Курсова робота - організація як функція менеджменту
1. МЕНЕДЖМЕНТ ТА ОРГАНІЗАЦІЯ - СПІВВІДНОШЕННЯ ПОНЯТЬ.
Повноваження являють собою обмежене право використовувати ресурси організації і направляти зусилля деяких співробітників на виконання певних завдань (фактично командувати людьми).
Цілі делегування:-
Розвантажити вищестоящих керівників, звільнити їх від плинності і створити найкращі умови для вирішення стратегічних і перспективних завдань управління.
Підвищити дієздатність нижчестоящих ланок.
Активізувати «людський фактор», збільшити залученість і зацікавленість працівників.
Делегування є засобом, за допомогою якого керівництво розподіляє серед співробітників численні завдання, які повинні бути виконані для досягнення цілей всієї організації. Якщо істотна завдання не делеговано іншій людині, керівник змушений буде виконувати її сам. Це, звичайно, у багатьох випадках просто неможливо, так як час і здібності керівника обмежені. Більш важливим є те, що сутність управління полягає в умінні «домогтися виконання роботи іншими». Тому, в повному розумінні слова, делегування являє собою акт, який перетворює людину на керівника.
Процес делегування повноважень відбувається в три етапи:
I етап - доручення працівникам індивідуальних конкретних завдань;II етап - надання відповідних повноважень і ресурсів підлеглим;
III етап - формулювання зобов'язань підлеглих виконати доручені їм завдання.
Делегування повноважень має ряд позитивних моментів:
-
Керівник звільняється від виконання рутинної роботи і отримує час для вирішення творчих питань;
Делегування повноважень є своєрідною формою підвищення кваліфікації співробітників і сприяє максимальному використанню їх знань і досвіду;
Делегування є великим стимулом у роботі підлеглих, які починають відчувати себе господарями на ділянках роботи, заохочує ініціативу, привчає до самостійності і готує людей до переміщення на більш високі посади.
Виживання, можливість існувати якомога довше - найперше завдання більшості організацій. Це може тривати нескінченно довго, тому що організації мають потенціал існувати нескінченно.
Результативність управління - це ступінь досягнення мети управління, очікуваного стану об'єкта управління. Вона визначається значеннями вихідних показників об'єкта управління, в нашому випадку - організації.
Ефективність - результативність економічної діяльності, економічних програм і заходів, що характеризується відношенням отриманого економічного ефекту, результату до витрат факторів, ресурсів, який зумовив отримання цього результату, досягнення найбільшого обсягу виробництва із застосуванням ресурсів певної вартості.
Завдання підвищення ефективності управління пов'язані з принциповими змінами в системі керівництва підприємствами. Зменшується роль державної форми власності з її адміністративно-командною системою управління і зростає роль комерційних структур з її «горизонтальними» зв'язками. Це вимагає нових знань в організації виробництва і умінь управляти їм в умовах ринкової економіки.
Основні показники ефективності:
1. Частка витрат на управління в сумі загальних витрат на виробництво і реалізацію.
2. Економічна ефективність управління як відношення прибутку підприємства до витрат на управління.
3. Відношення чисельності апарату управління до чисельності виробничого персоналу.
4. Співвідношення лінійного і функціонального персоналу управління.
5. Фінансове становище підприємства (за ліквідності, по платоспроможності, за паливною ефективністю використання активів, щодо ефективності використання акціонерного капіталу, за прибутковістю).
3. ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА.
3.1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДПРИЄМСТВА ТОВ «Крісті».
3.2. ПРАКТИЧНА реалізації функції організації ТОВ «Крісті»
Щоб плани були реалізовані керівництво повинно знайти ефективний спосіб поєднання планів,. Е. З оптимальним результатом.
Організація як процес являє собою функцію по координації багатьох задач, щоб даний процес був успішним, необхідна відповідна цілям і задачам грамотно побудована організаційна структура.
Якщо розглядати організаційну структуру ТОВ «Кріста», то її можна представити в такий спосіб (Додаток А). Як показує дана схема, організаційна структура ТОВ «Кріста» побудована за лінійно-функціональному типу.
У начальника охорони знаходяться в підпорядкуванні особи, які охороняють складські приміщення та безпосередньо магазини в кількості 7 чоловік.
Комерційний директор займається питаннями постачання і збуту, координації діяльності роботи магазинів. У нього в підпорядкуванні знаходяться начальник відділу постачання, що займається безпосередньо закупівлею товарів, а також заступник, обов'язками якого є управління магазинами через завідуючих магазинів і складами через завідуючих складів. Завідувачі магазинів і складів займаються поточними питаннями діяльності своїх структурних підрозділів. Крім цього, в обов'язки комерційного директора входить відстеження зміни тенденцій на ринку, пошук нових товарів, що користуються підвищеним попитом, пошук нових ніш на ринку з метою розширення сфери діяльності, а також відстеження дій конкурентів. Дані функції, як відомо, виконують відділи маркетингу, що існують на більш великих підприємствах, проте через брак такого вони покладені частково на весь керівний персонал і на комерційного директора в більшій мірі.
і т.д.