Як відновити електронний квиток - втратив електронний квиток на літак - замовлення квитків

Процедура здачі електронного квитка на поїзд має деяку специфіку. Його придбання в інтернеті і електронна реєстрація позбавляють від необхідності візиту в касу, дозволяючи з паспортом йти прямо до вагону. А ось здати електронний квиток можна. Доведеться спочатку оформити в касі паперовий і повертати вже його.

Як відновити електронний квиток - втратив електронний квиток на літак - замовлення квитків

  • - комп'ютер;
  • - доступ в Інтернет;
  • - бланк паперового квитка;
  • - паспорт.

Щоб отримати в касі паперовий квиток, доведеться відмовитися від електронної реєстрації. Для цього увійдіть в особистий кабінет на сайті, де робили покупку (РЖД або посередника: «УФС», «Джаст Тревел» і ін.), Відкрийте розділ з інформацією про ваші замовлення і знайдіть той, від якого хочете відмовитися. Відкрийте інформацію про нього і відмовтеся від електронної реєстрації. Це робиться одним кліком на відповідну кнопку. Відмовитися від електронної реєстрації можна не пізніше, ніж за годину до оформлення поїзда.

Розділ з інформацією про замовлення містить його індивідуальний номер. Роздрукуйте сторінку з підтвердженням замовлення або перепишіть номер замовлення. Він стане в нагоді вам для оформлення паперового квитка в касі.
Роздрукувати квиток ви можете також в спеціальних автоматах (такі є, наприклад, на Ленінградському вокзалі в Москві). Для цього потрібно ввести номер замовлення і паспортні дані пасажира. При оформленні паперових квитків в касі потрібно повідомити касиру номер замовлення або дати роздруківку паперу з його підтвердженням і паспорт будь-якого з пасажирів, якщо їх декілька. У деяких посередників. наприклад «УФС», є свої стійки оформлення паперових квитків (їх координати є на сайті продавця квитків). Там також потрібні паспорт будь-якого з пасажирів і номер замовлення.

З паперовим квитком дорога тільки одна - в каси РЖД. Якщо на вокзалі або в Трансагентство є окрема каса повернення, звертатися треба туди. При її відсутності - в будь-яку працюючу. За правилами, для повернення квитка в касу повинен звернутися кожен пасажир, на якого він виписаний, зі своїм паспортом і особисто розписатися в необхідних паперах.

Часткова відмова від електронної реєстрації в рамках одного замовлення неможливий: або все, або ніхто. Але якщо квитки замовлені на кількох людей, а їхати передумали не всі, є компромісний варіант. Потрібно відмовитися від електронної реєстрації та оформити на всіх пасажирів паперові квитки. А потім ті, хто вирішив не їхати, просто здають свої, у решти ж вони залишаються на руках.

Як відновити електронний квиток - втратив електронний квиток на літак - замовлення квитків

Скористайтеся інтернет-помічником і заблокуйте картку через офіційний сайт компанії МТС.

Зверніться в контактний центр МТС або найближчий cалон-магазин компанії і попросіть співробітників заблокувати ваш номер.

Отримайте безкоштовно нову сім-карту, зберігши при цьому номер, баланс і навіть сервіси, які були активовані. Зверніться в фірмовий cалон-магазин МТС. маючи при собі документ, що засвідчує особу. Це може зробити також уповноважена особа, але в цьому випадку крім засвідчує особу знадобиться ще і довіреність.

Якщо немає можливості отримати відновлену сім-карту у працівників салону-магазину, замовте послугу «Доставка сім-карти». Є кілька типів доставки - «економ» (протягом трьох днів - безкоштовно), «прискорена» (протягом дня - за 90 рублів) і «експрес» (за чотири години - за 200 рублів). У разі платного замовлення доставки при його оформленні сума на балансі особового рахунку повинна бути не менше вартості замовленої послуги. Відновлена ​​картка МТС буде активована протягом півгодини після отримання замовлення.

  • Блокування та відновлення сім-карти МТС