Як націлити «вконтакте» докладний посібник для новачків

Навіщо потрібен таргетинг цільової аудиторії

• Налаштування таргетингу штатними інструментами «Вконтакте».
• Що таке ретаргетінг і як його використовувати.
• Як підвищити точність орієнтування за допомогою сторонніх сервісів.
• Рецепти успіху і типові помилки: кейси застосування таргетингу.
• Як підвищити ефективність таргетингу: вибираємо і оформляємо фото, використовуємо ефективні заголовки, підвищуємо кликабельность.

Завдяки гайду ви навчитеся зорієнтувати аудиторію за географічними і демографічними ознаками, сферам діяльності та інтересів, а також за часом активності у «Вконтакте».

Налаштування орієнтування «Вконтакте»

Введіть заголовок і текст, завантажте зображення, виберіть тематику. При необхідності ви можете вказати додаткову тематику і підрозділ, а також встановити вікове обмеження для показів. На даному етапі не витрачайте на ці дії багато часу. Ваше завдання - перейти до таргетування аудиторії.

Щоб ефективно використовувати таргетинг, ви повинні знати свою аудиторію. Щоб зібрати дані про ваших користувачів, досліджуйте ринок, анкетіруйте реальних клієнтів, користуйтеся методом купівельних персон. Про нього можна почитати тут і тут.

Для експерименту уявіть, що ви робите послугу заправки картриджів з виїздом в офіс замовника. Ваша компанія працює в Горловкаом краї. Ви обслуговуєте клієнтів у всіх містах регіону, крім Желєзногорська. Ви вивчили реальні заявки і встановили, що до вас найчастіше звертаються офіс-менеджери жіночої статі у віці від 20 до 50 років. Друга група клієнтів - це айтішники великих компаній, 70% з яких чоловіки. Їх вік також становить від 20 до 50 років.

Як налаштувати географічний таргетинг

Зверніть увагу, система орієнтування «Вконтакте» враховує не фактичну розташування користувача, а місця, які він вказав на сторінці. Тому географічне таргетування завжди виключає з аудиторії користувачів, які недостовірно вказали або взагалі не вказали місце проживання, роботи навчання і т.п.

Як налаштувати демографічний таргетинг

Як сказано вище, до ваших потенційних клієнтів відносяться жінки, які працюють офіс-менеджерами, а також чоловіки і жінки, які працюють у відділах IT. Тому в розділі «Пол» залиште значення за замовчуванням. Вибирайте чоловічий чи жіночий підлогу тільки в тому випадку, якщо продаєте явно чоловічий чи жіночий продукт, наприклад, спінінги або декоративну косметику. Враховуйте, що і в цьому випадку ви відсікаєте потенційних клієнтів, наприклад, захоплюються риболовлею жінок.

Вкажіть вік вашої аудиторії. Вище ви визначили, що заправку картриджів найчастіше замовляють клієнти у віці від 20 до 50 років. Це широкий віковий діапазон, тому експериментів проводити не потрібно. Якщо вік більшості ваших замовників знаходиться у вузькому діапазоні, наприклад, 25 - 30 років, спробуйте розширити цільову групу. Вкажіть вік від 22 до 33 років і оціните результати кампанії. При необхідності обмежте аудиторію показів іменинниками.

Пропустіть меню «Сімейний стан». Використовуйте його тільки у виняткових випадках, наприклад, якщо ви продаєте подарунки до свята закоханих.

Використовуйте таргетування за інтересами тільки в тому випадку, якщо вас цікавить специфічна аудиторія, яка явно демонструє свої інтереси і хобі. Це можуть бути гіки-акваріумісти, фанати трешкор або косплейери.

Уявіть, що ви продаєте малюнки на футболках, як на ілюстрації вище. Ви можете точно зорієнтувати цільову аудиторію за інтересами. Цей тип орієнтування враховує відомості, які користувачі вказали в розділах «Інтереси», «Улюблена музика», «Книги», «Фільми». Щоб зорієнтувати потенційних покупців футболок з малюнками, в розділи «Інтереси» вкажіть виконавців і колективи, яких люблять ваші клієнти.

Як зорієнтувати учасників спільнот

Щоб знайти підходящі спільноти, скористайтеся пошуком «Вконтакте». За допомогою фільтра ви можете змінювати критерії пошуку.

Це завдання вирішується за допомогою фільтра «Програми та сайти». Введіть назву цікавить вас сайту і збережіть запропоновані системою варіанти. На цьому етапі ви можете оцінити потенційний охоплення і доцільність таргетування аудиторії за обраною ознакою.

Якщо необхідно, відключіть від показів користувачів будь-яких сайтів або додатків за допомогою фільтра «За винятком».

Що робити, націлених за освітою і посади

Чи не таргетір за посадою і утворенню офіс-менеджерів і фахівців IT. По-перше, офіс-менеджер в різних організаціях може називати себе по-різному: від секретаря-діловода до головного спеціаліста адміністративно-господарського відділу. По-друге, далеко не всі користувачі вказують посаду. По-третє, в цільову аудиторію можуть потрапити люди, які вказують на сторінці все місця роботи.

Шукайте цільову аудиторію за освітою тільки в тому випадку, якщо вас цікавлять випускники конкретних навчальних закладів. Також ви можете зорієнтувати користувачів, які нещодавно закінчили навчальний заклад.

Як використовувати ретаргетінг

Скористайтеся меню «Редагувати», щоб додати / видалити аудиторію або знову отримати код ретаргетінга.

Які сервіси підвищують ефективність таргетингу «Вконтакте»

У цьому розділі ви знайдете успішні і невдалі приклади таргетування цільової аудиторії «Вконтакте». Кейси представлені у вигляді списку з коротким анонсом і посиланням на першоджерело, в якому ви можете вивчити подробиці. Зверніть увагу на наступні уроки орієнтування:

Немає часу займатися націлених самостійно? Довірте це нашій компанії.