Котеджі подобово

Котеджі подобово. Відповіді на типові запитання

1. Скільки коштує котедж на добу? На вихідні?
2. Чому п'ятницю вважається вихідним днем?
3. Неділя - вихідний або будній день?
4. У скільки заїзд і виїзд в котедж? Чому добу не повні?
5. Чи можна змінити час заїзду та виїзду?
6. Як мені забронювати котедж?
7. За який час потрібно бронювати котедж, щоб "не запізнитися"?
8. Чому на сайтах вказують місткість більше, ніж спільних місць?
9. Скільки коштують послуги вашого агентства?
10. Якщо бронювати котедж "безпосередньо" у його господаря, вийде дешевше?
11. Чи надійно бронювати котедж в вашому агентстві? Мою бронювання не знімуть?
12. Ми підібрали котедж і він був вільний. Через годину (день, тиждень) ми вирішили його забронювати, а нам сказали, що він уже зайнятий. Нас обдурили?
13. Чи можна в котеджі замовити харчування або банкет? Ми не хочемо готувати самі.
14. Що таке заставу? В якому розмірі він вноситься?
15. Фотографії не відповідають дійсності. Таке буває?
16. Чи можна подивитися котедж перед бронюванням?

Організація харчування, банкетів, фуршетів

17. Скільки коштує організувати банкет, наприклад, на 10 осіб?
18. Чому ніде не написано, що включає в себе банкет?
19. Чи можуть кухарі приготувати банкет з наших продуктів?
20. Чи можна замовити обслуговування на вечір (офіціанти, прибиральники тощо)?

1. Скільки коштує котедж на добу? На вихідні?
Відповідь: вартість добової оренди котеджу визначається його господарем і залежить перш за все від місткості, рівня котеджу (економ, стандарт, люкс і т.п.), пропонованих послуг, відстані від міста, а також інших факторів. Як правило, загальна вартість складається з якоїсь "базової" ціни котеджу до якогось певного кількості заїжджають гостей, і вартості кожного наступного гостя. Наприклад, 10000 руб. / Добу до 10 чол. кожен додатковий гість +500 руб. В середньому вартість варіюється в районі 700-1500 рублів на людину.

2. Чому п'ятницю вважається вихідним днем?
Відповідь: П'ятниця вважається вихідним днем ​​в будь-якому котеджі, бази відпочинку, заміському готелі, так як гості заїжджають як правило з вечора п'ятниці на суботу (один вихідний) і з вечора суботи на неділю (другий вихідний).

3. Неділя - вихідний або будній день?
Відповідь: як правило, неділя (а саме заїзд з неділі на понеділок) вважається буденних днем, і, відповідно, розраховується по буденної вартості. Хоча бувають винятки. Завжди уточнюйте це питання у фахівця агентства по кожному конкретному котеджу.

4. У скільки заїзд і виїзд в котедж? Чому добу не повні?
Відповідь: як правило, заїзд - о 18:00, виїзд - о 16:00 наступного дня. Бувають і винятки, наприклад, 17: 00-14: 00 або 19: 00-16: 00. Доба неповні тому, що після кожного заїзду необхідна прибирання, зміна постільної білизни і т.п. Адже всі хочуть приїхати в чистий котедж.

5. Чи можна змінити час заїзду та виїзду?
Відповідь: можна, але не завжди. Все залежить від того, чи є заїзд до Вас і після Вас. Дане питання потрібно обговорювати по кожному окремо взятому котеджу і в кожній конкретній ситуації. Уточнюйте ці моменти у фахівців агентства.

6. Як мені забронювати котедж?
Відповідь: потрібно вибрати котедж, з'ясувати у фахівців компанії не зайнятий він на потрібну Вам дату. Далі, потрібно внести передоплату в розмірі 10-50% від базової вартості (уточнюйте розмір передоплати за кожного котеджу у консультантів компанії) в офісі: вул. Куйбишева 55, оф. 322, або в безпосередньо в котеджі. При цьому Ви отримуєте всі необхідні документи: договір, путівку, чек. З цього часу котедж вважається заброньованим.

7. За який час потрібно бронювати котедж, щоб "не запізнитися"?
Відповідь: як правило, найцікавіші, дешеві або якісні пропозиції бронюють за півтора-два місяці. Інші - за місяць, треті - за кілька днів. Ніхто не знає на 100%, в який момент котедж виявиться вже заброньованим. Золоте правило - бронюйте заздалегідь.

8. Чому на сайтах вказують місткість більше, ніж спільних місць?
Відповідь: максимальна місткість - це максимальна кількість осіб, що допускається в котедж. Часто воно збігається з кількістю людей, здатних розміститися в банкетному залі. При цьому, кількість спальних місць, зрозуміло завжди менше. Завжди звертайте увагу на ці дві цифри і враховуйте, скільки людина має залишитися ночувати після великого застілля.

9. Скільки коштують послуги вашого агентства?
Відповідь: послуги з бронювання в нашому агентства безкоштовні для клієнтів. Вартість котеджу в агентстві і безпосередньо у власника котеджу однакова. Так що Ви нічого не переплачуєте.

10. Якщо бронювати котедж "безпосередньо" у його господаря, вийде дешевше?
Відповідь: ні, не вийде. Вартість котеджу в агентстві і безпосередньо у власника котеджу однакова.

11. Чи надійно бронювати котедж в вашому агентстві? Мою бронювання не знімуть?
Відповідь: надійно, можете не сумніватися. Беручи у Вас оплату, ми укладаємо з Вами договір. Ми завжди переконуємося, що котедж дійсно вільний, і відразу ж після оплати, інформація фіксується господарем або адміністратором.

12. Ми підібрали котедж і він був вільний. Через годину (день, тиждень) ми вирішили його забронювати, а нам сказали, що він уже зайнятий. Нас обдурили?
Відповідь: ні, Вас не обманули. Просто ситуація змінюється дуже швидко. До того ж, котедж здають також інші агентства і звичайно сам його власник. Ми не можемо на це вплинути.

13. Чи можна в котеджі замовити харчування або банкет? Ми не хочемо готувати самі.
Відповідь: можна. У деяких котеджах така послуга надається як додаткова. У всі інші котеджі можна замовити виїзне обслуговування і Вам приготують те, що Ви побажаєте. Вартість банкету всюди варіюється від 600 до 1500 рублів залежно від складності та складу меню, яке обговорюється завжди індивідуально з кожним клієнтом.

14. Що таке заставу? В якому розмірі він вноситься?
Відповідь: застава вноситься при в'їзді в котедж і дає часткове забезпечення на випадок можливого пошкодження майна, що знаходиться в котеджі. Його розмір фіксований в кожному котеджі. Якщо гості нічого не зашкодять, при виїзді застава повертається.

16. Чи можна подивитися котедж перед бронюванням?
Відповідь: така можливість є в кожному котеджі.

17. Скільки коштує організувати банкет, наприклад, на 10 осіб?
Відповідь: середня вартість банкету зазвичай становить 1000 руб. / Чол. (Вартість вказана без урахування алкоголю). Зрозуміло, можна вкластися в більшу і меншу сторону, в залежності від меню.

18. Чому ніде не написано, що включає в себе банкет?
Відповідь: кожен банкет узгоджується індивідуально з замовником, тому завжди йде орієнтація на побажання клієнта. Деякі приблизні варіанти із зазначенням вартості Ви можете подивитися в розділі виїзне обслуговування (харчування, банкети, фуршети).

19. Чи можуть кухарі приготувати банкет з наших продуктів?
Відповідь: можуть. Зрозуміло, за якість продуктів в цьому випадку вони не відповідають.