Як переконати керівництво в перевагах ІБК-плану

Стратегічні бренд-комунікаційні кампанії, частина IV, гл. 16

І в самому кращому випадку, навіть коли використовується традиційний процес планування, домогтися схвалення керівництва часто буває важко, оскільки ІБК-план вимагає змін в характері мислення, а сам процес, як правило, загрожує порушити статус-кво, що і призводить до додаткових труднощів. Тут ми обговорюємо ці труднощі, одночасно підкреслюючи деякі моменти, що відрізняють підхід, заснований на ІБК-плануванні, від традиційного планування маркетингових комунікацій.

Причини опору ІБК-планування Основну увагу - майбутнього

ІБК-планування не обмежується типовими для однорічного планування маркетингових комунікацій межами. Навпаки, воно вимагає розгляду майбутнього організації, концентруючи увагу на те, якими можуть стати компанія і її бренд. Якщо уявлення пленнера про майбутнє не збігаються з уявленнями вищого керівництва компанії, під загрозою може опинитися план в цілому.

При тих напружених взаєминах, які існують нині в корпоративній Америці, де регупярность заходів по просуванню вважається ознакою успіху, а рішення, як правило, приймаються в ієрархічному порядку, начальство пленнера може ставитися до проектування майбутнього як до власної прерогативи і вважати, що пленнер виходить за рамки тієї роботи, яка йому доручена.

Психологічний настрій, завдяки якому людина тримається за статус-кво і противиться змінам, також може виявитися для ІБК-пленнера бар'єром, який йому доведеться долати. Успішне ІБК-планування вимагає зацікавленості в ньому, що починається з вищого управлінського рівня і поширюється вниз, на всю організацію. Розвивати інструментарій, який робить можливим ІБК-планування, здатні багато компаній, але не завжди інструментарій цей використовується в повній мірі. Ми віримо, що організаційні зміни, необхідні для того, щоб утвердилося ІБК-планування, цілком може здійснити наступне покоління пленнеров - покоління Новомосковсктелей цієї книги. Отже, ми повинні усвідомлювати, які бар'єри нам доведеться долати, але ставитися до них скоріше як до перешкод, ніж непереборною перешкодам.