Компьютерра домашній комп’ютер очима продавця

Але не будемо забувати, що людина, добре робить одну справу, може не дуже процвітати в іншому. Наприклад, подивилися б ви на мене, коли я (кілька разів в житті) виступав в ролі продавця! Ухохочешься ... Але і в цій ролі я залишався самим собою і навіть більше проявлявся особистісно (для наглядової очі), ніж в писаннях, які є предметом моєї професії. Так само точно, Новомосковський записані думки комп'ютерних продавців, ми не повинні дорікати останніх в тому, що вони не професійні літератори. Вони зате професійні продавці, і, судячи з того, що не загинули за кілька цілком гарячих років "свободи" (в переносному сенсі "не загинули", хоча, з огляду на реалії цих найгарячіших років, могло б бути і в прямому), - продавці хороші і професійні. Ось я і не дорікаю. Чи не помістити же в цю тему їх власні точки зору було б, погодьтеся, дуже велика упущенням.

Володимир Нестеров,
начальник відділу по роботі з дилерами фірми "Клондайк"

Уже в минулому році ми стали відчувати, що все більша кількість продажів лягає на так званого приватного покупця. У зв'язку з цим наша фірма вирішила позиціонувати два види комп'ютерів: офісні і домашні. Тут же виникло питання, що ж, власне, це таке - "домашній комп'ютер"? Думки з цього приводу на фірмі виявилися різними, часом - діаметрально протилежними, і, оскільки офіційної думки до сих пір немає, я спробую поділитися своїм.

З комп'ютером ситуація зовсім інша. Спілкування з покупцями показує, що більшість людей не можуть точно сформулювати, для чого вони його купують. Маючи деякий досвід роботи на комп'ютері, я спробую викласти свою думку про те, навіщо будинку потрібен комп'ютер, ніж, сподіваюся, допоможу людям прийняти рішення про покупку (або відмову від неї).

Може здатися, що п'ятий пункт включає всі попередні, проте в реальному житті це не так, і нижче ми спробуємо пояснити, з чим це пов'язано.

Довідкова інформація. Практично всі мислимі довідники видані на компакт-дисках - але на англійській мові і за солідну ціну. Російською мовою доступні довідники з'явилися зовсім недавно, їх поки мало, але в цій області ведеться активна робота.

Навчальна інформація. Навчальні програми в нашій країні варто було б розробляти в першу чергу. Однак рівень доступних навчальних програм (за винятком програм для вивчення іноземних мов) явно не відповідає вимогам сьогоднішнього дня, а закордонні програми (на своїй мові) у нас практично не застосовуються.

Інформація, передана іншими людьми. Комп'ютерні програми, що керують роботою факс-модему, освоїти досить не просто, а скажімо, організація на комп'ютері автовідповідача для більшості користувачів залишається взагалі нерозв'язною проблемою.

Глобальна інформація. Провайдери усіма силами намагаються збільшити число своїх клієнтів. Вони безкоштовно надають компакт-диски з програмним забезпеченням для роботи в Інтернеті і можливістю кілька годин попрацювати безкоштовно. З іншого боку, більше половини покупців, які отримали у нас такі CD, їх не використали. З точки зору звичайної людини робота в Інтернеті вимагає певних матеріальних витрат, знання англійської мови, наявності вільного часу для освоєння і т. Д.

Особлива область використання комп'ютера - комп'ютерні ігри. "Особлива" тому, що хороша гра - це специфічний пакет інформації, який може включати в себе кілька її видів, причому в найбільш доступній ігровій формі. Розглядати в рамках цієї статті різноманіття ігор недоцільно, однак слід розуміти, що практично будь-які ігри виконують не тільки розважальні, а й навчальні функції.

Начебто ясно, що від комп'ютера можна отримати, ясно також, що отримати це без зусиль важко, причому основні проблеми пов'язані не з вмістом комп'ютера. З іншого боку, є підстави для помірного оптимізму: завтра має бути краще, ніж сьогодні, але "завтра" пред'явить нові вимоги до комп'ютера, і це ще одна проблема "домашнього комп'ютера".

Практичний інтерес представляють наступні питання: який же комп'ютер може найбільш ефективно виконувати такі функції і чи можна його придбати?

Однак існують ще вимоги функціонального розвитку. Це питання сьогодні виявляється досить складним у зв'язку з появою нового стандарту корпусів і материнських плат (ATX), а також процесорів Intel Pentium з технологією MMX. Новий стандарт корпусу і материнських плат сильно ускладнює модифікацію комп'ютерів в старих корпусах, але, з іншого боку, новий стандарт був розроблений для полегшення модифікації PC (той, хто знімав в старих корпусах материнську плату, щоб вставити пам'ять або відвернути гвинти, що закріплюють вінчестер, розуміє , чим поганий був старий корпус). Таким чином, щоб в подальшому модифікація домашнього комп'ютера, не становила праці, має сенс купувати комп'ютери в корпусах нового типу. Що стосується процесорів з технологією MMX, то вони вже досить докладно описані в літературі. Однак ніяких серйозних переваг від MMX отримати не можна, поки немає відповідного програмного забезпечення. Незабаром такі програми з'являться, і тоді необхідно буде поміняти звичайний Pentium на Pentium з MMX. Для цього слід використовувати материнські плати, що підтримують Pentium c MMX (в солідних фірмах вам нададуть будь-яку інформацію про материнські плати).

До сих пір ми розглядали комп'ютер як системний блок з монітором, але для більш повного використання доцільно укомплектувати його принтером (струменевий цілком підійде) і сканером (можна ручним).

Дмитро Булатов,
фірма "Інфорсер"

Взагалі, якщо комп'ютер стоїть у робочому кабінеті або спальні, його володар з гордістю говорить: "У мене є свій домашній комп'ютер". Я вважаю, що це правильно: адже якщо у мене під будинком стоїть автомобіль, я говорю, що у мене є машина. А що вона без коліс і дверей - це вже не важливо (жарт).

Отже, що таке "домашній комп'ютер" сьогодні в розумінні продавця комп'ютерної техніки.

1. Pentium 133 / 16RAM / 1,3HDD / 1VRAM / 15 "Monitor / 8x CD-ROM / Sound / KB / Mouse;

2. Pentium 200MMX / 64RAM / 2,5HDD / 2VRAM / 17 "Monitor / 12x CD-ROM / Sound / KB / Mouse

Периферія: лазерний або струменевий принтер (не менше 300 dpi), внутрішній модем (28,8 Кбіт / с і вище), ручний кольоровий або чорно-білий сканер, а також додатковий накопичувач (щоб обсяг яку переносять інформації не обмежувався ємністю дискети).

Це основний необхідний набір софта для домашнього ПК.

Варто приділити увагу програмам, якими ви користуєтеся на роботі, - аж до ідентичного конфігурації інтерфейсу.

І, нарешті, кожен ПК, в тому числі і домашній, повинен бути підключений до Інтернету. (Думаю, що про це немає сенсу говорити більш детально).

Ну ось, мабуть, і все, що я можу сказати з приводу домашнього комп'ютера.

Борис Щербаков,
віце-президент фірми "Партія"

Гололобов. Мені завжди здавалося, що у HP проблеми з оголошеним як домашній комп'ютером Pavilion в тому, що HP не може забезпечити достатній сервіс.

Щ. Поставити не можемо. "Павільйон".

Козловський. Компанія Acer продає домашній комп'ютер. А юзер йде в "Інфорсер" або в RK і купує комп'ютер для будинку. На добру тисячу або півтори баксів дешевше.

Щ. Все можна розкрутити. Була б сильна завдання, та були б мізки додані ... відповідні. І можна розкрутити все. Дідька лисого!

К. Чому ж та сама Hewlett-Packard розкрутила домашній комп'ютер? Хіба ви не розкручувала?

Щ. Є баланс, елементарний баланс. Як це по-російськи ... returned ivestements.

К. Дуже по-російськи.

Щ. ROY. Віддача від інвестицій. В принципі, ми могли це зробити. Це можливо було зробити.

К. Чому ж не зробили?

Щ. Саме тому, що зусилля, витрачені на цю розкрутку ... навіть, якщо хочете знати, - особисті мої зусилля ... перевищували всі розумні віддачі.

К. Чому не було б віддачі у нас? А там це розкручується ...

Щ. А там це теж не розкручується. Hewlett має дуже великі проблеми. Проблема була в тому, що в певний момент вигідніше було продавати вУкаіни, ніж в Америці. Треба було сюди переносити. До Німеччини давати "Павільйон", який там провалився? В силу знову ж своїх, німецьких особливостей.

К. А в Америці він не провалився?

Щ. Там у нього теж ... складна доля. Його треба було в Україні давати! Але для цього треба було такі зусилля витратити! На переконання стратопедархов цього бізнесу, комп'ютерного ... що результати мені здалися маленькими. Я вважаю, що мені за цю роботу не платять. Hewlett тут програла. Програла однозначно.

К. Гаразд. Hewlett ви знаєте дуже близько. Але ж є Acer, Compaq, є, врешті-решт, Packard Bell. Адже і у них тут все одно домашній комп'ютер або не просувається, або скидається. А RK ...

Щ. У кожної компанії є якісь власні бар'єри ... внутрішні ...

К. І у кожної - свої?

Щ. У кого-то неправильно обрана географія, у Packard Bell, наприклад. У кого-то, типу Acer'а, програно партнерство. Acer намагалася надувати щоки і занадто багато на себе брала. У кожної компанії свої маркетингові прорахунки.

К. Коли мова заходить, скажімо, про моніторах - все якось ... нормально. І коли мова заходить про принтерах - все теж нормально. Ну, там прорахунок, там виграш. Так чи інакше, але ці монітори видно, ці принтери видно, ці сканери видно. Але як тільки мова заходить про домашніх комп'ютерах ...

Щ. Переді мною такого завдання не стояв. Були свої пріоритети. Це ж просто: є обсяг, який мені треба зробити. Сорок відсотків складають звичайні комп'ютери, тридцять відсотків складають лазерні принтери, там ... п'ятнадцять відсотків складають струменеві принтери, десять - то, то, то, то, то ... ось і все! Де мені цей домашній комп'ютер? Чому я повинен їм займатися?

К. Ну тому, що, як ми з'ясували, це єдиний ринок, який стійко йде вгору!

Щ. Мене в цьому ніхто не мотивує - раз! Мені ставлять рогатки - два! Грошей мені не дають - три! Ну і що? У мене і всі інші ринки завжди йдуть вгору.

Інтерв'ю тривало, але про домашньому комп'ютері мови більше не йшло ...