Як поставити на місце зарозумілого колегу - bbc російська служба
Оглядач ВВС Capital зібрала кілька корисних порад з приводу того, як вести себе з зарозумілими і самовдоволеними людьми.
Чи відчуваєте себе жвавим і зухвалим? Впевненість в собі - це добре, але якщо ви весь час виступаєте в ролі офісного всезнайки, це може обернутися проти вас, особливо якщо ви настільки самовпевнені, що не звертаєте на це уваги.
Ваша зарозумілість може привести до того, що колеги не захочуть з вами співпрацювати.
Ми звернулися до користувачів сайту питань і відповідей Quora. щоб дізнатися, як вести себе з вискочками на роботі і поза офісом. І ось що вони нам відповіли.
Его понад усе
"Зарозумілого людям як повітря потрібна увага, - пише Енджі Нейк. - Їм конче потрібні похвали і захоплення. Так що будьте люб'язні надати їм бажане негайно".
Інакше вам доведеться "піти ні з чим або витратити багато часу на виснажливі суперечки (саме суперечки, тому що пихаті люди просто не розуміють, що таке бесіда або діалог)".
А Шуретта Вільямс радить не забувати про те, що "по-справжньому великі люди не вихваляються своєю величчю".
Нахабство друге щастя
Іноді гордовитість походить від великого розуму. "З мого досвіду, багато зарозумілі люди або дуже розумні (або думають, що розумні), або успішні. Або розумні і успішні одночасно", - пише Анна Батлер.
"Ті, хто вважає себе розумним (справедливо чи ні), не розуміють, чому не всі думають так само, як вони, - продовжує Анна. - Ті, хто домігся успіху, теж не можуть взяти в толк, чому інші не можуть просто проявити таке ж старанність і досягти тих же висот ".
Правовласник ілюстрації Thinkstock Image caption Для кого-то зарозумілість - просто захисний механізм
З медичної точки зору, "у гордовитого людини зміщене поняття впевненості, його зарозумілість - це захисний механізм. Насправді, такі люди не впевнені в собі", - пояснює Ієн Уітроу.
"Якщо вам необхідно вибудувати робочі відносини з такою людиною, немає нічого гіршого, ніж намагатися грати з ним в ігри або погрожувати йому. Щоб успішно взаємодіяти з ним, необхідно терпляче розібратися, чим це зумовлено його поведінку, замість того, щоб просто обурюватися або виношувати солодкі плани помсти ".
нездоровий максималізм
А ось Джилл Учияма вважає, що гордовитість часто виникає в тому випадку, якщо людина ділить світ на чорне і біле.
"Максималісти часто бувають зарозумілими, - пише вона. - Це трапляється з усіма, особливо з молодими людьми, які вважають, ніби вже знають все на світі, ще не набравшись ніякого життєвого досвіду (всі ми цим грішили!)".
Нехай собі просторікують - просто відверніться, опустіть очі і йдіть своєю дорогою
Людині може "не вистачати глибини і розуміння, - пише Джилл. - Уявіть собі, що він надів навушники і зав'язав собі очі, а ви намагаєтеся пояснити, як щось робити. По суті, відчуття саме такі, і так, це дуже неприємно ".
Вона пропонує три способи впоратися з зарозумілим ставленням.
- Відійдіть в сторону. Нехай собі просторікують - просто відверніться, опустіть очі і йдіть своєю дорогою. Так ви невербальними засобами дасте їм зрозуміти, що не згодні, але у вас немає часу на таку розмову "в одні ворота".
- Просто скажіть: "Добре". Посміхніться і йдіть. Зазвичай це допомагає дуже швидко розрядити обстановку.
- Пожартуйте. "Я бачу, Джон у нас все знає про політику (або про що ви там говорите). Може бути, тепер ми зможемо нормально про це поговорити".
Погляд в дзеркало
Іноді самовпевнений колега може навіть не усвідомлювати, що його слова або інтонація зачіпають оточуючих.
По дурості він вічно вживав слова, значення яких не розумів
"Мені здається, неосвіченим і гордовитим людям найкраще чесно говорити про те, які почуття викликає їх поведінку", - вважає Анкіта Сингх, пропонуючи піднімати цю тему гранично дипломатично.
Ні кроку назад
Якщо людина продовжує вести себе в тому ж дусі, не відступайте і твердо відстоюйте свою думку, радить Батлер, "але, по можливості, підкріплюються його надійними доказами".
"У мене було кілька зарозумілих начальників, в бесідах з якими я відстоювала свою думку, - розповідає Батлер, - і хоча їм це не подобалося, вони поважали мою точку зору, і це сильно впливало на їх ставлення до мене - на тлі інших співробітників, які ходили перед ними на задніх лапках ".
до смішного
Якщо жоден із способів не спрацював, поставтеся до ситуації з гумором.
"Знайдіть в них що-небудь веселе, - рекомендує Ааканкша Джоші. - Гордовиті люди здаються мені комічними, майже карикатурними. Вони часто не можуть приховати свої слабкості і стають посміховиськом".
Правовласник ілюстрації Thinkstock Image caption Деякі люди страшенно самовдоволені. І виглядають при цьому смішно
"Наприклад, один мій колега любив чудернацькі вираження. Він був зарозумілим і часто потішався над промовою інших людей, викриваючи їх у відсутності належного виховання і так далі. Загалом, втілена пишномовність. З ним було дуже важко працювати, все ми його побоювалися" .
Одного разу ми щось обговорювали, і він хотів сказати: "Цю ідею треба розвинути", але замість того, щоб просто висловити свою думку, він вирішив виставити напоказ свої сумнівні лінгвістичні здібності і сказав мені: "Вам слід посилити цю ідею". Я мало не луснула від сміху ".
"Після цього випадку я його вже ніколи не боялася і не звертала на нього уваги. Він був просто дурнем, і по дурості вічно вживав слова, значення яких не розумів".