Командний менеджмент в системі управління персоналом - студопедія
Що таке командний менеджмент?
Теорія і практика командного менеджменту передбачає участь працівників в самоорганізації і самоврядуванні спільною діяльністю, взаємний контроль, взаємодопомога і взаємозамінність, прояснення загальних цінностей і цілей, колективну відповідальність, яка підвищує індивідуальну відповідальність за результати праці, всебічний розвиток і використання індивідуального і групового потенціалів.
Необхідність команд Е.Гроув, СЕО компанії «Intel», обгрунтовував так: «Ви повинні планувати так, як це робить пожежне відділення: там не можуть передбачити, де буде наступний пожежа, тому вони формують енергійну і ефективну команду, яка зможе реагувати як в звичайних, так і непередбачених ситуаціях ».
Е.Полушіна, комерційний директор компанії «Вендорус», бачить в командному стилі роботи основу успіху Компанії: «Я впевнена, що головна перевага сучасної компанії - це сильна команда. Створювати хороший продукт, правильно організувати систему дистрибуції і програму просування можуть тільки творчі, грамотні, цікаві, активні і просто дуже хороші люди.
Які наслідки стійких командних ефектів в організації?
1. Узгодженість в діях співробітників всіх рівнів структури в ситуаціях:
· Невизначеності способу дії.
2. Висока керованість, заснована на індивідуальній і колективній відповідальності.
3. Висока швидкість впровадження.
4. Лояльність і відданість менеджменту:
· Зниження плинності кадрів;
· Розвиток компетенцій складу, за рахунок наставництва і добровільного взаимообучения;
· Зниження витрат на адаптацію персоналу;
· Зниження суб'єктивної значущості постійної частини компенсаційного пакета.
5. Підвищується ймовірність прийняття більш опрацьованих і якісних рішень.
6. Надійність (особливо в разі форс-мажорних ситуацій) при загальному зниженні витрат на контрольні функції:
· Зниження залежності від окремих співробітників (в тому числі, керівників всіх рівнів);
· Підвищення самоорганізації, самоконтролю;
· Груповий контроль (лінія контролю всередині групи жорсткіше, ніж контроль зовнішнього середовища).
8. Ініціатива в створенні нових стандартів, шляхів оптимізації, яка надходить від членів команди.
Зупинимося детальніше на тому, що роблять сучасні організації для створення і розвитку команд в організаціях.
По-перше, ці кроки пов'язані зі структурними змінами всередині організації. Це реакція на підвищення невизначеності і мінливості зовнішнього середовища.