Як продати місяць уроки маркетингу від nasa
LPgenerator - професійна Landing Page платформа для збільшення продажів вашого бізнесу
МАГАЗИН Лендінзі УНІВЕРСИТЕТ АКЦІЇ ВІД ПАРТНЕРІВ
Успіх СРСР був несподіваним для всього світу, але вельми неприємною ця новина виявилася для Сполучених Штатів Америки, які, перебуваючи в ідеологічній конфронтації з соціалістичним табором, не хотіли поступатися першість в космосі.
Тому причиною було не тільки вроджене честолюбство американців, а й вимоги безпеки: уряд Штатів всерйоз передбачало, що СРСР могли використовувати супутники для перенесення ядерних зарядів. І рік потому в США було створено NASA (з англ. National Aeronautics and Space Administration - Національне управління з повітроплавання і дослідженню космічного простору).
На відміну від Радянського Союзу, який зберігав всі свої розробки в найсуворішому секреті і тільки в разі успіху делівшегося результатами з громадськістю, NASA спочатку було орієнтоване на взаємовигідне співробітництво з усім світом: все елементи програми знаходилися у вільному доступі.
Це був сміливий крок для того часу: NASA - громадянська, невійськова організація, вільно ділилася інформацією про результати своєї роботи, причому новинні прес-релізи часто передували якомусь експерименту або запуску.
У такій ситуації як успіх, так і провал міг легко стати надбанням громадськості і за кілька хвилин стати відомим всьому світу. Така відкритість нехарактерна для поточного моменту, а в період холодної війни вона здавалася і зовсім абсурдною.
Репортери під час запуску одного з космічних кораблів проекту «Меркурій»
Безсумнівно, що такий підхід був обраний зовсім не випадково. Щоб перевершити досягнення Союзу, потрібно було роздути галас навколо проектованої NASA космічної програми. Але зробити це виявилося не такою вже і тривіальним завданням, оскільки цільова громадськість не розбиралася ні у фізиці, ні в геології, ні в астрономії, ні в чому-небудь ще, що могло відноситься до космосу.
Виникло питання: як інформацію з наукових лабораторій та інститутів адаптувати під специфіку аудиторії? Як зробити так, щоб про космічну програму говорили і сперечалися? В цьому плані різниця між запуском новинного прес-релізу і космічного корабля практично відсутній: вони обидва можуть потерпіти крах і не досягти своїх цілей.
Персонал Управління по зв'язках з громадськістю NASA в Х'юстоні, 1965
Щоб почати висловлюватися мовою, зрозумілою широкому загалу, управління у зв'язках з громадськістю NASA з самого початку своєї роботи найняло в штат колишніх кореспондентів і журналістів. Мета перед ними стояла цілком досяжна: інформацію, яку агентство надавало, потрібно було конвертувати в цікаві сюжети на загальнодоступному мовою.
Слід розуміти, що подібна практика, яка зараз зветься не інакше, як корпоративної журналістикою, в ту пора була в новинку. Але успіху досягає той, хто йде неходженими шляхами.
Прес-кити, підготовлені для основних підрядників в космічній програмі «Apollo». Тут і IBM, і Omega Watches.
Для преси влаштовувалися симпозіуми, в ході яких обговорювалися основні питання космонавтики. По телебаченню йшли передачі з оглядом поточних подій, на радіо запускали передачі власного виробництва. Кожен запуск космічного корабля супроводжувався солідної інформаційною підтримкою, що створювало враження, ніби космос цілком належить тільки одній країні - Сполученим Штатам Америки.
Обкладинка журналу Life з матеріалом про дружин астронавтів
Перед запуском корабля Apollo-11 NASA підготувала і надала громадськості досить змістовний довідник, в якому були розміщені детальні графіки та діаграми командного модуля, балонів з киснем, космічних костюмів і ще багато іншого. Це була справжня енциклопедія по космонавтиці, яка, якби була випущена в Радянському Союзі, розцінювалася б як державна зрада, але NASA, ні на йоту не звертаючи з раніше прийнятого курсу, розглядала цей довідник основним маркетинговим матеріалом, який допоміг би їм досягти поставлених цілей не тільки в космосі, але і на Землі.
Телебачення виявилося одним з основних каналів впливу на аудиторію. Агентство домоглося того, щоб продюсерам телевізійних передач для ознайомлення з космічною програмою були надані моделі космічного корабля, всілякі карти і креслення. Також були проведені інтерв'ю з ученими і конструкторами і дані чіткі вказівки, які питання слід задавати. Сама місія стала головним повідомленням; концепція була простою для пояснення, але реалізація коштувала чималих зусиль.
Уолтер Кронкайт (Walter Cronkite), провідний вечірніх новин на CBS, висловився про це так:
«Освоєння космічного простору - це виклик для всіх нас ... Нас чекає немало дізнатися про механіку польоту в космосі і про фізику руху тіла в стані невагомості і в безповітряному просторі. Це відмінна можливість, і ми повинні її використовувати ».
Уолтер Кронкіт (Walter Cronkite) в вечірніх новинах на CBS
Зрозуміло, особливу роль в популяризації ідей космонавтики внесли і такі вчені, як Ніл Деграссі Тайсон (Neil deGrasse Tyson) і Карл Саган (Carl Sagan). Те взаємодія, яке в підсумку виникло між тими, хто безпосередньо створював цю програму, і тими, хто був свідком подій, що розгортаються, по суті, важлива настільки ж, наскільки важлива і сама ця робота.
Вернер фон Браун (Wernher von Braun), один з провідних конструкторів ракетно-космічної техніки, після того як астронавти космічного корабля Apollo-11 попрямували назад на Землю на борту модуля Columbia, сказав наступне:
«Я хочу подякувати всім, хто підтримував нас всі ці дні. Без вашої уваги і вашої участі ми не змогли б зробити те, чого в підсумку домоглися ».
Урок, який можна винести з усього вищесказаного, очевидний: будьте відкриті при підготовці своїх проектів, обмінюйтеся досвідом, не ховайте то, чого домоглися, а діліться цим. Говоріть з цільовою аудиторією на її мові, і ви будете почуті.
Даруйте свої ідеї зірок, і вони неодмінно допоможуть вам в їх здійсненні.
Високих вам конверсій!
УВАГА! Ви використовуєте застарілий браузер Internet Explorer
Даний сайт побудований на передових, сучасних технологіях і не підтримує Internet Explorer 6-ої і 7-ої версії.
