Як продати залежаний товар - мистецтво збуту

Сучасний споживач, пред'являє високі вимоги до товару, який він має намір придбати. Це цілком зрозуміло, тому що він платить свої кровні гроші.

переконуємо покупця

Перед продавцем стоїть завдання переконати покупця в тому, що саме його товар відповідає всім його вимогам. І якщо вдається переконати покупця в тому, що ця покупка йому буде корисна і придбання її саме в вашому магазині найбільш вигідна, в цьому випадку ви купуєте постійного покупця.

Про що мріє людина, коли йде в магазин. Напевно, про те щоб йому зустрітися продавець, який в першу чергу враховує інтереси покупця і не стане намагатися збути йому залежаний товар. А про що мріє продавець? Про те, щоб в один прекрасний день його залежаний товар стане користуватися попитом. Якщо подумати, що таке не користується попитом товар?

Перетворюємо недоліки в достоїнства

• Не варто сперечатися з покупцем. Будь-яке заперечення з вашого боку буде викликати у нього неприязнь і роздратування. Найкраще підтримати його думку і перемкнути його увагу з посиленням на іншу якість. Наприклад, мова йде про високу ціну. «Так ви маєте рацію, ціна вища за середню. Але ми з вами знаємо, що гарна якість вимагає великих витрат. Більш того, якісний товар служить набагато довше ».

• Промовляючи «ми», ви забираєте бар'єр. існуючий завжди між продавцем і покупцем. «Об'єднання», дозволяє вам перейти на більш довірче спілкування, в якому співрозмовник готовий прислухатися до вашої думки. Тільки не варто занадто зловживати цією довірою. Інакше ви ризикуєте назавжди втратити вашого клієнта.