тому нехтувати ними не слід і бажано відповідні відомості заносити до реєстраційних документів. В якості останніх найчастіше виступає щоденник спостереження, в якому ведуться відповідні записи, збираються протоколи разових спостережень, виконані малюнки, фотографії та інший ілюстративний матеріал.

Щоб уникнути пропусків при фіксуванні результатів спостереження, а також з метою уніфікації даних для подальшого полегшення їх кількісної обробки рекомендується використовувати спеціальні бланки, де наводяться визначаються завданнями дослідження параметри об'єкта, що підлягають вивченню. Зазвичай ці параметри представлені в лаконічно сформульований вигляді, і завдання психолога полягає в нанесенні на бланк у відповідних місцях умовних позначок, що відображають наявність, відсутність або ступінь вираженості даної характеристики.

Особливий сенс для психологічного спостереження має вимога адекватності. Головним чином мається на увазі відповідність одержуваних в спостереженні даних предмету вивчення. В цілому, як і для будь-якого психологічного методу, для спостереження в ролі об'єкта виступають носії психіки (окремі люди або тварини, їх групи і спільноти), а в якості предмета - психічна діяльність цих об'єктів, що виникають по ходу цієї діяльності психічні явища. Але специфіка спостереження полягає в тому, що воно в психології має дві форми: внутрішнє і зовнішнє спостереження. Перше іменується звичайно самоспостереженням, а друге - об'єктивним спостереженням. При самоспостереженні об'єктом вивчення є сам спостерігач, при об'єктивному спостереженні -інші люди або тварини. Звідси з'являється і специфіка в предметі спостереження. Самоспостереження передбачає безпосереднє споглядання психічних явищ, представлених у власному суб'єктивному просторі спостерігача. Об'єктивного ж спостереження з боку психічні явища у інших носіїв психіки піддаються лише опосередкованого сприйняття: через сприйняття їх зовнішніх проявів у вигляді вигляду (зовнішності), рухових і вегетативних реакцій, поведінки. Звідси в першому випадку проблема адекватності встає як проблема суб'єктивізму. Інакше кажучи, моє враження, моя думка про що протікають у мене відчуття, почуття, думки, про моїх станах, моїх психічних властивостях і якостях зовсім не те ж саме, що самі ці явища. Ця невідповідність проявляється вже на найпершому рівні психічного відображення - на рівні відчуттів. Так, ми здійснюємо масу помилок при вимірі сенсорних порогів, що в підсумку в психофізиці поставило звану «межу проблему». Будь-самозвіт, -вважає на ознайомлення з ним інших людей, потенційно заряджений помилками, що виникають з нашої схильності постати в очах у певному виді (зазвичай у вигідному світлі, але іноді негативного боку). Безліч психічних явищ взагалі не піддається самосозерцанию. Наприклад, афективні стану, дії при паніці. Та й взагалі вся сфера несвідомого самоспостереження непідвладна.

У разі об'єктивного спостереження проблема адекватності концентрується навколо питання про зв'язок зовнішніх проявів з актами внутрішньої психічної життя. Відомо, що один і той же переживання може зовні виявлятися по-різному. Наприклад, страх виливається і в втеча, і в затаивание, і в агресію; психічне напруження на стадіях боротьби мотивів і прийняття рішення в мисленнєво-вольової діяльності може супроводжуватися як підвищенням, так і зниженням моторної активності. З іншого боку, різні психічні явища можуть виражатися однаковими зовнішніми проявами. Так, рум'янець (приплив крові до щік) може бути наслідком і температурних впливів на шкіру обличчя, і образи, і збентеження, і радості, і навіть механічних впливів (ляпас, розтирання щік і т. П.). Недарма ця проблема дуже гостро постає при використанні психофізіологічних методів, що вважаються найбільш об'єктивними способами вивчення психіки.

Отже, до психологічного спостереження як наукового методу ставляться такі вимоги: 1) цілеспрямованість, 2) вибірковість, 3) плановість, 4) системність, 5) організованість, 6) що фіксуються, 7) адекватність, 8) повнота.

Визначення спостереження як дослідницького методу включає і фактор «певних умов». У найзагальнішому вигляді під умовами розуміється певна ситуація, т. Е. Обставини, в яких розгортаються спостерігаються події і розвивається психічна діяльність об'єктів спостереження. Ситуації спостереження можуть бути расклассіфіціровани за різними підставами на наступні види: 1) природні або штучні; 2) керовані або некеровані спостерігачем; 3) спонтанні або організовані; 4) стандартні або незвичайні; 5) нормальні або екстремальні; 6) ігрові-навчальні - виробничі (трудові) - військові - протиправні. Крім того, за видом контактів розрізняють ситуації: 7) безпосередні - опосередковані; 8) вербальні - немовні; 9) короткочасні - тривалі. В останньому випадку мова може йти як про контакти між що спостерігаються об'єктами, так і між ними і спостерігачем. Іноді розрізняють ситуації, пов'язані з тим чи іншим пом психічної діяльності, що виконується спостережуваним об'єктом перцептивної, мнемічної, інтелектуальної, творчої, вольовий.

Головне достоїнство спостереження як дослідницького методу полягає в тому, що збір інформації, як правило, не впливає на хід подій і не перешкоджає природності психічних проявів спостерігаються. Зазвичай люди, за якими ведеться спостереження, не знають про це. У зв'язку з такою необізнаністю можуть виникати етичні проблеми, які потребують свого кваліфікованого і делікатного дозволу з боку психолога.