Як вибрати автосалон
При купівлі нового автомобіля часто постає питання - як вибрати автосалон. На сьогоднішній день в кожному місті представлено безліч автосалонів, особливо у великих мегаполісах. На що звернути увагу при виборі автосалону - розглянемо далі.
В першу чергу, визначившись з необхідною маркою (марками) і моделлю (моделями) автомобіля, необхідно відвідати офіційний сайт виробника. Там повинен бути представлений перелік всіх офіційних дилерів даного виробника. Вибравши довколишнього дилера, можна відвідати даний автосалон. При відвідуванні автосалону необхідно звернути увагу на наступні деталі.
Місцезнаходження
Місцезнаходження салону грає важливу роль. Добре, якщо салон розташований в межах міста і має зручні під'їзні шляхи. Хороший салон відрізняють наявність покажчиків і великих банерів з фірмовою символікою, що дозволяють здалеку помітити і дістатися до них.
Дуже зручні для покупця мультибрендові автосалони, побудовані у вигляді великих комплексів, в яких представлені відразу кілька автомобільних брендів. Це дозволяє за один раз відвідати і порівняти відразу кілька брендів і автосалонів. Наприклад, в нашому регіоні за подібним принципом побудовані комплекси найбільших автодилерів, таких як «ТранТехСервіс», «Акос», «Сапсан» і ін.
І навпаки, якщо салон розташований в незручному районі, має маленьке непомітне будівля, під одним дахом продаються автомобілі великої кількості виробників, варто задуматися про вибір іншого автосалону. Наприклад, в Москві є «автосалони», які заявляють про себе як про офіційного дилера, але при цьому вони можуть розташовуватися в невеликому приміщенні де-небудь в глухих районах, а то і зовсім під мостом (див. Фото нижче).
оформлення автосалону
На вході в автосалон повинна бути фірмова вивіска, назва автосалону і режим його роботи. При вході в автосалон Ви повинні потрапити в виставковий зал (шоу-рум). Автосалон повинен бути чітко розділений на зони: зона відпочинку клієнтів, продажі автомобілів, сервісу, оформлення доп. послуг та ін.
Виставкові автомобілі
У хороших автосалонів в шоу-румі зазвичай представлений весь модельний ряд даного виробника. Цінники і спеціальні пропозиції повинні бути яскраво виражені і перебувати на увазі. Всі автомобілі повинні бути відкриті для вільного доступу: будь-який відвідувач повинен мати можливість посидіти за кермом і в салоні автомобіля, відкрити капот і багажник, спробувати в дії всіх адміністративних органів управління та ін. Кузов і салон автомобілів повинні бути чистим, в салоні повинні бути встановлені паперові або гумові килимки, сторонніх речей бути не повинно.
можливість здати свій старий автомобіль в рахунок нового (Trade-In)
оформлення кредиту, ОСАГО, КАСКО та ін. доп. послуг
різні форми оплати
Якість обслуговування
Після Вашого входу в автосалон протягом 2-3 хвилин до Вас повинен підійти продавець-консультант і ненав'язливо запропонувати свою допомогу. Він повинен бути одягнений в діловому стилі, мати при собі бейдж з фірмовим логотипом. Якщо протягом довгого часу до Вас ніхто не підійшов або Вам довелося самому шукати співробітника - значить співробітники даного салону не дуже зацікавлені в продажу автомобілів. В ході бесіди з продавцем-консультантом він повинен запропонувати Вам оглянути автомобіль, розповісти його основні переваги, а також запропонувати тест-драйв
Тест Драйв
Добре, якщо цікавить Вас модель автомобіля буде доступна для тестової поїздки в декількох варіантах: з різними двигунами, механічною або автоматичною КПП та ін. Великий вибір тестових автомобілів можуть запропонувати тільки хороші автосалони, які мають гроші, щоб викупити у виробника кілька автомобілів для тест- драйву. Найчастіше, більшість салонів пропонують для тест-драйву одну версію автомобіля в максимальній комплектації, яка, природно, буде показувати себе краще ніж той же автомобіль в базовій комплектації.
Тестовий автомобіль до моменту поїздки повинен бути чистим і повністю готовим до поїздки. Добре, якщо маршрут включатиме різні типи покриття: асфальт, грунтовка, розбиті ділянки, що дозволить перевірити авто в різних умовах.