Як повернути продавцеві косметику Дешелі

Однак, в даному випадку, мова йде про "гучної" косметиці. Повернення якої продавцеві можливий у зв'язку з тим, що при продажу косметики продавець порушує, як мінімум, ст.10 Закону України "Про захист прав споживачів".

1. Виробник (виконавець, продавець) зобов'язаний своєчасно надавати споживачеві необхідну і достовірну інформацію про товари (роботи, послуги), що забезпечує можливість їх правильного вибору. По окремих видах товарів (робіт, послуг) перелік і способи доведення інформації до споживача встановлюються Урядом Укаїни.

2. Інформація про товари (роботи, послуги) в обов'язковому порядку повинна містити: найменування технічного регламенту або інше встановлений законодавством Укаїни про технічне регулювання і свідчить про обов'язкове підтвердження відповідності товару позначення;

ціну в рублях і умови придбання товарів (робіт, послуг), в тому числі при оплаті товарів (робіт, послуг) через певний час після їх передачі (виконання, надання) споживачеві, повну суму, що підлягає виплаті споживачем, і графік погашення цієї суми;

гарантійний термін, якщо він встановлений;

правила та умови ефективного і безпечного використання товарів (робіт, послуг);

інформацію про енергетичну ефективність товарів, щодо яких вимога про наявність такої інформації визначено відповідно до законодавства про енергозбереження і про підвищення енергетичної ефективності;

термін служби або термін придатності товарів (робіт), встановлений відповідно до цього Закону, а також відомості про необхідні дії споживача після закінчення зазначених термінів і можливі наслідки при невиконанні таких дій, якщо товари (роботи) після закінчення зазначених термінів становлять небезпеку для життя, здоров'я і майна споживача або стають непридатними для використання за призначенням;

інформацію про обов'язкове підтвердження відповідності товарів (робіт, послуг), зазначених у пункті 4 статті 7 цього Закону;

інформацію про правила продажу товарів (виконання робіт, надання послуг);

вказівка ​​на конкретну особу, яка буде виконувати роботу (надавати послугу), і інформацію про нього, якщо це має значення, виходячи з характеру роботи (послуги);

вказівка ​​на використання фонограм при наданні розважальних послуг виконавцями музичних творів.

Якщо набуття споживачем товар був у вживанні або в ньому усувався недолік (недоліки), споживачеві повинна бути надана інформація про це.

3. Інформація, передбачена пунктом 2 цієї статті, доводиться до відома споживачів у технічній документації, що додається до товарів (робіт, послуг), на етикетках, маркуванням чи іншим способом, прийнятим для окремих видів товарів (робіт, послуг). Інформація про обов'язкове підтвердження відповідності товарів надається в порядку і способами, які встановлені законодавством Укаїни про технічне регулювання, і включає в себе відомості про номер документа, що підтверджує таку відповідність, про термін його дії і про організацію, яка його видала.

У Вас схоже запитання?

Режим роботи юристів:
з 9 до 21 за місцевим

останні відгуки

Юрій Васильович спасибі Вам, інформація корисна необхідно вивчити конкретно. Юрій Васильович я забув написати що в будинку мережевий газ коштує газовий котел, центрального опалення немає, дайте будь ласка уточнений відповідь з мого питання з заздалегідь дякую з повагою Віктор Миколайович.

Спасибо большое за швидкий і розгорнуту відповідь, за корисну інформацію і надію на відновлення справедливості!

Спасибі, дуже помоглі.Закони змінюються і люди не завжди їх знають.

Дякую за пояснення. Ще раз переконуюся, перш ніж що-небудь підписати, потрібно тисячу разів перевірити.

Дякую Юрія Васильовича, за швидкий і професійну відповідь. Всіх вам благ.