Купівля квитків

Придбати вхідні квитки в Державний Ермітаж можна на сторінці Квитки. Придбання електронного ваучера дозволить Вам уникнути черг до кас Державного Ермітажу.

В інтернет-магазині ви купуєте електронний ваучер. Вартість одного ваучера складає 680 руб. (Одноденний квиток) або 1020 руб (дводенний квиток). Оформлення ваучера через інтернет-магазин дозволяє вам уникнути черг в каси музею.

- банківської карти (Visa / MasterCard / Eurocard);
- QIWI-гаманця;
- АЛЬФА КЛИК;
- WebMoney;

  1. Щоб пройти без черги в музей. необхідно пред'явити ваучер співробітнику служби музейної безпеки, що стоїть на вході;
  2. Щоб пройти на експозицію, необхідно докласти штрих-код на роздрукованому ваучері до сканера на турнікеті.

В інтернет-магазині ви купуєте електронний ваучер, який потім використовуєте як вхідний (і) квиток (и) в Державний Ермітаж.

Вхідний квиток в Головний музейний комплекс і Головний Штаб

Вхідний квиток дозволить Вам відвідати без черги експозиції, розташовані на Двірцевій площі: Головний музейний комплекс і Головний штаб.

Термін дії квитка - 1 день.

Дводенний вхідний квиток в Ермітаж і його експозиційні комплекси

Вхідний квиток дозволить Вам відвідати без черги в касу наступні експозиційні комплекси:

  • всі експозиції, розташовані в музейному комплексі на Двірцевій площі
  • головний штаб
  • Зимовий палац Петра I
  • палац Меншикова
  • Музей Імператорського фарфорового заводу

Термін дії квитка - 2 послідовних дня (виключаючи понеділки, коли музей закритий).

Головний музейний комплекс. Палацова площа, буд.2
Головний штаб. Палацова площа, д. 6/8
Зимовий палац Петра I. Палацова набережна, д. 32
Палац Меншикова. Університетська набережна, д. 15
Музей Імператорського фарфорового заводу. пр. Обухівської оборони, д. 153

Якщо ви з яких-небудь причин не змогли скористатися вашим електронним ваучером для отримання вхідних квитків в музей, ви можете скасувати замовлення.

В інтернет-системі продажу ваучерів застосовуються такі правила обміну та анулювання оформлених замовлень:

  • Повне повернення коштів за замовленням можливий протягом 5 днів з дня оформлення замовлення.
  • Після закінчення терміну більше 5 днів з дня оформлення замовлення. повернення коштів здійснюється за вирахуванням вартості обробки замовлення - 140 руб. за кожен проданий одноденний квиток і 150 руб. за кожен проданий дводенний квиток.
  • При необхідності переоформлення замовлення, повернення коштів здійснюється в повному обсязі.
  • Повернення коштів можливий тільки протягом 180 днів з моменту оформлення замовлення.
  • Часткова відміна замовлення неможлива. Повернення грошей можна здійснити тільки за всі квитки, замовлені і оплачені за електронною ваучеру.