Як mercedes-benz розширює преміальну аудиторію компанії бізнес
Фото: надане прес-службою компанії Mercedes-Benz
Як відомо, логотип всесвітньо відомого німецького автовиробника, з першого погляду впізнавана усіма витончена зірка з трьома променями, сягає тих часів, коли компанія спеціалізувалася на двигунах. Ця зірка символізувала те, що ці двигуни працюють у всіх трьох стихіях: на суші, в морі і в повітрі. Сьогодні це просто зірка - зірка автопрому, загальновизнаний світовий лідер в преміальному сегменті ринку.
Німецький виробник диктує світову автомобільну моду, незмінно зберігаючи технологічне лідерство, визначаючи не тільки сьогодення, скільки майбутнє автопрому. Володіти автомобілем марки Mercedes-Benz - це дуже престижно, це свідоцтво того, що людина досяг певного успіху в житті. Автомобіль Mercedes-Benz воліють сильні світу цього, ті, кого називають VIP, а також знаменитості, зірки.
Але зірки не так недоступні, як здається. Компанія робить все, щоб «зірки стали ближче» і коло шанувальників марки, тих, для кого автомобіль - це тільки Mercedes-Benz, постійно розширювався. І цьому дуже сприяє програма Mercedes-Benz StarClass.
Суть проста: споживачеві пропонуються автомобілі з пробігом, практично нові або трохи старший, але віком ніяк не більше п'яти років (а для «Mercedes-Benz це не вік). І пробігом не більше 125 тисяч кілометрів.
«Програма Mercedes-Benz StarClass - це більше ніж просто маркетинговий інструмент для нагадування про високу якість наших моделей. Ця програма відкриває широкому колу автолюбителів можливість долучитися до легенди. Можливість відчути, що це таке - найсучасніший і технологічний зразок транспортного засобу. Можливість стати володарем сертифікованого автомобіля преміум-класу з невеликим пробігом на виняткових умовах », - каже директор департаменту продажів легкових автомобілів АТ« Мерседес-Бенц РУС »Марія Морозова.
Програма діє вже шість років і пропонується практично усіма дилерськими центрами Mercedes-Benz вУкаіни. Поширюється майже на весь модельний ряд Mercedes-Benz, в тому числі на автомобілі AMG. Виняток становлять лише автомобілі зі спецзахистом. І продажу постійно зростають.
Автомобілів Mercedes-Benz з пробігом на ринку завжди було багато. Але реалізовувалися вони переважно в приватному порядку, між самими споживачами. Завдяки програмі Mercedes-Benz StarClass компанія сама взяла під контроль свої старі автомобілі і зробила це з фірмовою грунтовністю. Втім, епітет «старий» тут не зовсім доречний. Так, ці автомобілі вже побували в чиїхось руках (як правило, у одного власника), але вони повернулися в компанію, пройшли суворий відбір (його проходять далеко не всі), передпродажну підготовку. У компанії переконалися: ці машини нітрохи не втратили свої фірмові гідності. І видали кожному такому автомобілю відповідний сертифікат. Тобто компанія відповідає за нього всій репутацією свого преміального бренду. Тому і кажуть: не «старий», а автомобіль з пробігом. Відчуйте різницю.
Природно, ризикувати репутацією такого бренду ніхто не має права. Тому контрольно-технічна сторона програми Mercedes-Benz StarClass неймовірно сувора - в дусі загальної перфекціоністські філософії бренду.
У програму допускаються автомобілі, що задовольняють не двом вищепереліченим (вік і пробіг), не трьом, а шістдесяти трьом критеріям, список яких можна знайти на сторінці Mercedes-Benz StarClass, на сайті компанії.
Є і післягарантійна підтримка StarCass, що діяла протягом року після придбання автомобіля. Зрозуміло, всі автомобілі, які беруть участь в програмі, юридично чисті, ввезені в країну абсолютно легально, з усіма сплаченими митами та зборами, що підтверджується документально.
«Mercedes-Benz - це автомобіль з особливим статусом. Це автомобіль, в якому багато технічних елементів, електронні системи, інженерні рішення дійсно унікальні - каже Марія Морозова - українські автолюбителі часто купують автомобілі нижче класом (то, що ми називаємо near-luxury) просто тому, що вони не знають: вони можуть дозволити собі справжній автомобіль luxury. Ще буває, що людині дуже подобається якась модель Mercedes-Benz, яка вже не випускається або змінена. Програма Mercedes-Benz StarClass дає шанс задовольнити свої потреби і таким автолюбителю ».
Як сказав поет, адже якщо зірки запалюють, значить, це комусь потрібно. Дуже потрібно - і зоряний клас від Mercedes-Benz зайве тому свідчення.