Як правильно визначити масштаби бізнесу які види діяльності з розробки, виробництва і
Які види діяльності з розробки, виробництва і продажу продукту нової компанії слід взяти на себе, щоб розвиватися максимально успішно і швидко? Яке, виробництво передати постачальнику або партнеру? Чи слід заявляти права власності на весь продукт або варто піти на модульний пристрій бізнесу і відкриті стандарти?
Що підштовхує еволюцію від закритої архітектури продукту, права на який належать одному власнику, до відкритої? Чи потрібно компанії намагатися зберегти права власності на весь продукт, коли вже з'явилися відкриті. стандарти?
Чи правильна теорія? Проблема в тому, що не завжди легко визначити, які види діяльності відносяться до вашого основного бізнесу, а які ні. Сьогодні вам здається, що те чи інше виробництво не входить в нього, а завтра ви зрозумієте, що саме від нього залежить успіх всієї компанії і вам просто необхідно включити його в свій процес.
Розглянемо, наприклад, рішення IBM передати виробництво мікропроцесорів для своїх комп'ютерів компанії Intel, а виробництво операційних систем - компанії Microsoft. Ці рішення керівництво IBM прийняло на початку 1980-х років.
Сама ж компанія повинна була зосередитися на тому, що вона вміла робити найкраще, - на розробці, складанні та просуванні на ринок персональних комп'ютерів. З точки зору історії розвитку компанії ці рішення представлялися цілком мудрими. І Intel, і Microsoft колись були нікому не відомими компаніями з мінімальними прибутками, і ділова преса на всі лади розхвалювала рішення IBM передати їм виробництво компонен гов для своїх комп'ютерів. Таким чином, IBM вдалося різко скоротити час розробки і запуску нових комп'ютерів. І все-таки, передавши частину свого виробництва, IBM ввела в бізнес дві інші компанії, які згодом стали отримувати найвищі прибутки в галузі, але ж їх могла б отримувати і сама IBM.
Чи був у керівництва IBM шанс вгадати, що е го мудре рішення так дорого обійдеться компанії? Поставимо питання ширше: чи може виконавчий директор, який, як глава IBM на початку 1980 х років, запускає новий перспективний бізнес, заздалегідь знати, які види діяльності будуть реально необхідні компанії в майбутньому, щоб залишити відповідне виробництво в компанії? 2
Минулий досвід часто вводить нас в оману щодо майбутнього, тому єдиний спосіб правильно передбачати майбутнє - покластися на добру теорію. Щоб описати, як той чи інший рід діяльності стає основним або побічним, нам необхідна теорія, заснована на класифікації умов і ситуацій. У п'ятій і шостій главах ми опишемо цей механізм і покажемо, як керівник може використовувати нашу теорію.