Як влаштований єдиний платіжний документ, як це зроблено
Спочатку я хотів озаглавити це пост - «Як працює ЄЇРЦ і як влаштований ЄПС». Але думаю не тільки ви, але і я заплутався б, розбираючись потім в абревіатурах. Мовляв, що це за йопрст таке? Насправді тема сьогоднішнього репортажу набагато ближче кожному з вас, ніж про щось інше в співтоваристві, тому що сьогодні буде розповідь про комунальні платежі, і про те куди йдуть наші гроші.
Я впевнений, що кожен з вас стикався з ними і у вас (як і у мене) досить часто виникало питання: «А ось навіщо я повинен платити за це?» Побачивши незрозумілі цифри навпроти рахунку за електроенергію або за вивезення сміття. Але про все по порядку.
Сьогодні в kak_eto_sdelano репортаж про те, як формується єдиний платіжний документ і що це таке.
Для того, щоб з'ясувати, що нового сталося в сфері прийому комунальних платежів, я приїхав в Химки, в новий офіс МосОблЕІРЦ. ЖКГ знають всі, а ось нова аббревітура спочатку ставить в ступор, поки тобі не пояснюють - московський обласної єдиний інформаційно-розрахунковий центр. А куди ж подівся ЖКГ, і навіщо нам МосОблЕІРЦ?
Створення МосОблЕІРЦ було ініційовано урядом Московської області, для того, щоб зробити платежі максимально прозорими як з боку користувача послуг, так і з боку керуючої компанії. Не завжди керуючі компанії добре справлялися зі своєю роботою, затримуючи платежі за електроенергію, воду і т.п. тому було прийнято рішення створити єдиний інформаційно-розрахунковий центр, який приймав би платежі і відповідав за те, щоб гроші вчасно доходили до постачальників послуг.
Так як найбільша база користувачів послуг була у Мосенергозбуту, то було вирішено створити єдиний інформаційно-розрахунковий центр саме на їх основі. Таким чином ЖКГ потрапило на лого Мосенергозбуту.
МосОблЕІРЦ надав керуючим компаніям (КК) свої ресурси і сервіси для виконання розрахунків за житлово-комунальні послуги та організації касового обслуговування жителів. Таким чином виходить, що КК та РСО (ресурсоснабжающіe організації) найняли МосОблЕІРЦ для обслуговування особових рахунків і роботи з жителями.
Для цього укладається договір з керуючою компанією, який ретельно готується юристами і економістами МосОблЕІРЦ. Вони не тільки готують договори з організаціями, але і ведуть претензійно-позовну роботу, захищають інтереси керуючих компаній в суді у справах щодо стягнення дебіторської заборгованості з неплатників.
Щоб упорядкувати процес оплати користувачем комунальних послуг була створена нова форма квитанції - ЕПД (єдиний платіжний документ), в який включаються відразу всі житлово-комунальні послуги: послуги зв'язку, добровільне страхування, внесок на капітальний ремонт, обслуговування домофону та інші послуги, пов'язані з проживанням в житловому приміщенні. В цьому і полягає головна ідея: послуги надають різні організації, а квитанція одна.
У ЄПС включено кілька різних послуг, відповідно, керуюча компанія укладає договори з кількома різними постачальниками. Кожному постачальнику послуг призначається відповідна частина платежу. Там, де були ув'язнені прямі договори з РСО жителі оплачують відповідні послуги безпосередньо в РСО.
Формуються квитанції в остаточному вигляді в платіжній системі. У платіжну систему стікаються всі нарахування і відомості, необхідні для формування квитанцій. Побачити квитанції в особистому кабінеті можна тільки після їх формування в платіжній системі. Кожна квитанція друкується тільки в 1 екземплярі, але їх всього друкується аж 1,5 мільйона! Готові ЄПС доставляються клієнтам МосОблЕІРЦ по всій Московській області протягом 2-3 днів.
Трохи нижче, до фото квитанції можна отримати пояснення до кожного пункту.
1. Відривний бланк для передачі показань індивідуальних приладів обліку.
Заповнений бланк можна опустити в спеціальний «Ящик для прийому показань» в офісі «МосОблЕІРЦ» або в офісі компанії, що управляє.
4. У таблиці «Інформація для внесення плати за [розрахунковий період] постачальникам послуг, робіт і ресурсів по особовому рахунку [номер рахунку]» вказані реквізити постачальників послуг і суми, які необхідно перерахувати кожним постачальником за розрахунковий період.
5. У таблиці «Довідкова інформація» показано, на підставі яких даних виконані розрахунки (показання приладів обліку, середні значення, нормативні значення).
Сьогодні в ЄПС містяться всі відомості, на підставі яких зроблено нарахування. Людині непідготовленій, що не знає положень законодавства і правил розрахунків, розібратися у всіх тонкощах нарахувань непросто, але тепер з'явилася така можливість, і багато жителів області стали уважно стежити за зміною тарифів і правильністю нарахувань. Так реалізується принцип прозорості розрахунків. Більш того, жителі, завдяки ЄПС, бачать, які суми перераховуються і яким організаціям.
Про програми і бази даних
Для виконання розрахунків в бази даних необхідно внести дані для розрахунків, сорри за тавтологію. Частина цих даних, як площа будинку або приміщення, не змінюються. Інша частина даних змінюються рідко, наприклад тарифи. Показання загальнобудинкових приладів обліку вносяться в базу щомісяця. А частина даних змінюється щодня: відомості про оплату, показання індивідуальних (квартирних) приладів обліку, відомості про недопоставки ресурсів. Всі ці параметри необхідно відстежувати і оновлювати.
До того ж, в кожному населеному пункті, в кожній компанії, що управляє, в кожному будинку є свої особливості, свої тарифи, свої постачальники послуг і ресурсів. Дуже складно розібратися в цьому бардаку ці особливості, але працівники МосОблЕІРЦ дуже сильно стараються.
Тому щодня безліч співробітників МосОблЕІРЦ ведуть прийом жителів, вносять відомості до бази даних і роблять ще масу всякої роботи, щоб підготувати інформацію для виконання нарахувань.
Щоб забезпечити для жителів Підмосков'я сервіс, який відповідає сучасним вимогам, МосОблЕІРЦ створив мережу територіальних управлінь, розташованих в 50 муніципальних утвореннях. Всього по області понад 250 офісів і кас МосОблЕІРЦ, де дадуть відповіді на всі питання, дадуть виписку з фінансово-особового рахунку, візьмуть показання приладів обліку і оплату за єдиним платіжним документом. Тут же, в касі можна і роздрукувати ЄПС, якщо його з якоїсь причини не отримали. Кількість обслуговуваних особових рахунків більш 1,5 мільйона.
Оплатити ЖКП за квитанціями МосОблЕІРЦ ще можна в поштових відділеннях, в деяких платіжних системах і в найпоширеніших банках Підмосков'я: МКБ (Московський кредитний банк), Сбербанк, Відродження, ВПБ, МОСОБЛБАНК, Росінтербанк.
Ну а для тих, кому не хочеться зайвий раз відвідувати офіс розрахункового центру для оплати комуналки, є особистий кабінет клієнта. в якому можна скачати зрозумілу інструкцію з користування особистим кабінетом - як зареєструватися, управляти особистим рахунком, змінити інформацію в рахунку, дізнатися інформацію по ЕПД, скачати його електронний варіант, передати показання лічильника і нарешті оплатити за послуги ЖКГ.
Ось приблизно так і влаштована робота Московського обласного єдиного інформаційно-розрахункового центру і створення єдиного платіжного документа.
