Як привернути до себе клієнта щоб він став саме вашим клієнтом
Як Ви думаєте, коли треба починати викликати прихильність клієнта? Правильна відповідь - звичайно ж, ще ДО того, як він щось купив, тобто став Вашим клієнтом в прямому сенсі слова.
Мудрі турки - досвідчені торговці, і дивляться далі! Недарма Стамбул розташований на перехресті торгових шляхів вже більше ніж 2500 років. Якщо Ви звикнете забігати в магазинчик на пару слів і чашку кави - ви розглянете весь асортимент, розповісте, що Вам подобається, а що - ні. І тоді вже мудрий продавець невимушено, за чашкою того ж кава, почне пропонувати Вам саме те, що Вам до душі ... Як Ви думаєте, з яким результатом?
Будьте мудрими і Ви! Заведіть в своєму магазині чашки і кава і хорошого комунікабельну продавця. Ви виділитеся серед інших бутиків і салонів моментально! Поставте вазу з цукерками. Спробуйте роздавати не просто візитки, а корисні - наприклад, з календариком.
А у Вашому інтернет-представництві заведіть, наприклад, безкоштовну міні-книгу по цікавить Вашого покупця темі. Або дайте йому можливість задавати питання якомусь фахівцеві - і щоб цей фахівець якісно і регулярно на них відповідав. Чи не загальними фразами, а - вдумливо і корисно. Наприклад, жінку - потенційного покупця одягу зацікавить консультація стиліста.
Звичайно, питання про те, як привернути до себе клієнта, не обмежується тим, що відбувається до покупки. Якщо Ви хочете зробити потенційного клієнта - чинним, а чинного - постійним, варто обміркувати і те, що Ви робите в момент покупки і відразу після неї і - через якийсь час. Але це - тема для наступної розмови.
Для того щоб щось продати українській людині, головне - завести з ним дружні стосунки, розташувати до себе клієнта. Кілька перевірених ...