Як вибрати собі клієнтів дизайнеру інтер’єру
Як вибрати собі клієнтів дизайнеру інтер'єру. Урок № 2
Для багатьох дизайнерів сам це питання здається чимось неймовірним. Хтось працює роками і працює з тими, з ким доводиться. Мало хто з дизайнерів здогадується, що можна самим вибирати з ким працювати.
Найчастіше буває так, що дизайнер бере по знайомству якийсь невеликий проект в економ-сегменті, після чого за рекомендацією їм приходять схожі проекти. Це перетворюється в замкнуте коло з якого складно вибратися.
1. Економ-клієнти
Сегмент економа дуже великий. Людей, які замовляють економ-проекти - дуже багато.
Для цих замовників важливо заощадити грошей і отримати результат швидше.
Плюси роботи з економ-сегментом:
- можна автоматизувати роботу і витрачати менше часу. Чи не потрібен індивідуальний підхід;
- можна пропонувати готові рішення і заробляти на продажах оздоблювальних матеріалів і меблів;
- економ-клієнтів дуже багато. По суті, будь-яка квартира в новобудові - потенційний економ клієнт;
- можна вибудовувати віддалену роботу з замовником.
Мінуси роботи з економ-сегментом:
2. Бізнес-клієнти
Цим клієнтам важливо заощадити час, звільнити себе від турбот з ремонтом, щоб вирішенням цих питань займалися професіонали.
Вони - зайняті люди і. як правило, займаються бізнесом.
Цим клієнтам важливо співвідношення ціни і якості. Їм важливо отримати гідну якість проекту, меблів, але вони не готові переплачувати гроші.
Плюси роботи з бізнес-сегментом:
Мінуси роботи з бізнес-сегментом:
3. Преміум-клієнти
Ці замовники також зайняті люди, як і бізнес-сегмент. У цих людей більше грошей і вони вже готові заплатити за брендові преміальні речі. Якщо економ- і бізнес-сегменту потрібно пропонувати недорогих виробників, можливо, знаходити виробництва меблів і обробки вУкаіни, то для преміум-сегмента інтер'єри створюються дорогими італійськими брендами, такими як: Poliform, B and B Italia і т.п.
Плюси роботи з преміум-сегментом:
- цікаві проекти з великими площами і високими стелями;
- можна виконати цікавий проект на світовому рівні з дорогими меблями;
- якомога більше заробляти грошей на комплектації при постачанні матеріалів та меблів;
- вартість проекту може бути високою;
- якомога більше проявляти творчість, не сильно замислюючись про економію.
Мінуси роботи з преміум-сегментом:
4. VIP-сегмент
Цим замовникам важливо ім'я дизайнера. Їм важливо, щоб дизайнер робив проекти знаменитостям, був відомим, вже визнаним дизайнером.
Ці люди вкрай зайняті, можливо навіть спілкування з вами буде проходити через представника замовника.
Найчастіше, їм важливо, щоб інтер'єр був особливим і ні у кого такого більше не було.
Плюси роботи з VIP-сегментом:
- можна дуже добре заробляти. У цих людей дуже багато грошей;
- можна проявляти творчість сповна і придумувати нестандартні рішення;
- великі площі, іноді навіть величезні території, цікаві об'єкти.
Мінуси роботи з VIP-сегментом:
Чому важливо визначити свого клієнта в самому початку шляху
Якщо ви чітко знаєте для кого ви працюєте або хочете працювати, - ви рухаєтеся цілеспрямовано, вивчаючи все те, що люблять саме ваші замовники. Згодом вам дуже легко знаходити з ними спільну мову. Ви чітко розумієте, що їм важливо. Ви розумієте, що їм пропонувати і як презентувати свої послуги і свій дизайн.
Поступово ви будете оточувати себе саме цими людьми і будете максимально корисні своїм клієнтам. Вони будуть рекомендувати вас в своєму ж оточенні таких же потенційних замовників.
Якщо ви визначаєте клієнта самі і цілеспрямовано рухаєтеся до їх залученню своїми проектами і презентаціями, - ви отримуєте від роботи задоволення і постійно вдосконалюєтеся. І навпаки, якщо ви працюєте не з тими клієнтами, якими вам хочеться, ви постійно будете відчувати, що щось йде не так і намагатися вдосконалюватися в чомусь іншому.
Вправа:
1. Опишіть докладно вашого клієнта:
Скільки йому років? Чим він займається в житті? На яких машинах їздить? Який одяг носить? Де і як він відпочиває? Що краще в інтер'єрі?
Важливо просто дати волю фантазії і записати перше, що спадає на думку. Просто пофантазуйте, з ким би вам хотілося працювати.
2. Напишіть об'єкти, які ви б хотіли проектувати:
Кафе, бари, ресторани або квартири, будинки, таунхауси, вілли. Що б вам хотілося проектувати і якої площі.
З вами був Герасимов Павло.
дизайнер і співкерівник майстерні GEOMETRIUM.COM
ІНШІ УРОКИ ДИЗАЙНУ:
Важливо: уроки дизайну потрібно дивитися в хронологічному порядку.
