Кілька способів красиво втерти конкурентам ніс
Кліфф Шоу вже продав три компанії, що займаються генеалогією. Кожна з них не змогла впоратися з важкими конкурентами. Четверту компанію з назвою Mocavo він вирішив заснувати в містечку Боулдер, штат Колорадо, який вважається «столицею генеалогії»: над створенням родоводів там працюють справжні мастодонти. Одна з компаній-копалин - сайт Ancestry.com - має 2 000 000 клієнтів і більше 11 мільйонів історичних записів. Щоб вирватися вперед, Клиффу довелося вийти з матриці.
Він зважився на відчайдушний крок: зробити свої послуги безкоштовними для тих клієнтів, які самі доповнюють базу даних компанії. Таким чином, він перетворив стартап в своєрідний Google для тих, хто шукає інформацію про своїх сім'ях.
Таким чином, Шоу не переміг конкурентів, а просто повів свій бізнес в інше поле за рахунок додаткових послуг: «Чесно кажучи, ми не часто згадуємо про Ancestry.com, тому що переслідуємо зовсім іншу мету».
Звичайно, немає ніякої єдиної формули для боротьби з серйозними конкурентами. Наприклад, деякі конкуренти кооперуються і ділять територію, інші йдуть ніс до носа, треті ставлять суперників в ігнор. Але Кліфф вважає, що є чотири універсальні стратегії, які при певній гнучкості розуму можна застосувати до будь-якої ситуації і залишити конкурентів позаду. Ось вони:
У стані виноробів це найпопулярніша стратегія. Вони діляться один з одним врожайними прогнозами, повідомленнями з полів і спільними зусиллями реагують на погоду і економіку. Взаємне прагнення виростити прекрасний виноград дійсно сприяє прекрасному винограду.
По суті, це закон Джунглів від Кіплінга: вовк сильний, коли в зграї він, зграя сильна, коли живе вовком.
Зак Шау знав, що ринок фіксед-Гиров (велосипедів з фіксованими передачами) переповнений. Проте, він зі своїм молодшим братом Джорданом вирішив спробувати щастя саме в цій галузі і заснував марку барвистих велосипедів Pure Fix Cycles.
Спочатку брати розраховували займатися тільки онлайн-продажами, але потім їх амбіції розширилися на відому в їхніх краях мережа спортивних магазинів.
Як стартап конкурував з роздрібними гігантами своєї галузі? Вони озброїлися сильним інформаційним шумом, безрозсудною інноваційною діяльністю і, так, невеликою кількістю удачі.
Брати Шау їздили по виставках, розробляли нові колірні поєднання, придумували світяться в темряві фіксед-Гіри, зменшували розміри великов для маленьких гонщиків. Творили направо і наліво, щоб дати знати про себе. І це спрацювало.
Є маленька хитрість: патент на ідею. Якщо оформити кілька хитрих папірців, то діяльність ваших конкурентів (мова йде про специфічні видах бізнесу) може стати незаконною. Навіть якщо ваш бізнес належить досить повсякденною сфері, цю стратегію можна застосувати. Наприклад, ювелір Харріс Волін вирішив запатентувати свій спосіб виготовлення прикрас. Хтось інший з ювелірної середовища закріпив за собою незвичайні матеріали для своїх виробів.
Правові основи взагалі завжди йдуть на руку тим, хто потрапив на мінне поле конкуренції. Наприклад, гарантійне та сервісне обслуговування нікому не псувалися більше, але чомусь часто не беруться до уваги при створенні стартапів.
Подивіться в дзеркало.
Стів Бланк, один з сектантів Силіконової долини, блогер і журналіст вважає, що перш, ніж дбати про конкурентів, треба подивитися на свою компанію і себе в дзеркало.
«Єдині люди, які можуть вплинути на ваш стартап в перші 18 місяців роботи - це ви самі. Конкуренти дійсно не мають нічого спільного з вашими бідами »- каже він. І справа ж говорить. Якщо ваша ідея сильна, і ви докладаєте достатньо зусиль для її здійснення, про конкурентів згадається ще не скоро.
Однак, Бланк робить поправку. Не можна повністю втрачати їх з виду. Інакше який-небудь фінт вухами може зламати вам весь план. Будьте в курсі, але не форсує події. Сконцентруйтеся на тому, що робите ви самі.
У своїй книзі він пише, що одна з найбільш непоправних помилок: це дозволяти конкурентам диктувати правила гри.
Відкрийте третє око
Іноді ви не можете побачити своїх конкурентів. Таке відбувається, коли компанія виходить на ринок з революційною ідеєю, але ця ідея прийшла в голову не тільки цієї компанії.
«Зараз у нас немає конкурентів, але вони обов'язково з'являться. Нерозумно було б виходити на ринок самостійно - у нас просто немає таких ресурсів »- каже Ліза.