Як оцінити соціальні результати благодійних програм компаній
Казахстанські підприємства можуть зобов'язати по-новому звітувати за шкідливі викиди
На Горловкаой ГЕС Євросибенерго пройшла презентація екологічних проектів
Євраз запустив на трьох вугільних підприємствах нові очисні споруди
Рік оцінки закінчився, а номінація продовжила жити. І, як зазначила Олександра Болдирєва. керівник проекту «Лідери корпоративної благодійності», в цій темі намітилася певна точка росту: все більше компаній виявляють до неї інтерес, це відбивається на якості заповнюваних заявок. Що, загалом, говорить, і про певні успіхи безпосередньо Форуму Донорів, який доклав багато зусиль в минулому році, щоб звернути увагу благодійників на оцінку.
Що ще важливо - не забувати включати благоотримувачів на всіх етапах реалізації та оцінки благодійної програми. При виборі переможця спеціального призу буде приділятися увага тому, наскільки компанія зацікавлена в інвестиціях в розвиток свого оцінного потенціалу, в підвищення кваліфікації як персоналу, так і своїх партнерів-НКО і грантоотримувачів.
Один з інструментів, апробованих на сотнях найбільших компаній світу, представив Джон Ллойд - керівник практики LBG (London Benchmarking Group). Технологія оцінки так і називається - LBG, і ця абревіатура відома в усьому світі. Що доводили потім і подальші виступи учасників круглого столу: вони не раз говорили, що їх власна оцінка або повністю використовує цей метод, або базується на ньому.
Дуже часто на шляху до ефективної оцінки стоять різні перешкоди: стереотипи про те, що це довго і дорого, що оцінка вимагає висококваліфікованих кадрів, а прості співробітники не в змозі впоратися із завданням. Насправді, впевнений Ллойд, витрати можна звести до мінімуму і доручити оцінку перспективному фахівцеві - для цього варто використовувати стандарт LBG.
Найцікавіше в досвіді оцінки JTI - це внутрішній і зовнішній бенчмаркінг. Як порівнювати програми, кардинально підвищують якість життя тридцяти чоловік, з проектами, які охоплюють тисячі людей? Тут на допомогу приходить база даних, яка дозволяє зіставити схожі програми в різних країнах. Система, створена JTI, об'єднує відомості про проекти, що реалізуються в усіх країнах присутності компанії.
Завершальним кейсом пролунав досвід «Данона», який представила Тетяна Ткаченко. GR-директор компанії. Що привернуло організаторів конкурсу «Лідери корпоративної благодійності» в цій практиці: унікальність методу, оцінка на всіх етапах реалізації проекту, відкрите, викладене в громадський доступ, опис результатів.
Щоб розв'язати цю проблему, можна відкрити нові ферми, а можна використовувати старі - просто збільшивши надої, що, звичайно, значно економніше. Виявилося, що заповнити відсутні 1 млн тонн можна підвищивши надої з кожної корови на 300 кг. Але як домогтися того, щоб корова стала давати більше молока? Попередня оцінка показала, що тут необхідний комплекс заходів: це і оснащеність ферм необхідним обладнанням, і планування виробництва, але головне - рівень підготовки персоналу.
Для цього була відкрита експериментальна навчальна ферма - «Молочна Бізнес Академія», де співробітники ферм з всейУкаіни могли пройти стажування по підвищенню кваліфікації. Чи варто говорити, наскільки ретельну оцінку знань і навичок проводила компанія «Данон» для вступників до «Молочну Бізнес Академію» і її випускників.
Один з результатів проекту - збільшення надоїв на 6% підвищувало прибуток з однієї корови на 7%. Оцінити ефективність програми виявилося досить просто: підвищення кваліфікації співробітників збільшило надої рівно на стільки, скільки кілограм молока дала б нова збудована ферма.
Круглий стіл, присвячений оцінці - один з безлічі, що проводяться Форумом Донорів в рамках «Лідерів». Наступні зустрічі будуть присвячені номінаціями і спеціальних призів проекту. Слідкуйте за новинами Форуму Донорів.
