Як зробити своє місто kids friendly історії мам, які змогли

Як власними руками зробити міське середовище більш комфортною для життя з дитиною? Молоді мами Анна Вукс і Ольга Мирцало знайшли спосіб зробити це, і тепер діляться своїм досвідом.

Наші міста погано пристосовані для батьків з немовлятами. Але по-справжньому це відчуваєш, тільки коли сам стаєш батьком. До сих пір безпроблемні місця і маршрути обростають перешкодами, коли з тобою немовля в колясці.

Громадський транспорт, захаращені тротуари, сходи без пандусів - місто немов говорить нам: «Народили? Сидіть вдома. Побачимося рочки через три ».

Часто так і виходить: батьки з коляскою курсують між найближчими парками і майданчиками, і без необхідності намагаються не залишати свій район.

Але випасти з життя, поки малюк не виросте з коляски і памперсів - не обов'язкова умова батьківства. Батьки маленької дитини - повноправні члени суспільства, хоча свої права їм деколи доводиться всерйоз відстоювати.

Анна Вукс
голова громадської організації «промо»,
мама однорічної Соломії.
м Біла Церква

Я роблю місто зручніше в першу чергу для себе

Насправді, все поліпшення в місті я роблю, в першу чергу, для себе. Стикаюся з проблемою - пропоную варіанти вирішення.

Я - мобільна мама, з тритижневого віку всюди беру доньку з собою, і добре знаю, як у нас йдуть справи з транспортом. Викликати таксі з автокріслом майже неможливо. Про громадському транспорті і говорити не доводиться.

Одного разу нас з донькою просто виставили з тролейбуса бабусі з візками. «Жінка з коляскою, ви займаєте надто багато місця, вийдіть, будь ласка».

Я була вкрай обурена. Пішла на прийом до мера, відсиділа чотири години на черзі. Мер вислухав і сказав: я батько трьох дітей, готовий допомагати, чим можу.

Ми знайшли інвесторів і надрукували наклейки, щоб відзначити місця для інвалідних колясок та батьків з дітьми. У нас в місті всього 12 тролейбусів, в які можна заїхати з коляскою, так що наклейки обійшлися недорого.

Потім попросили керівництво тролейбусного парку розклеїти ці наклейки, і навчити кондукторів, щоб вони контролювали цей момент. А трохи пізніше все маршрутки, тролейбуси, автобуси зробили у себе окремі місця для вагітних і пасажирів з дітьми.

Спочатку народ протестував: я купив квиток, чому я повинен вставати?

З боку бабусь була взагалі священна війна: вони ж вважають тролейбуси своїм особистим транспортом. Але зараз, кілька місяців по тому, мами з колясками впевнено йдуть на середні двері, і ніхто їм слова не говорить. Люди бачать, і самі поступаються місцем.

Без юриста було б важко

Всі наші проекти ми робимо удвох: я і ще одна мама, юрист в декреті. З мене - ідеї і зв'язку з громадськістю, з неї - юридична підтримка. Перш ніж запровадити якусь ідею, вона перевіряє, наскільки це законно, пише листи для узгодження.

Без допомоги юриста було б дуже важко, тому що кожен крок вимагає узгодження в декількох інстанціях.

У нас багато високих тротуарів, з яких неможливо акуратно з'їхати. Асоціація інвалідів запропонувала нам 20 комплектів гумових трикутних черевиків, які зазвичай ставлять в таких місцях. І виявилося, що установку кожного потрібно узгодити в трьох інстанціях: Благоустрій, поліція і дорожні служби. Причому це було абсолютно законна вимога, а не палки в колеса.

Ми проводимо зустрічі для мам кожні два тижні. На «масові заходи на відкритому повітрі» теж потрібен дозвіл від трьох інстанцій.

Або ось проект, який лише днями зважився. У нашій дитячій поліклініці немає пандусів. Щоб потрапити з малюком на УЗД або до кардіолога, коляску потрібно або залишати на вулиці, де її навіть пристебнути ні до чого, або руками затягувати на потрібний поверх.

Ми знайшли інвесторів, які погодилися вкластися в ці пандуси. Але влаштовувати дозвільні моменти довелося довго. Так що без юриста було б дуже важко.

Міська влада підтримує, бізнес - немає.

Як не крути, все структури, з якими нам доводиться взаємодіяти, підкоряються міської влади. Вони в будь-якому випадку будуть чекати розпорядження мера. Тому я не роблю зайвих рухів. Якщо є проблема - відразу йду до мера і кажу: у нас такі пропозиції, посприяйте ласка.

Мер охоче йде назустріч, особливо якщо всі дії ми беремо на себе, і від нього вимагається тільки підтримка.

З приватним бізнесом складніше. В офісах і магазинах пандуси якщо і є, то користуватися ними неможливо. Те перил немає, то спуск під кутом 45 градусів, то в стіну впираються.

У нас є дитячі магазини, куди потрапити з дитиною неможливо.

Але впливати на бізнес ми можемо тільки проханнями, але прохання не завжди працюють. Якщо власникам не цікаві клієнти, все, що в наших силах - це відповісти їм тим же. У нас є батьківська група в Вайбере, і дівчатка пишуть там: «Ось, такий-то магазин нас не любить. А поруч є інший магазин, там нас люблять ».

«Швидка допомога» в вайбере

В інтернеті ми починали з міською групи для мам Вконтакте. У групі 6 тисяч активних батьків з інтернетом. Це значна аудиторія. Коли треба було встановити гумові з'їзди, ми не ходили по місту, не дивилися що і як, а просто написали в групу: можемо зробити таке, пишіть, де це треба.

Зараз в вайбере створили групу, щось на зразок міської «Швидкої допомоги». Ми підключили туди всі міські служби: поліцію, аварійні служби, Благоустрій, і тд.

Якщо мама на прогулянці бачить, що не працює світлофор, прорвало каналізацію, немає освітлення ввечері, вона робить фото, відправляє в групу, і відповідальна служба реагує досить швидко.

Ольга Мирцало
засновниця і модератор спільноти «Київ дружній до батьків и малюків»,
мама дворічного Левка
м. Київ

Якщо ви знаєте чого хочете, знайти того, хто може допомогти, дуже легко

Ставши мамою, я раптом виявила, що в наших громадських просторах не раді відвідувачам з маленькими дітьми.

Батьків у нас готові бачити в парках, в розважальних центрах. Але ніяких театрів, кіно, музеїв.
Все це передбачає тишу, певну атмосферу. А тиша і немовлята - поняття не завжди сумісні.

Я зрозуміла: якщо не хочу на три роки випасти зі звичного життя, потрібно щось робити. А коли ви знаєте, чого хочете, знайти того, хто за це відповідає і може вам допомогти, дуже легко. Звичайно, потрібно, щоб ця людина теж хотів піти вам назустріч. У нашому випадку вийшло саме так.

Ми у Фейсбуці домовилися про зустріч з Людмилою Горделадзе, директором кінотеатру «Жовтень», і запропонували їй ідею: денні кіносеанси для батьків з дітьми. Адже якщо в залі тільки батьки і діти, нікому не прийде в голову скаржитися на шум та інші дитячі прояви.

Це було бізнес-пропозицію в першу чергу. Директор сумнівалася, що проект буде затребуваний серед батьків, а ми постаралися показати, чому кінотеатру це вигідно.

У різних поколіннях різні материнські практики.
Людям старшого віку буває важко зрозуміти, що сьогоднішні батьки хочуть чогось іншого, ніж просто сидіти в парку і дивитися на сплячу дитину.

В результаті все вийшло досить плідно. В середньому на сеансі до п'ятдесяти чоловік. З огляду на, що це денні сеанси по вівторках, я хотіла б кожному кінотеатру такий відвідуваності.

«Кіно 0 +» - це проект не для дітей, а для батьків

Щотижня в «Жовтні» проходять наші «Тихі сеанси». Кінотеатр пропонує нам чотири фільми з тих, що йдуть в прокаті, і батьки у нас в співтоваристві голосують, що хочуть подивитися.

Проект називається «Кіно 0 +», але ми робимо його не для дітей, а саме для батьків. З 18 сеансів, які вже відбулися, мультиків було всього чотири. На наступному сеансі буде взагалі документальний фільм англійською.

Наша аудиторія - «декретні» батьки з дітьми до трьох років.

Зазвичай чим молодша дитина, тим більше шансів насолодитися фільмом. Коли вимикається світло, немовлята частіше за все просто засинають. Діткам постарше потрібно вже більше уваги.

У цьому віці дітей мало хвилює те, що відбувається на екрані. Їм цікавіше грати і взаємодіяти. Ми влаштовуємо під екраном імпровізовану ігровий майданчик, діти возяться на ній, і батьки можуть дивитися на екран, і поглядати на дитину.

Ігрової кімнати недостатньо, щоб бути «сімейним» закладом

Наше фейсбук-спільнота зібралося навколо ідеї просувати установку сповивальних столиків в громадських місцях. Ми писали петиції, подавали проекти в громадський бюджет участі. Але до сих пір не вдалося досягти, щоб в громадських місцях можна було з комфортом і нікому не заважаючи переодягнути дитину. А переодягання йому може знадобитися в будь-який момент.

У нас багато закладів відкривають дитячу ігрову кімнату, і починають називати себе «сімейними». Але це поверхневий підхід. Батьки приходять в «сімейне» заклад не здати дитину в ігрову, а поїсти, відпочити і без стресів провести час. І для початку вони повинні без проблем заїхати туди з коляскою.

Якщо в «сімейний» ресторан ведуть 30 сходинок, немає ні пандуса, ні ліфта, то це не сімейний ресторан. Якщо є стільчики для годування, а пеленального столика немає - те ж саме.

Або ж сім'я з точки зору власника - це батьки з дитиною старше трьох років, який вже вийшов з памперсів. А батьки немовлят знову-таки випадають із суспільного життя. Їх не вважають цільовою аудиторією.

Кращі приклади сімейних закладів виходять, якщо власники та самі - батьки. Тоді вони розуміють справжні потреби сім'ї.

Не треба чекати, що хтось кине свої проблеми і почне вирішувати наші

Як виявилося, робити щось своїми силами виходить швидше і краще, ніж домагатися цього від міської влади.

Музеї, театри, культурні організації і хотіли б стати більш дружніми до дітей, але вони страждають від бюрократії. Вони не можуть через бухгалтерію закупити ті ж пеленальні столики: немає такої статті витрат, і будь-яка перевірка до цього причепиться.

Ми організували акцію «Подаруй столик» - заохочуємо батьків, чиї діти виросли, передавати нам свої пеленальні столики і подушки, а ми віддаємо їх таким організаціям.

Або ось, наприклад, музей Ханенків, з якими у нас теж спільний проект «Культурний декрет». Пересуватися з колясками по сходах було проблемно, змінити архітектуру - нереально. Ми закупили для музею кілька прогулянкових колясок. Тепер батьки можуть свою коляску залишити внизу, а на кожному поверсі посадити малюка в безкоштовну коляску музею, і спокійно прогулюватися по залах.

Головне, що потрібно зрозуміти: якщо ми хочемо щось змінити, потрібно брати і робити це.

У нашому суспільстві є багато проблем в самих різних напрямках. І чекати, що хтось кине свої справи і почне вирішувати наші проблеми - нереалістично.

Тому свої проблеми потрібно озвучувати, і робити все, що можемо: залишати записи в ресторанах, де немає зручностей для дитини, дзвонити в КМДА із запитами знизити бордюри, поставити пандуси, дзвонити в Київпастранс і вимагати, щоб водії паркувалися ближче до зупинки, і можна було заїхати в транспорт з коляскою.

Потрібно просто об'єднатися, і зайняти активну позицію щодо своїх проблем. Коли людей багато, робити щось реально корисне набагато легше.