Як відключити мобільний банк, блог про банківські картки

Сьогодні практично кожна сучасна людина має у себе в наявності одну, дві або навіть кілька банківських карт. І з кожним роком кількість людей, що користуються банківськими картами, неухильно зростає.

Однак, досить часто, оформляючи першу або чергову банківську карту, мало хто знайомиться з повним переліком послуг, що підключаються по такій картці. Частина таких послуг є безкоштовними, а інша частина - платними, причому розмір плати залежить від типу підключається за замовчуванням послуги.

Очевидно, що банкам вигідно таке замовчування підключаються послуг, оскільки платні послуги приносять їм значний прибуток без особливих витрат.

Але також очевидно і те, що деякі підключаються послуги далеко не так необхідні клієнтам банку, при цьому частина цих послуг не використовується ніколи, а гроші за ці послуги списуються регулярно.

Інша частина послуг підключається клієнтами банку самостійно, але в окремі періоди також виникає необхідність їх відключення.

Однією з найбільш поширених платних послуг, що підключаються практично будь-якому власникові банківської карти, є послуга «Мобільний банк», необхідність відключення якої виникає досить часто.

У попередній статті ми докладно розглянули, що таке мобільний банк і як його підключити. У даній статті ми більш детально розглянемо тему про те, як відключити мобільний банк.

Отже, як же можна відключити мобільний банк?

Перше, що потрібно розуміти, що відмова від послуги мобільного банку можна виконати різними способами, що призводить до різних результатів. Існують наступні варіанти відмови від послуги «Мобільний банк»:

• повне відключення послуги «Мобільний банк»;
• тимчасове блокування (припинення) послуги «Мобільний банк»;
• відключення окремих опцій в рамках послуги «Мобільний банк»;
• відключення шляхом зміни тарифного плану за послугою «Мобільний банк».

Повне відключення послуги «Мобільний банк»

Повністю відключити послугу «Мобільний банк» можливо тільки через відділення банку. Для цього необхідно звернутися до відповідного відділення банку і мати при собі:

У відділенні банку вам необхідно написати заяву на відключення послуги «Мобільний банк», зразок якого вам дадуть безпосередньо у відділенні банку.

Обробка заяви на відключення даної послуги відбувається безкоштовно протягом 3 робочих днів з моменту подачі заяви. Однак, як правило, відключення послуги відбувається навіть трохи швидше - 1-2 робочих дня. У рідкісних випадках, наприклад, при сильній завантаженості банку, відключення може бути виконано протягом 5-6 робочих днів.

Крім зазначеного способу існує ще 2 способи повного відключення послуги:

Інших способів повного відключення послуги «Мобільний банк» не існує.

Тимчасове блокування (припинення) послуги «Мобільний банк»

Тимчасове блокування (припинення) послуги «Мобільний банк» можлива наступними способами:

Найважливіша відмінність повного відключення від тимчасового блокування полягає в тому, що при повному відключенні послуги у вас повністю відключають цю послугу і перестають списувати будь-які грошові кошти за її використання, в той час як при тимчасове заблокування відбувається подальше щомісячне списання грошових коштів, незалежно від того, чи користувалися ви цією послугою чи ні.

Зупинимося на кожному способі тимчасового блокування мобільного банку більш докладно.

В даному випадку, блокування послуги «Мобільний банк» відбувається шляхом відправки СМС на відповідний номер оператора мобільного зв'язку, зазначеної на сайті відповідного банку. Так, наприклад, в Ощадбанку для тимчасового блокування послуги необхідно відправити слово БЛОКІРОВКАУСЛУГ на номер 900 (для основних операторів стільникового зв'язку) і на номери (926) 200-09-00 та (916) 572-39-00 (для інших дрібних операторів) .

Можливо також замість слова БЛОКІРОВКАУСЛУГ використовувати такі варіанти:

• БЛОКІРОВКАУСЛУГІ
• BLOKIROVKAUSLUG
• BLOKIROVKAUSLUGI
• BLOCKSERVICE
• 04

Відправивши будь-яке з цих слів, послуга «Мобільний банк» буде тимчасово заблокована.

У відповідь банк заблокує надання послуг мобільного банку і направить вам СМС-повідомлення такого вигляду:

При цьому ще раз необхідно зазначити, що при такій блокування мобільного банку списання щомісячної плати не припиняється.

Розблокування послуги мобільного банку відбувається за кожною карті окремо. Для розблокування необхідно відправити СМС на спеціальний номер оператора мобільного зв'язку.

Так, наприклад, в Ощадбанку для тимчасового блокування послуги необхідно відправити повідомлення в форматі РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГ 1234 2222 на номер 900 (для основних операторів стільникового зв'язку) і на номери (926) 200-09-00 та (916) 572-39-00 (для інших дрібних операторів), де:

• 1234 - останні 4 цифри номера вашої картки;
• 2222 - цифрова контрольна інформація (наприклад, 2222).

Як визначити свою цифрову контрольну інформація можна подивитися на офіційному сайті Ощадбанку. Тут я приведу лише короткий опис процедури визначення цифрової контрольної інформації.

Для збільшення картинки потрібно на натиснути на неї і вона відкриється у великому розмірі в окремому вікні.

Можливо також замість слова РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГ використовувати такі варіанти:

• РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГІ
• RASBLOKIROVKAUSLUG
• RASBLOKIROVKAUSLUGI
• UNBLOCKSERVICE
• 05

У відповідь банк розблокує надання послуги мобільного банку для зазначеної карти і направить вам СМС-повідомлення:

Тимчасове блокування (припинення) послуги «Мобільний банк» шляхом дзвінка в службу підтримки банку

У разі блокування послуги «Мобільний банк» банк відправить Вам СМС-повідомлення такого вигляду:

Тимчасове блокування (припинення) послуги «Мобільний банк» через банкомат або термінал самообслуговування

Тимчасове блокування (припинення) послуги «Мобільний банк» через банкомат або термінал самообслуговування теоретично можлива. Однак, фактично, банкоматів, що підтримують дану функцію, дуже мало. Знайти такий банкомат навіть в м Москві вельми проблематично. В основному, скрізь встановлені типові банкомати і термінали самообслуговування зі стандартним набором обслуговуються параметрів.

Використання банкоматів або терміналів самообслуговування для відключення послуги «Мобільний банк» не рекомендується.

Тимчасове блокування (припинення) послуги «Мобільний банк» в примусовому порядку

Тимчасове блокування (припинення) послуги «Мобільний банк» в примусовому порядку можлива в разі недостатності коштів на рахунку, необхідних для оплати послуги.

Послуга «Мобільний банк», в даному випадку, буде заблокована доти, поки ви не поповните вашу карту на суму, необхідну для оплати мобільного банку.

Навіть, якщо у вас на карті 0 руб. і ви не користувалися мобільним банком, наприклад, півроку, то, в разі поповнення карти у вас моментально спишуться кошти на оплату цієї послуги за все півроку відразу (якщо у вас помісячна оплата). При цьому відновлення послуги мобільного банку відбудеться протягом поточного робочого дня, або на наступний день.

Якщо ж у вас тариф «Економний», то здійснення операцій по мобільному банку можливо тільки при наявності грошових коштів на карті. При відсутності необхідних коштів необхідна операція просто не буде виконана.

Відключення окремих опцій в рамках послуги «Мобільний банк»

Послуга «Мобільний банк» включає в себе безліч різних опцій, про які розказано в попередній статті. Однак, фактично тільки одну опцію можна відключити, що не відключивши інші опції по мобільному банку. Йдеться про опції під назвою «Швидкий платіж».

Так, наприклад, в Ощадбанку для відключення зазначеної опції необхідно відправити слово НУЛЬ на номер 900 (для основних операторів стільникового зв'язку) і на номери (926) 200-09-00 та (916) 572-39-00 (для інших дрібних операторів) .

У відповідь Банк направить Вам СМС-повідомлення, яке підтверджує відключення послуги.

Необхідно також відзначити, що відключення інших опцій в рамках послуги «Мобільний банк» просто неможливо, оскільки, зокрема. не передбачена така технічна можливість.

Відключення шляхом зміни тарифного плану за послугою «Мобільний банк»

Відключення шляхом зміни тарифного плану за послугою «Мобільний банк» можливо в разі, якщо вас не влаштовує використовуваний тарифний план. На даний момент, наприклад, в Ощадбанку існує 2 тарифу - «Повний» і «Економний» (більш докладний опис зазначених тарифів наведено в попередній статті - «Як підключити мобільний банк?»).

Наприклад, якщо ви рідко користуєтеся карткою або мобільним банком, то вигідніше підключити тарифний план «Економний». В цьому випадку ви будете платити тільки за самостійні запити по мобільному банку. Якщо ви взагалі не користуєтеся мобільним банком, то послуга «Мобільний банк» буде фактично безкоштовної для вас по даному тарифу.

Можлива звичайно і зворотна ситуація, коли вам необхідно підключення мобільного банку з розширеними функціями. Для цього підійде тариф «Повний».

Для зміни тарифного плану за послугою «Мобільний банк» можливо скористатися банкоматом або терміналом самообслуговування, який підтримує цю функцію, або відвідавши у відділенні банку. В даному випадку, розглянемо перший варіант.

Додаткові важливі моменти

Отже, в даній статті ми докладно розглянули тему про те, як відключити мобільний банк.