Менеджер продавець як правильно назвати співробітника меблевого магазину

Для власників, директорів.

Отже, до продавців і менеджерів.

Зараз, куди не плюнь, потрапиш або в менеджера, чи в юриста. Це навіть добре, що зараз мало-мальськи взялися за освітні установи: щімят не по-дитячому. Так, ми не з неба впали, розуміємо, що вся ця реформа вищої освіти у вищій мірі залоббірована, протегував, ангажована. Що правлять бал кумівство, гроші і партійна приналежність власників конкретного ВНЗ. Проте, дуже сподіваємося, що в кінцевому підсумку залишиться поменше «псевдоВНЗ» без історії, без традицій, без системи, за невеликі гроші вручає направо і наліво дипломи манагеров і урисконсултов. Прикро за країну. Прикро, що така освіта може (не прагне, а саме може собі дозволити) дати своїй дитині переважна частина батьків, народжених в СРСР, але так і не зрозуміли, що ж таке є вища освіта, і в той же час твердо впевнених - вищу освіту потрібно! Що на виході? Саме так, манагери.

Мене, як філолога за першою освітою, в принципі коробить, коли термін «менеджер», що означає «управлінець» (від слова manage - управляти), використовують в якості затички для будь-якої неназваною дірки в штатному розкладі. Ні назви у посади, значить буде менеджер по чогось там. Так ми скоро станемо охоронців називати «менеджерами з безпеки», а двірників взагалі «менеджерами по порядку на прилеглій території». Зрозумійте правильно, я не стібатися над двірниками і охоронцями, але є ж якісь межі неписьменності. Або наші кадровики, пардон Хьюман ресорс департамент, тільки так можуть залишити «свій слід в історії»?

Хто такий менеджер? Це людина, яка приймає рішення і бере на себе відповідальність. А Ваші продавці меблів так можуть, так роблять? Так вони в переважній більшості випадків без Вашого дозволу, схвалення навіть продати нормально самостійно не можуть, не те, що приймати якісь рішення. Так-так, я не обмовився, вони саме не можуть продати товар, який коштує в торговому салоні, на якому встановлено цінник, який присутній в програмі 1С - вони не можуть, вони обов'язково що-небудь, але накосячат. Перебільшую, звичайно, але, повірте, не сильно.

Продавець, він і є продавець. І мабуть, саме відповідна назва для продавця меблів - це «продавець-консультант». Все-таки і знати потрібно багато, і консультувати Клієнтів потрібно вміти. До речі, меблі продавати навіть цікавіше, ніж автомобілі. У автосалон потенційний Покупець приходить до зубів озброєний знаннями з інтернету, журналів, і це, як правило, мужик, який ну просто любить автомобілі. А в меблевий магазин за покупкою приходить жінка (навіть якщо прийшла сім'я з семи чоловік, будьте впевнені, рішення про покупку прийме саме жінка), яка мало того, що будь-якої там модною термінології не знає, так ще й любить вухами. З таким Клієнтом працювати завжди цікавіше, але важливо завоювати його довіру.

Ми не виправдовуємося, просто хочемо пояснити, що даною статтею тільки висловлюємо нашу думку з питання «як обізвати найманий персонал меблевого магазину». І у нас думка одна - це продавець-консультант. Наша думка може не збігатися з Вашим, із загальноєвропейською конвенцією, з азіатськими традиціями, з рішенням зборів пінгвінів в Антарктиді - це просто наша думка.

В продовження і в підтвердження нашої думки. Щоб стати менеджером, продавцеві меблів треба орати й орати, година за годиною, день за днем, доводити свою ефективність власнику компанії. А Ви, власники, не втрачайте справжні діаманти, вони зараз так рідкісні. Але і на бісер не кидайтеся - так, сука, пил в очі пустять, що ні розкусиш з наскоку. Проходили, знаємо.

Вдалих Вам продажів меблів!