Корпоративна культура як мотивуючий фактор створюємо надихаючу систему цінностей, статті,

Корпоративна культура і мотивація персоналу нерозривно пов'язані між собою. Організаційна культура створює в компанії сприятливу атмосферу і комфортну ділове середовище. Наявність корпоративних відносин і грамотне управління ними - невід'ємна частина цивілізованого бізнесу.

У цій статті розглянуті наступні питання взаємодії системи мотивації і корпоративної культури:

• чи може корпоративна культура виступати як мотивуючий фактор,
• яке місце місія, бачення і цілі компанії займають в системі мотивації,
• чи є система цінностей компанії мотивуючим фактором,
• які елементи корпоративної культури можуть виступати інструментами мотивації.

Корпоративна культура як інструмент мотивації

Зростання інтересу до корпоративної культури, що став тенденцією сучасного бізнесу, абсолютно не випадковий. Незважаючи на те, що формування в компанії корпоративної культури і впровадження корпоративних цінностей часто не приділяється належної уваги, багато керівника розуміють важливість цих понять, в першу чергу в контексті створення в організації ефективної системи мотивації персоналу. Корпоративна культура може по праву вважатися дієвим інструментом мотивації персоналу. Дані досліджень підтверджують факт, що до 85% мотивації співробітника залежить від стабільності компанії, місця в організації, можливостей кар'єрного зростання, оцінених колегами і керівництвом. Саме корпоративна культура дозволяє роботодавцю сформувати в компанії міцний колектив, команду співробітників, із задоволенням роблять спільну справу.

Читайте в електронному журналі «Директор з персоналу» статтю «Положення про корпоративну культуру. Які правила і норми включити », оформивши безкоштовний демодоступ.

Розвиток таких елементів корпоративної культури як місія компанії. мети, імідж, корпоративні цінності безпосередньо пов'язано із стимулюванням нематеріальної мотивації співробітників. Корпоративна культура відіграє мотивуючу роль, якщо вона поділяється усіма співробітниками і керівництвом організації. Саме вона спонукає людей до вчинення певних дій, підтримці існуючих норм.

Корпоративна культура може існувати в компанії в двох основних формах: формальної та неформальної. Формальна організаційна культура представлена ​​тим, що закріплено в офіційних документах: інструкціями, правилами поведінки і так далі. Неформальна ж культура - це в першу чергу цінності, традиції і неписані правила. Такою системою можна управляти, так як вона не залежить від адміністративних рішень. Саме тому формування корпоративної культури, як правило, починається з визначення місії компанії і її базових цінностей. На базі цих найважливіших складових формулюються стандарти поведінки, традиції і символіка. Програма мотивації, в свою чергу, грунтується на базових цінностях. Будучи ефективним адміністративним інструментом, корпоративна культура спрямована на підтримку інтересу персоналу, формування лояльного ставлення до компанії.

Основними елементами корпоративної культури, які виступають в якості мотиваційних чинників можна вважати місію і цілі компанії, бачення організації, ціннісну систему, норми і правила поведінки, процедури і поведінкові ритуали, комунікаційні канали.

Місія, бачення і цілі компанії в системі мотивації персоналу

У разі, коли місія компанії поділяється її співробітниками, вона служить потужною мотивацією, стимулюючи відчуття значущості кожного працівника і, в підсумку, підвищуючи продуктивність праці.

Близьким за змістом елементом корпоративної культури, який виконує мотиваційну функцію, є бачення компанії. У великих компаніях, корпораціях, які не мають єдиного центру, воно сприяє згуртуванню людей, напрямку їх зусиль в одному напрямку. Бачення компанії об'єднує ідеали співробітників в єдиний еталон цінностей. Саме воно створює відчуття перспективи в діяльності компанії і забезпечує спадкоємність цілей.

Бачення компанії як засіб мотивації має бути простим і щирим, заслуговувати довіри. Основна мета формування бачення компанії у її персоналу - надати сенс праці та задати орієнтир діяльності організації.

Порядок формування корпоративної культури можна подивитися тут

Що стосується цілей компанії, вони також впливають на нематеріальну мотивацію персоналу. Для стимулювання мотивації мети повинні відповідати місії компанії, співвідноситися з особистими цінностями співробітників, мати оптимальний рівень досяжності, мати конкретне формулювання і спрямованість. У випадках, характерних для молодих компаній, цілі організації узгоджуються від співробітника. Локальні цілі кожного співробітника вписуються в глобальні цілі підприємства. При іншому підході в центрі уваги виявляється не особистість співробітника, а цілі і завдання компанії. При формуванні системи мотивації персоналу необхідно вибудувати її цільову структуру, де цілі відділів та окремих працівників вписані в цілі компанії без будь-яких протиріч. Це практично ідеальна ситуація, яка дозволяє цілям компанії виступати одночасно як мотивуючий фактор. В реаліях сучасного бізнесу, цілі компанії, відділів і співробітників сонаправлени лише в 20% українських компаній.

Читайте по темі в електронному журналі

Система цінностей компанії як мотивуючий фактор

Іншим елементом корпоративної культури, який може сприяти мотивації персоналу. є сукупність пануючих цінностей. Корпоративні цінності виступають в якості моральних чи моральних орієнтирів компанії. Вони здатні протистояти небезпечним дезинтеграціонним процесам в колективі.

Корпоративні цінності - це певний набір світоглядних позицій і установок. Вони можуть бути спрямовані як безпосередньо на самого співробітника, так і на колектив і компанію в цілому. У будь-якому випадку, вони виражаються особистісними якостями співробітника.

Корпоративні цінності компанії безпосередньо впливають на лояльність і відданість персоналу конкретної організації. У разі, коли цінності компанії збігаються з цінностями будь-якого співробітника, мотивація персоналу неминуче підвищується. У протилежній ситуації: коли егоїстичні тенденції превалюють над ціннісним ставленням працівника, навіть високий рівень професіоналізму персоналу не здатний підтримувати ефективність роботи персоналу компанії.

Будь-якому роботодавцю, який прагне до підвищення мотивації своїх співробітників, слід звернути увагу на те, що труднощі можуть виникнути з співробітниками двох типів: працівники, у яких особистісна мотивація ще не сформована, і співробітники з несформованим ставленням до трудової діяльності. Для перших характерне нерозуміння власних бажань і прагнень, для других же праця сам по собі не є самореалізацією. Якщо подібних кандидатів не вдалося відсіяти на етапі прийому на роботу, то прищепити їм інтерес до роботи буде проблематично.

Ще більше цікавих матеріалів по темі ви знайдете в розділі сайту «Корпоративна культура».

Додаткові мотивуючі чинники в корпоративній культурі компанії

Крім базових елементів корпоративної культури мотивуючими факторами можуть вважатися:

можливість самореалізації

Самореалізація - це відмінний інструмент нематеріального стимулювання персоналу. Коли мотивуючий фактор зачіпає такі важливі для кожного людина речі як прагнення реалізувати свій потенціал, досягти професійного та особистісного розвитку, брати участь в управлінських процесах, мати можливість приймати самостійні рішення, він дійсно стає вкрай ефективним. Як наслідок кадрова політика компанії обов'язково повинна припускати наявність таких можливостей для самореалізації як тренінги, стажування, професійні конкурси, кар'єрний розвиток.

Кар'єрний ріст

У разі, коли підприємство володіє проробленої і грамотно впровадженої програмою кар'єрного росту співробітників, її ефективність зростає. Співробітник, який домігся підвищення, визнання з боку колег і керівництва, сильніше віддається роботі, прагне до більшого. У цьому випадку стає більш самостійним, отримує нові повноваження і, як наслідок, більшу відповідальність за прийняті рішення. Розвиток кар'єри персоналу - найпотужніший мотивуючий фактор. Корпоративна культура, що припускає можливість зростання і розвитку співробітників, безсумнівно, є більш ефективною з точки зору мотивації, ніж та, яка обмежує співробітників лише одним щаблем кар'єрних сходів.

На додаток до можливостей кар'єрного росту позитивний вплив на мотивацію надає ротація персоналу. Вона сприяє підвищенню професійної кваліфікації, забезпечує взаємозамінність всередині колективу, розширює уявлення співробітників про напрямки діяльності, зміцнює зв'язки між підрозділами.

інформування

Співробітники повинні володіти повною інформацією про те, що значимо особисто для них. Це важлива потреба, яку не можна залишати без уваги. Стан невизначеності, неясності знижує мотивацію персоналу. Співробітникам повинна надаватися достовірна, доступна і своєчасна інформація про справи компанії, що стосуються безпосередньо їх, і мають для них значення.

комунікація

Зв'язок між співробітниками, налагоджені комунікаційні потоки сприяють підтримці єднання і згуртованості колективу. Взаємодія персоналу формує всередині колективу ті моделі поведінки, які відповідають стандартам, нормам і правилам компанії. Якщо корпоративний кодекс. що містить правила, схеми та алгоритми для вирішення проблемних ситуацій, розробляється за участю співробітників, він може служити потужним нематеріальним стимулом.

Девізи, обряди, традиції компанії - невід'ємна частина корпоративної культури, сильний мотивуючий фактор, що допомагає донести місію і корпоративні цінності компанії до персоналу в найбільш доступній формі. Традиції, в свою чергу, представляють внутрікоммунікаціонную середу компанії. Організація робочого простору, формений одяг, символічні кольори, знаки, атрибути - все це становить якесь ідеальне світоустрій, частиною якого є персонал компанії.

Загальні принципи мотивації персоналу через корпоративну культуру

До загальних принципів впровадження в компанії єдиної корпоративної системи мотивації можна віднести наступні важливі особливості:

По суті, вся система управління персоналом - це набір мотивуючих чинників, які безпосередньо або опосередкований вплив на персонал. Мотиваційний менеджмент можливий тільки в тому випадку, коли елементи системи управління надають комплексний мотиваційний вплив на співробітників.

Принципи, норми і цінності корпоративної культури можуть ефективно мотивувати персонал тільки за умови їх реалізації, орієнтації на них всієї управлінської системи. Якщо цінності корпоративної культури представлені просто декларацією, вони не заслуговую належного рівня довіри. Слід пам'ятати, що нездійсненні принципи вкрай негативно впливають на мотивацію персоналу.

вкладені файли

• Різновиди корпоративної культури Бека і Коуена.pdf
• Положення про корпоративну культуру (бланк) .pdf

Доступно тільки передплатникам

• Положення про корпоративну культуру (зразок) .pdf
• Положення про нематеріальної мотивації (зразок) .rtf