Як правильно написати текст з проханням підтримати матеріально
Пишіть прямо, в світі клієнта, конкретно і шанобливо. Врахуйте стадне почуття. Пам'ятайте, що текст - не панацея.
Прямо - тобто не заходячи здалеку. Типова помилка - починати з того, який у вас чудовий стартап. Новомосковсктель не дурень і швидко зрозуміє, до чого ви хилите. І далі буде сприймати текст як маніпуляцію, а не як спілкування на рівних.
Як вам наш сервіс?
Ви користуєтеся нашим сервісом вже більше року. Ми зробили для вас ... А ще ми з вами тепер майже як сім'я ... У зв'язку з цим у нас до вас прохання ...
Як підтримати сервіс
Нашим безкоштовним сервісом користується три мільйони чоловік. Щоб підтримувати сервери і розвивати продукт, ми збираємо гроші ...
- Повія пише листа своєму колишньому коханому Чарлі. У перших п'яти куплетах вона розповідає, як зав'язала з наркотиками, зустріла нареченого, як знайшла тихе щастя в Міннеаполісі і іноді згадує про своє улюблене Чарлі.
- До шостого куплета це листівка з зворушливими подробицями її непростому житті. А в шостому куплеті: «Чарлі, хочеш знати всю правду? У мене немає чоловіка, він не грає на тромбоні. Мені потрібно зайняти грошей, щоб заплатити за адвоката. Мене можуть випустити умовно-достроково. Приїжджай на День Валентина ».
Добре в цьому прикладі те, що спочатку повія викликає у Чарлі щирі емоції, зачіпає його самолюбство, викликає романтичні переживання, ревнощі, тугу за минулими часами. І тільки потім переходить до прохання.
Том Вейтс зробив це смішно і елегантно. Якщо ви не впевнені, що зможете так само, краще не заходити здалеку, а писати прямо.
У світі клієнта - тобто з урахуванням в першу чергу інтересів тих, у кого ви просите грошей. Сформулюйте для себе, чому хтось захоче вам заплатити. Люди розлучаються з грошима тільки для отримання користі або позбавлення від шкоди. У чому користь? У чому шкода?
Нам потрібні гроші на хостинг, оновлення серверів і зарплату юристам.
Ми хочемо, щоб сервіс залишався для вас безкоштовним, а ваші дані - недоторканними. Для цього ми повинні сплатити розміщення наших серверів в Ісландії і оплатити роботу юристів, які захищають ваші дані від посягань держорганів.
Говоріть конкретно, скільки вам потрібно грошей і до якого часу. Не змушуйте користувача болісно приймати рішення, скільки ж вам пожертвувати:
Пожертвуйте нам будь-яку суму, в будь-який зручний для вас час
Якщо до кінця тижня кожен наш користувач пожертвує хоча б 40 рублів. нам вистачить грошей на переміщення серверів в Ісландію.