Як написати інформацію про сайт, поради, знання, рішення

Після того як ви створите свій сайт, вам потрібно буде зробити його опис, яке буде розташовуватися у відповідній вкладці. Від того, наскільки коректно і зрозуміло ви його складете, залежить простота роботи з вашим сайтом, а, отже, і кількість відвідувачів на ньому.

Статті по темі «Як написати інформацію про сайт» Як подивитися файли сайтуЯк написати безкоштовне смс в УзбекістанКак визначити відвідуваність сайту

1Составьте список тієї інформації про сайт, яку необхідно надати. Це можуть бути правила сайту, різноманітні інструкції. Також сюди можна віднести контактну інформацію та список поширених запитань і відповіді на них.

2Заполніте розділ, перераховує правила сайту. Для зручності сприйняття цієї інформації відвідувачами ви можете згрупувати правила по будь-якою ознакою. Наприклад, «Користувачам дозволяється» і «Користувачам забороняється». Майте на увазі, що перелік правил не повинен бути занадто великим. П'яти пунктів в кожній частині досить. Великий обсяг важко для читання і запам'ятовування. Обов'язково вкажіть в цю частину правила передруку інформації, яка розміщена на сайті.

3Поместіте популярні питання разом з відповідями на них. Тим самим ви попередите деякі кількість звернень від користувачів в службу допомоги з проблем, які ви вже освітили в даному розділі. Крім того, ваші відвідувачі по достоїнству оцінять вашу турботу про їх часу та зручність. Розділом з питаннями і відповідями ви проявляєте свою орієнтованість на клієнта.

4Разместіте контактні дані, за якими відвідувачі можуть звернутися до служби підтримки. Якщо у вас є номер безкоштовного виклику, вкажіть спочатку його. При такому вигляді зв'язку за дзвінок платить не абонент, а той, кому дзвонять. Тут можна розмістити форму для зворотного зв'язку шляхом електронного листування. Це теж дуже зручний сервіс. Крім того, ви можете розповісти про своїх партнерів.

6Включіте розділ «Новини». Тут ви будете розміщувати свіжу, актуальну інформацію. Коли вона зібрана в одному місці, її набагато легше відстежувати цільової аудиторії.