Культура мови і ділове спілкування

Що з перерахованого НЕ є елементами комун-ой професіограми?

+: Бути пунктуальним і дотримуватися робочу дисципліну

Що з перерахованого нижче НЕ може бути засобом залучення уваги в публічному виступі?

+: Критика аудиторії за їх невміння або небажання слухати

Що з перерахованого нижче містить правила безконфліктного спілкування?

+: Не вживайте конфликтогенов, не відповідайте конфликтогеном на конфликтоген, проявляйте емпатію до співрозмовника, робіть якомога більше доброзичливий. посилів.

Що з перечисл. нижче є прикладом порушення службової етики рук-ля?

+: Обман підлеглих (явний і неявний), невиконання обіцянок

Що з перерахованого є прикладом формально-рольового вигляду спілкування?

Що з перерахованих коштів невербальної комунікації Чи не збігається з даною ситуацією:

Співрозмовник сказав: «Я слухаю Вас з великою увагою, мені вашу пропозицію подобається» - і ...

+: Продовжив працювати на комп'ютері

Що з перерахованих коштів невербальної комунікації збігається з даною ситуацією:

Співрозмовник сказав: «Я слухаю Вас з великою увагою, мені вашу пропозицію подобається» - і ...

+: Уважно глянув в очі відвідувачеві

Що таке «ігнорування» як стиль поведінки в конфліктній ситуації?

+: Прагнення вийти з конфліктної ситуації, не вирішуючи її

Що таке «компроміс» як стиль поведінки в конфліктній ситуації?

+: Врегулювання розбіжностей через взаємні поступки

Що таке «пристосування» як стиль поведінки в конфліктній ситуації?

+: Зміна своєї позиції, перебудова поведінки, згладжування суперечностей і т.д.

Що таке «співробітництво» як стиль поведінки в конфліктній ситуації?

+: Спільне вироблення рішення, що задовольняє інтереси всіх сторін

Що таке «емпатія»?

+: Емоційний відгук на поведінку і висловлювання партнера

Егоїст - це людина, яка ...

+: Домагається чогось для себе, зазвичай за рахунок інших

Екстралінгвістичними засобами комунікації є:

+: Паузи, сміх, плач

Емоційно-оцінний характер лексики НЕ характерний для ______ стилю.

Мова невербального спілкування

+: Залежить від типу культури, до якого належить нація

Мова міміки і жестів дозволяє тому, хто говорить:

+: Повніше висловити свої почуття

Мовна модель «Будь ласка, повідомте нам, пож-та, ...» відпо-ет типу ділової папери:

Мовний формулою, що виражає нагадування, попередження, є ...

+: Організація зберігає за собою право в односторонньому порядку припинити дію договору про.

Мовний формулою, яка висловлює пропозицію, є ...

+: У відповідь на Ваш запит на. ми пропонуємо вам.

Мовний формулою, що виражає причину створення документа, є ...

+: У зв'язку з надзвичайними фінансовими труднощами.

Мовний формулою, що зазвичай використовуються в супровідному листі, є ...

+: Висилаємо запитані Вами ...

Мовний формулою, характерною для договору, є ...

Мовний формулою, характерною для довідки, є ...

+: Дана .... в тому, що ... Дійсно працює ...

Мовні стандарти, готові стійкі звороти, які є необхідними елементами ділових паперів, - це.

Мовні формули «ми будемо дуже вдячні за участь в ...», «дозвольте запросити Вас ...» використовуються в листі - ...

Мова офіційних документів - це ...

+: Набір кліше, штампів, стандартизованих словесних оборотів