Як проходить досудове врегулювання спорів

Дуже часто, щоб вирішити те чи інше суперечка, конфліктуючі сторони звертаються до суду. Але, як правило, в цьому випадку вирішення ситуації затягується, що не завжди вигідно як одній стороні, так і інший. До того ж, звернення в судові органи на увазі і фінансові витрати, що теж не дуже добре для сторін спору. Розуміючи такий розвиток подій, часто конфліктуючі особи або організації воліють залагодити спірну ситуацію шляхом досудового врегулювання. Такий підхід в свою чергу дозволяє прийти до мирної угоди, умови якого влаштовують всіх учасників спору.

Досудове врегулювання конфліктів, що виникли між двома сторонами, називається претензійною роботою - вона полягає в тому, що в рішенні спору бере участь посередник (нейтральна сторона), незацікавлена ​​особа. Претензійна робота включає в себе проведення переговорів і розробку варіантів вирішення проблеми, які відповідали б інтересам обох сторін при укладенні мирової угоди.

Коли можливо досудове врегулювання спорів

Будь-яка конфліктна ситуація між двома сторонами може зважитися за допомогою розгляду конфлікту без залучення суду, якщо ці сторони уклали договір на проведення такої процедури. Але в деяких випадках досудовий порядок врегулювання конфліктів проводиться незалежно від бажання сторін і є обов'язковим відповідно до законодавства Укаїни.

Однак при веденні переговорів тільки двома сторонами на вдалий результат врегулювання суперечок в досудовому порядку розраховувати не варто. Найчастіше такий підхід до вирішення проблеми тільки погіршує ситуацію. Набагато вигідніше і надійніше залучити до процесу досвідченого адвоката. Участь в суперечці правозахисника, як незацікавленого особи, багато в чому сприяє сприятливого результату спору на досудовому етапі переговорів. Так само участь адвоката - це запорука того, що в переговорах будуть озвучені ті доводи і аргументи, які будуть почуті і не проігноровані під впливом емоцій.

Переваги процедури досудового врегулювання спорів

Претензійна робота є найбільш вигідним і швидким шляхом вирішення тих чи інших спірних ситуацій. Якщо звертатися з позовом до суду, то варто очікувати того, що на розгляд може піти від декількох місяців до декількох років.

При проведенні вирішення конфлікту без залучення суду можна не тільки знайти мирне вирішення виходу з ситуації, що склалася, але і зберегти між сторонами подальші партнерські відносини, так як результат переговорів влаштовує обидві сторони.

Як правило, рішення конфлікту без залучення суду є економічно вигідним способом вирішення спору, так як витрати в рази менше, ніж на судові витрати під час судового розгляду.

Види претензійної роботи

1. Процес досудового врегулювання спорів проводиться в тому випадку, якщо конфліктуючими сторонами в договорі прописані претензійні роботи.
2. Якщо одна з конфліктуючих сторін ініціювала претензійні роботи, проводиться добровільне рішення конфлікту без залучення суду.

Які етапи включає врегулювання суперечок в досудовому порядку

Дозвіл конфліктної ситуації до початку судового процесу є найкращим варіантом розвитку подій, так як це дозволяє значно заощадити фінанси обом сторонам спору. Фахівцями з врегулювання конфліктів без залучення суду виконуються наступні види діяльності:

• Аналіз ситуації. Фахівцем з врегулювання конфліктів проводиться ретельне вивчення конфлікту і обставин, що стали його виникнення. Такий підхід дозволяє побачити різні шляхи вирішення конфлікту з урахуванням всіх нюансів і причин, що призвели до спору.
• Правова оцінка ситуації. Така робота можлива після вивчення всіх матеріалів і обставин справи. На їх основі дається оцінка як судової, так і досудової перспективи вирішення проблеми.
• Розробка стратегії. На цьому етапі передбачається тісна взаємодія фахівця з врегулювання конфліктів без залучення суду і клієнта. Формуються цілі і завдання, позиція по відношенню до супротивної сторони, заходи для подальших дій по врегулюванню конфлікту.
• Підготовка пакету документів, необхідних для вирішення конфлікту, в тому числі і обґрунтованих пропозицій.
• Підготовка обґрунтованих відповідей на претензії, що надходять від представника опонента, грамотних з точки зору закону.
• Проведення переговорів та ведення переписки від імені клієнта.

Чим вигідна участь в досудовому врегулюванні конфлікту посередника-адвоката

Послуги професійного юриста у вирішенні конфліктів із застосуванням досудового порядку врегулювання суперечок вигідні тим, що:

• Фахівці, що представляють інтереси сторін при переговорах не допустять виникнення нових конфліктів.
• Забезпечується конфіденційність проведеної процедури примирення.
• Ретельне роз'яснення конфліктуючим сторонам їх прав і відповідальності, а також вигоди досудового вирішення конфлікту перед судовим розглядом.
• Від досудового розгляду можна відмовитися в будь-який момент.
• При обопільній згоді сторін можна або скоротити, або збільшити термін процедури примирення.
• Немає додаткових витрат на експертизи, держмито, виконавче провадження та представництво інтересів в суді.