Як розповідати про себе на співбесіді

Коли мене запитують, що в першу чергу потрібно знати про проходження технічного співбесіди, я завжди відповідаю однаково: приготуйтеся говорити.

Співбесіда - це стресова ситуація, і цей стрес може вплинути на вашу здатність до спілкування. Ви не продумуєте все як слід. Не завжди закінчуєте пропозиції. Смієтеся абсолютно невпопад. Ви настільки далеко йдіть від теми, що навіть не можете згадати, про що йшла мова. А іноді в розпачі просто кидаєте всі свої карти на стіл.

Підготовка до бесіди спрямована не на те, щоб заповнити час, а на те, щоб визначити, що саме слід про себе розповідати. Погляньте на проблему з іншого боку і уявіть, що це ви приймаєте когось на роботу; що б ви хотіли дізнатися про співрозмовника? Ось мій список:

• Що ви створили?
• Яка технічна проблема з тих, з якими ви зіткнулися, виявилася найскладнішою?
• Як ви з нею впоралися?

От і все; тільки такого роду питання і мають значення. Зверніть увагу, що всі ці питання відносяться до людини, який прийшов на співбесіду, а якщо точніше - до того, що і як він зробив. Якщо вам доводилося проходити співбесіди в компаніях, які не дуже-то вміють їх проводити, ймовірно, вам задавали один з наступних питань:

• Де ви бачите себе через 5 років?
• Чому ви хочете тут працювати?
• Як ви залагоджуєте розбіжності з колегами?

підготовка

Візьміть пачку листків для нотаток і на кожному листку напишіть завдання, над якою ви працювали, або проект, яким керували. Нижче одним реченням опишіть свою головну мету, а далі складіть список основних інструментів, що дозволили вам її досягти. Уявіть, що додаєте мітки під питанням на Stack Overflow. Нижче запишіть якомога більше рішень, які ви пробували застосувати, але зазнали при цьому невдачу; в цьому списку має бути як мінімум 5 таких рішень, якщо тільки їх і справді не було менше (що цілком нормально). І нарешті внизу запишіть те рішення, яке в підсумку спрацювало.

Тепер переверніть листок. Зверху однією фразою опишіть, що найважливіше ви дізналися з цього проекту. Записувати потрібно тільки найбільш значиму ідею, яка дозволила знайти рішення проблеми. Якщо проблема ще не вирішена, нехай це буде остання з виниклих ідей. Далі одним рядком запишіть, звідки ця ідея з'явилася. Повторюйте цей алгоритм, поки листок нічого очікувати заповнений.

У вас повинен бути принаймні один листок на кожен вказаний вами проект, а в ідеалі - по одному на кожен пункт, наведений по кожному з цих проектів. Заповніть листки за всіма проектами на Github, над якими ви працювали за останній рік. Що стосується питань на Stack Overflow, просто будьте в курсі своїх найпопулярніших питань і відповідей (немає потреби заповнювати для кожного окремий листок). Таким чином ви підготуватися до відповіді практично на будь-яке питання, який вам можуть задати.

Ось приклад заповненого листка для одного проекту з моєї «Історії розробника».

Рецепт хорошою історії розробника

Тепер, коли у вас є шпаргалки до всього, про що може піти мова на співбесіді, саме час відрепетирувати те, що ви будете говорити. Мало мати під рукою листки з усією необхідною інформацією, потрібно ще вміти її піднести у вигляді захоплюючої історії. На щастя, цього теж можна навчитися.

Будьте конкретні

В основі гарної історії розробника лежить бесіда, в якій одна людина повідомляє іншому знання, які можуть бути тому цікаві або корисні в його власній роботі. Розмова, як правило, в'яне, коли співрозмовнику нема за що зачепитися, тому вкрай важливо уникати подібних ситуацій. Масштабні ідеї хоч і здаються захоплюючими і допомагають продемонструвати ваш незвичайний розум, однак не забувайте, що ваша мета - спонукати співрозмовника постійно задавати питання. А найкращий спосіб це зробити - бути конкретним.

Почніть з ключової фрази

Хороша історія розробника починається з ключової фрази. Перша пропозиція має зацікавити іншу людину і по можливості змусити його гадати, про що піде мова далі.

«Я створив веб-інтерфейс, за допомогою якого розробники можуть повідомляти про свої ідеї», - це невдала ключова фраза. Після неї той, хто проводить з вами співбесіду, по суті, може рухатися лише в двох напрямках: «Про якого роду ідеях розробників йде мова?» І «Які технології ви використовували при створенні цього інтерфейсу?» Жоден з цих питань не призведе до розповіді про тих цікаві речі, якими ви займалися. Заговоривши про розробників, ви поведете мова не про себе, а про зовсім інші людях. Та й призначений для користувача веб-фреймворк, за допомогою якого був створений інтерфейс, до вас використовувала маса людей. Але ж все найцікавіше у вашому проекті напевно не пов'язано з тим, який фреймворк ви використовували?

«Я об'єднав 7 наборів даних з інтерфейсом Google Карт, що дозволяє відділу продажів в реальному часі отримувати звіти про кількість розробників по всьому світу». Ось тепер у вас, ймовірно, виникло безліч питань, і всі вони стосуються моєї роботи над цим проектом. Ми готові почати бесіду, тому що я привів конкретну інформацію, яка чітко виділяє 3-4 цікавих аспекти мого проекту. В цьому і полягає різниця між використанням ключової фрази і будь-яким іншим звичним способом розповісти про себе.

Розповідайте з кінця

Як правило, реальні історії розповідаються в зворотному хронологічному порядку. Саме тому ми починаємо з ключової фрази. А ось відрепетирувані історії, наборот, розповідаються в прямому хронологічному порядку. Якщо ви ведете розповідь від минулого до сьогодення, для співрозмовника це явна ознака того, що ви переказуєте щось завчене і, що дуже ймовірно, ваша історія не зовсім правдива. Досвідчений наймач змусить вас вести розповідь від теперішнього до минулого, невпинно задаючи додаткові питання про те, що його особливо зацікавило. Якщо ви дійсно в курсі того, що і як відбувалося, для вас це не буде проблемою, оскільки ви добре знаєте, про що говорите. Головне, не забувайте, на чому ви закінчили свій основний розповідь, щоб потім могли повернутися до цього місця.

Якщо ж вас просять зупинитися на чомусь докладніше, а ви замість цього намагаєтеся продовжити свою розповідь, це з головою видає вашу нещирість. Можливо, ви говорите про рішення, прийняте кимось іншим, як про своє власне, або намагаєтеся створити враження, що знаєте більше про те, як працюють використовувані вами інструменти, ніж це є насправді. Це, може, і не зовсім брехня, але ж і недомовки - теж не зовсім правда. Нещирість на співбесіді - погана ідея, і, якщо компанія хоч щось розуміє в співбесідах, вас, швидше за все, викриють у брехні. Однак хочу зазначити, що, навіть якщо ви потрапили в таку ситуацію, це не означає неминучий провал. Просто надалі постарайтеся більш ретельно формулювати свої відповіді на питання і говорити тільки про те, до чого ви дійсно мали безпосереднє відношення. Якщо вас зловлять двічі, на цьому співбесіду, мабуть, закінчиться.

«За великим рахунком, нікого не хвилює реальне вирішення; в якості робочого навички набагато більше значення має не знання відповіді, а то, як ви до нього прийшли ».

Чи не гадайте про те, що знає ваш співрозмовник

У більшості випадків ви й гадки мати не будете про те, що знає людина, що проводить з вами співбесіду. Ви не будете знати, з якими мовами він знаком, які завдання звик вирішувати або якими інструментами володіє. Вам доведеться трохи побалансировать, щоб розумно використовувати відведений час. Ви повинні допустити, що деякі речі вашому співрозмовнику відомі; швидше за все, він знає, чим заробляють на життя розробники, і вміє вирішувати поставлені завдання. Регулярно робіть паузи в своїй розповіді, щоб переконатися, що він не втратив нитку розповіді. Використовуйте для цього мову тіла, прислухайтеся до слів згоди на кшталт «так» або «так», періодично лунають під час вашої розповіді. Можете навіть зупинитися і прямо запитати у свого співрозмовника, чи все йому зрозуміло, чи він хотів би отримати більш докладні роз'яснення з того чи іншого питання.

Якщо ви занадто заглибитися в свою розповідь, не переконавшись, що вас як і раніше розуміють, то співрозмовник може прийти до висновку, що ви просто не вмієте пояснювати. Активно показуйте свою зацікавленість в тому, щоб слухачі розуміли, про що ви говорите. Таким чином і вам буде набагато комфортніше, і вони будуть відчувати, що чогось навчилися.

Розмовляйте, а не проходите співбесіду

Якщо ви цього ще не зрозуміли, співбесіда має бути дійсно бесідою. Правда полягає в тому, що ви не знаєте, що саме зацікавить слухачів в наданих вами матеріалах або ваших словах. Не знаю цього і я. Зробіть все можливе, щоб захопити їх своєю роботою, і, якщо вони не кусаються, візьміть ініціативу в свої руки і самі запитайте, про що б вони хотіли почути. Це ще один випадок, коли допомагає конкретика. «Про що вам розповісти?» - це приклад невдалого питання. «Чи є щось в моєму резюме, що здалося вам цікавим?» - ось це вже набагато краще. З таким запитанням покаже, наскільки добре вони самі підготувалися до співбесіди. І якщо вам дадуть відповідь щось на кшталт: «Я не побачив там нічого цікавого», то за цим повинен негайно піти ще одне питання: «Тоді що я взагалі роблю на цьому співбесіді?» Постійно намагатися вгадати, що цікаво вашим слухачам, - це даремне марнування часу; куди краще просто запитати. Якщо вони не хочуть говорити з вами про конкретні речі, ймовірно, вони самі не підготувалися до співбесіди.

репетируйте

Постарайтеся запам'ятати кілька важливих моментів: в розмові з людьми використовуйте інформацію з 5-10 своїх листків; одного недостатньо! У більшості компаній вам доведеться пройти 3-5 співбесід; переконайтеся, що ви не повторюєте один і той же матеріал різним людям, адже вони будуть порівнювати свої замітки. Під час своїх репетицій запам'ятовуйте питання, які вам задають. В ході реальних співбесід ви почуєте практично ті ж самі питання, так що, відповідаючи на них кілька разів, ви, по суті, вчіться говорити природно. Відстежуйте також емоційні реакції співрозмовників на свої слова. Привчайте себе говорити те, що людям цікаво і про що вони хочуть почути більше.

Інтерес до компанії, що наймає вас, прямо пропорційний інтересу людей, які проводять співбесіду, до того, що ви говорите. Розповідати історії - це чудовий спосіб вибудувати захоплюючу бесіду з людьми, з якими ви тільки що познайомилися. Сподіваюся, мої рекомендації навчать вас розповідати історії і отримувати більше задоволення від співбесід.

Переклад статті виконано в Alconost.

Alconost займається локалізацією додатків, ігор і сайтів на 68 мов. Перекладачі-носії мови, лінгвістичне тестування, хмарна платформа з API, безперервна локалізація, менеджери проектів 24/7, будь-які формати строкових ресурсів, переклад технічних текстів.