Як збільшити кількість клієнтів

Це один із цікавих питань для мене. І я думаю, що питання збільшення числа клієнтів повинен хвилювати кожного бізнесмена і керівника. Так як часто кількість клієнтів впливає на прибуток компанії (але це не єдиний фактор).

Які методи працюють і приносять результати?

Перше, що вам важливо зробити - це зрозуміти, яким чином ви вже прямо зараз отримуєте своїх клієнтів.

Напишіть список методів, які ви використовуєте (в першу колонку). І оціните кількісно, ​​які результати приносять ці методи (в другу колонку). У третю колонку напишіть кількість охопленої аудиторії. У четверту напишіть витрати на метод.

Коли ви виконаєте це завдання, то вже зможете легко побачити, які методи залучення працюють найефективніше (а які взагалі вам не підходять) в вашому бізнесі, обчислити конверсію і порахувати, яку кількість грошей ви витрачаєте на залучення клієнтів.

Порахуйте конверсію для кожного методу

Конверсія = Число Клієнтів / Охоплення × 100%

Конверсія для знижок склала = 20/300 × 100% = 6,7%
Конверсія для флаєрів склала = 4/200 × 100% = 2%
...

Підрахунок конверсії дозволить вам побачити, від якого методу найбільше віддачі і які методи працюють слабо. Методи з високою конверсією використовуйте максимально, так як це саме та золота жила, яка дозволить вам залучати нових клієнтів.

Якщо ви бачите, що конверсія у якогось методу маленька, то ви можете подумати, яким чином її можна поліпшити. Уявіть себе в ролі клієнта! Що він хотів би побачити, прочитати, отримати?

Порахуйте витрати на залучення клієнтів

Витрати на залучення клієнта = Витрати / Кількість клієнтів
Наприклад, Витрати на залучення клієнта по знижкам = -1300 / 20 = 65 рублів за клієнта

Однак, якщо ви бачите, що конверсія у якогось методу низька і витрати великі, наприклад, в даному випадку у телебачення

Конверсія = 0,005
Витрати на клієнта = 7500 рублів на клієнта

Те ви сміливо можете відмовлятися від неефективних методів.

Для збільшення кількості клієнтів постарайтеся використовувати якомога більше різних методів з оптимальною конверсією.

І тримайте руку на пульсі (заміряйте конверсію і стежте за витратами на залучення клієнтів) - це убезпечить ваш бізнес від зайвих витрат і несподіваних змін на ринку.

Хочете дізнатися, які методи підійдуть для вашого бізнесу і принесуть швидкі результати? Тоді для вас підійде програма «Створення Потоку Клієнтів». У ній ми розбираємо просунуті методики, що дозволяють залучати клієнтів на автоматі!