Як пропонувати товар, щоб його купили
Якщо ви тільки починаєте працювати торговим представником, то напевно насилу можете зав'язувати розмову з потенційними покупцями, не кажучи вже про те, щоб активно залучати їх до компанії, в штаті якої ви працюєте. Тим часом, професія ця дуже складна, але досить цікава і прибуткова, якщо ви будете володіти необхідними навичками. Сьогодні ми поговоримо про те, як завоювати прихильність клієнта, яким чином представити йому товар, щоб людині захотілося зробити покупку.
Будьте готові до того, що ви зіткнетеся з великою кількістю відмов. Пояснюється це тим, що роздрібні торгові точки дуже неохоче реагують на новачків і часто відмовляються купувати у них товар. Це й не дивно, адже у магазинів прилавки заповнені продукцією, а зв'язки з постачальниками налагоджені дуже давно. Так що, стає ясно: вам потрібно знайти щось, що приверне потеціального клієнта саме до вас.
Перед тим, як пропонувати товар, спробуйте розробити барвистий, ілюстрований каталог. Особливо це актуально для випадків, коли ви плануєте співпрацювати з жінками-керівниками, оскільки вони звикли вибирати товари саме по каталогам. Дуже добре, якщо каталоги ви будете використовувати, пропонуючи косметику, парфумерію, товари для будинку. Дослідження показують, що жінки довіряють каталогам. Так чому б не використовувати цю властивість для отримання прибутку? Пам'ятайте, ніхто не горить бажанням витрачати час на огляд прайс-листа. А перегорнути барвистий каталог з фотографіями завжди приємно.
Відвідайте всі торгові точки. І будьте готові до відмов. Але пам'ятайте, що в наступний раз продавець може змінити гнів на милість. Наприклад, ви прийдете в магазин через тиждень, і з'ясується, що якраз сьогодні не прийшла партія товару, яка терміново необхідна. Залишається тільки запропонувати свої послуги - і ви отримали нового клієнта!
До речі, є досить непоганий спосіб пропозиції товару. Прийдіть в магазини, які знаходяться поруч з вашим першим клієнтом, і скажіть, що в останньому буде ваш товар. Конкуренція - страшна сила. Цілком реально, що магазини теж захочуть придбати пропоновану продукцію тільки для того щоб не відставати і не упустити клієнтів.
Обов'язково збирайте відгуки та статистику в процесі співпраці. Цікавтеся, чи купують товар, яка продукція користується великим попитом. В цьому випадку співпрацювати з вами захочуть багато!