Як грамотно націлити вконтакте - інструкція для новачків

Визначтеся з цільовою аудиторією

Візьміть відповідні дані з Яндекс.Метрики або Google Analytics (вкладка «Аудиторія» в лівому меню). Якщо немає інформації про цільову аудиторію, необхідно побудувати гіпотезу про те, хто може бути вашим потенційним покупцем.

Як розрахувати бюджет?

• CPС - оплата за кліки;
• CTR - показник КЕП, визначається як відношення числа кліків до числа показів, вимірюється у відсотках;
• CPM - оплата за покази (ВКонтакте ви платите за 1000 показів);
• CR - коефіцієнт конверсії.

Для розрахунку бюджету можна використовувати дві формули, в залежності від того, який тип оплати ви будете використовувати:

1. Бюджет = Вартість за 1000 показів (CPM) / 1000 х Кількість показів.
2. Бюджет = вартість за 1 клік (CPС) х Кількість кліків.

Де взяти необхідний для розрахунку CTR? Якщо це перша ваша кампанія, використовуйте середнє значення для ВКонтакте (для тізерів - 0,03%, для стрічки - трохи вище). Надалі беріть середнє арифметичне з проведених кампаній.

Також для розрахунків вам знадобляться ці формули:

1. Покази = кліки / CTR.
2. CTR = кліки / покази.
3. Кліки = покази х CTR.
4. Вартість за 1000 показів (CPM) = бюджет / кількість показів х 1000.
5. Вартість за 1 клік (CPC) = бюджет / кількість кліків.
6. CR (коефіцієнт конверсії) = кількість конверсій / кількість кліків.

CR (коефіцієнт конверсії) = 7%.

Було скоєно 500 кліків.

500 кліків х 7% = 35 конверсій (лидов).

Середній чек компанії - 3 500 рублів.

Маркетингові витрати - 30%, значить на залучення одного клієнта можна витратити не більше 1050 рублів (3500 рублів х 30%).

Загальний бюджет РК (на 35 лидов). 35 кліків х 1050 рублів = 36 750 рублів.

Вартість за 1 клік (CPС). 36 750 рублів / 500 кліків = 73,5 рублів.

500 кліків / 0,9% = 55 556 показів.

Вартість за 1000 показів (CPM). 36 750 рублів / 55 556 показів х 1000 = 661 рублів.

Як вважати охоплення аудиторії?

1. Нижня границя. При такій ціні ви зможете охопити приблизно 70% аудиторії.
2. Верхня межа. При такій ціні ви зможете охопити більше 90% аудиторії.

Що вибрати: оплату за кліки або за покази?

1. Спільноти.
2. Запис в співтоваристві.
3. Зовнішній сайт.

1. Зображення і текст.
2. Велике зображення.
3. Просування спільнот.
4. Спеціальний формат.

Зображення і текст

• заголовок - до 33 символів;
• опис - до 70 символів;
• зображення - розмір 145х80 пікселів.

велике зображення

• заголовок - до 33 символів;
• зображення - розмір 145х165 пікселів.

просування спільнот

спеціальний формат

• зображення - розмір 256 × 256 пікселів;
• заголовок - незмінний, автоматично підтягується назву вашої спільноти; за замовчуванням заголовок може вмістити лише 33 символу, але насправді назва обрізається до 15 символів;
• зазначення кількості передплатників.

• велике зображення;
• зображення і текст.

Налаштування параметрів націлювання

1. Географія користувачів

2. Демографія аудиторії

Вибираємо підлогу і вік цільової аудиторії. Відповідні дані беруться зі сторінок користувачів. Але не всі заповнюють про себе повну інформацію, тому, вибираючи, наприклад, таргетинг на жінок у віці 25-35 років, ви не враховуєте жінок, які не вказали свою стать або вік. Для більш точного налаштування на цільову аудиторію рекомендується використовувати і інші параметри.

Параметр «День народження» може бути корисний для деяких товарів і послуг. Так, ви можете запропонувати людям, у яких скоро День народження, купити подарунки зі спеціальною знижкою. Існують кейси, де така настройка дійсно спрацювала.

3. Інтереси користувачів

Параметр «Інтереси» - це хобі, зазначені користувачем на своїй сторінці. Інтересів багато, почніть вводити в поле потрібний і він автоматично підтягнеться, якщо є в списку.

Порада. Пам'ятайте, що користувачі далеко не завжди заповнюють свої інтереси. А якщо і заповнюють, то в подальшому або не змінюють їх, або роблять це дуже рідко. Тому таргетинг на інтереси не завжди може давати очікувані результати.

4. Товариства користувачів

Звертайте увагу на кількість передплатників, їх активності всередині паблік, на частоту публікацій матеріалу. Якщо останній пост в співтоваристві був ще півроку тому, воно навряд чи буде цікаво.

Порада. Використовуйте сервіси парсинга - є платні і безкоштовні. які допоможуть точніше сегментувати аудиторію. У тому числі сервіси парсинга дозволяють зібрати передплатників спільнот потрібної тематики, виявити серед них активних, які перебувають в декількох співтовариствах.

5. Додатки та сайти

Також ВКонтакте дозволяє вибрати релігійну приналежність користувача.

Якщо ви відзначите мандрівників, сервіс збере всіх користувачів, які заходили на сайт ВКонтакте хоча б з двох різних країн за останній рік.

6. Освіта і робота

При виборі середньої або вищої освіти сервіс дозволяє вибрати певні навчальні заклади і час навчання.

Ви також можете вибрати посади користувачів. Дані для цього параметра збираються з особистих сторінок користувачів.

7. Додаткові параметри

Пристрої, операційні системи і використовуються користувачами браузери можна вибрати із запропонованого списку. Досить почати вводити необхідний параметр.

А ось аудиторії для ретаргетінга давайте розглянемо докладніше.

Це дуже важливий параметр, який обов'язково слід використовувати, якщо у вас є свій сайт.

Як працює ретаргетінг?

Для ВКонтакте краще збирати аудиторію, що складається хоча б з 1000 чоловік, але краще починати з 3000 і більше користувачів.

Для початку зайдіть в лівому меню в розділ «Ретаргетінг».

Далі перейдіть на вкладку «Пікселі» і натисніть «Створити піксель».

Щоб створити піксель, необхідно виконати три простих дії:

1. Вказати назву пікселя.
2. Прописати домен сайту, на який необхідно вставити код.
3. Вибрати тематику сайту.

Тепер необхідно скопіювати код, що і вставити на сайт між тегами і . Якщо у вас немає доступу до коду сайту, просто зверніться до своїх системним адміністраторам (або розробникам).

Поки ви не встановите піксель, у нього буде статус «не працює». Після установки статус зміниться на «працює». З цього моменту ви можете почати створювати і налаштовувати аудиторії ретаргетінга.

аудиторії ретаргетінга

• завантажити з файлу;
• отримати з сайту за допомогою пікселя ВКонтакте.

Щоб створити аудиторію ретаргетінга, небхідно зайти на вкладку «Аудиторії» і вибрати «Створити аудиторію».

У вікні, сервіс пропонує два варіанти для збору аудиторії: за допомогою пікселя, або за допомогою завантаження файлу.

Як створити аудиторії за допомогою пікселя ретаргетінга?

За допомогою пікселя ви можете створювати аудиторії двох видів:

• всі відвідувачі сайту;
• користувачі, які відвідали окремі сторінки.

Щоб створити аудиторію всіх відвідувачів сайту, необхідно:

1. Прописати назву аудиторії.
2. Вибрати зі списку раніше створений піксель.
3. Вказати правило «Усі відвідувачі сайту».
4. Вибрати часовий проміжок, за який вам потрібні дані: за весь час, за місяць або день. Часовий проміжок надалі можна виправити в будь-який час.
5. Зберегти аудиторію.

Щоб створити аудиторію користувачів, які відвідували окремі сторінки, необхідно:

1. Вказати назву аудиторії.
2. Вибрати піксель.
3. Вибрати правило «Користувачі, які відвідали певні сторінки».
4. Вказати часовий інтервал.

Далі ви можете вибрати необхідні параметри. Тут можна вказати користувачів, які відвідували певну сторінку сайту, наприклад, картку товару. Для цього необхідно вставити в порожнє віконце посилання на конкретну сторінку і вибрати зі списку відповідне правило - залежить від посилання, буде вона змінюватися чи ні.

Як створити аудиторію за допомогою списку?

Які дані «дізнається» система?

Зверніть увагу, що завантажуються списки повинні відповідати вимогам системи.